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關(guān)系飛輪

品牌與用戶之間的親密關(guān)系正在重新定義商業(yè)規(guī)則。目前雖已有1000萬(wàn)企業(yè)布局私域,但大部分企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到,企業(yè)只有跟用戶產(chǎn)生深度關(guān)聯(lián)、形成親密關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)跨越性成長(zhǎng)。“用戶和品牌間長(zhǎng)遠(yuǎn)而忠誠(chéng)關(guān)系”的形成、親密關(guān)系的增強(qiáng)將會(huì)貫穿產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷等方方面面。這本書基于作者對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)和私域標(biāo)桿案例的長(zhǎng)期追蹤觀察。書中精選了39個(gè)不同領(lǐng)域的品牌運(yùn)營(yíng)案例,包括華為“花粉”、百度貼吧、蔚來(lái)汽車、海爾順逛、起點(diǎn)中文網(wǎng)、征途游戲等,從中提煉總結(jié)出了三種常用的親密關(guān)系形式,以及親密關(guān)系主導(dǎo)的新社交增長(zhǎng)飛輪。作者詳細(xì)描述了三種親密關(guān)系如何助推企業(yè)快速增長(zhǎng),品牌和企業(yè)如何構(gòu)建關(guān)系體系以獲取更多超級(jí)用戶,以及親密關(guān)系如何幫助企業(yè)理解新社交浪潮,充分參與制定并運(yùn)用新流量規(guī)則。書中案例翔實(shí)、敘述精彩,并提出了許多有洞見(jiàn)的觀點(diǎn)和預(yù)測(cè),比如“私域的本質(zhì)是親密關(guān)系”“親密關(guān)系正在成為社交網(wǎng)絡(luò)下一個(gè)大趨勢(shì),而私域是其中第一波浪潮”,為處于新時(shí)代背景下的企業(yè)和個(gè)人商業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供增長(zhǎng)路徑。

徐志斌 ·電子商務(wù) ·10.6萬(wàn)字

直播電商的邏輯
會(huì)員

為什么會(huì)出現(xiàn)直播電商這一新“物種”?為什么直播電商能有如此之快的發(fā)展速度?為什么短視頻和直播平臺(tái)能成為直播電商的主力軍?未來(lái)會(huì)如何演變,直播電商是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)成長(zhǎng)?…………從局部探索到全平臺(tái)推行,從全民參與到飽受非議,從野蠻生長(zhǎng)到理性監(jiān)管……作為電商領(lǐng)域的全新業(yè)態(tài),直播電商短短數(shù)年便形成了萬(wàn)億規(guī)模,其迸發(fā)出的旺盛生命力深刻地影響著我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何在行業(yè)風(fēng)口乘勢(shì)起飛,如何看清邏輯、防范風(fēng)險(xiǎn)、抓住紅利,如何穩(wěn)中有升、持續(xù)發(fā)展……在這本書中,作者結(jié)合自身豐富的行業(yè)背景,從行業(yè)一線、學(xué)界專家、金融從業(yè)者的視角出發(fā),跳脫出單一的行業(yè)框架,深入探討和分析了直播電商的根本邏輯,從直播電商的發(fā)展歷程到未來(lái)趨勢(shì)的理性展望,從電商平臺(tái)的多維度對(duì)比到直播電商的底層原理,從主播到消費(fèi)者,從行業(yè)全鏈條分析到資本視角的獨(dú)到觀察……一幅直播電商大發(fā)展的路線圖在眼前徐徐展開(kāi)。行業(yè)從業(yè)者、研究人員、政策制定人員、企業(yè)管理者都將從中獲益。

楚燕來(lái) 薛元昊 楊靜編著 ·電子商務(wù) ·9.9萬(wàn)字

全媒體電商主播養(yǎng)成手冊(cè)
會(huì)員

隨著直播的興起,人人都可能成為流量的入口,每個(gè)人都可能成為直播高手。直播是人與人溝通的藝術(shù),并不是簡(jiǎn)單的唱歌跳舞和才藝展示。如何與關(guān)注者溝通,如何通過(guò)語(yǔ)言向關(guān)注者傳遞價(jià)值,如何留存關(guān)注者,如何轉(zhuǎn)化并變現(xiàn),這些都應(yīng)是主播關(guān)心的問(wèn)題。《全媒體電商主播養(yǎng)成手冊(cè)》從勢(shì)、道、藝三大層面切入,涵蓋了5G全媒體、直播發(fā)展歷程、直播類型、主播藝術(shù)修煉、直播間打造與直播技術(shù)、直播銷售商品的選擇與推介技巧等多項(xiàng)內(nèi)容,從零開(kāi)始教你抓住直播電商新風(fēng)口,玩轉(zhuǎn)直播電商。同時(shí)書中提供了很多案例,如淘寶主播李佳琦等,通過(guò)對(duì)他們的直播帶貨活動(dòng)進(jìn)行拆解,對(duì)文中所列技巧進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,便于讀者學(xué)習(xí)、借鑒。《全媒體電商主播養(yǎng)成手冊(cè)》適合MCN機(jī)構(gòu)及主播、電商賣家、內(nèi)容創(chuàng)作者、營(yíng)銷推廣人員、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等相關(guān)人員閱讀,也可作為新媒體相關(guān)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)參考用書。

董關(guān)鵬等 ·電子商務(wù) ·15.6萬(wàn)字

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