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移動營銷（慕課版）
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移動營銷（慕課版）

本書是針對在校學生及企業營銷類從業人員研發而成的理論與實踐相結合的實用教材。本書共分為九個學習項目，分別為移動營銷認知、移動營銷平臺搭建、移動廣告、二維碼營銷與H5營銷、微信營銷、微博營銷、短視頻營銷與直播營銷、移動淘寶營銷及移動社交媒體營銷。教材中堅持現實企業案例背景、“項目-任務”體例設計學習情景，全面系統地介紹了移動營銷相關基礎知識、運營模式、相關技術，講授企業引入移動營銷的途徑、方法與步驟，旨在培養讀者擁有統籌設計移動營銷戰略的視野和能力，最終形成讀者自身的移動營銷知識體系和技能儲備，并能根據所學內容完成各種移動營銷策劃與實施工作?！兑苿訝I銷》是電商、移動商務等專業最重要的核心骨干課程，也是市場營銷、國際貿易、物流管理等經濟管理類專業的拓展課程。作為該課程的教材，本書適合職業教育院校電商等相關專業在校學生的教材，也適合企事業單位對應在職人員閱讀參考。

鄧金梅主編 ·電子商務 ·8.2萬字

零基礎學直播電商運營與實戰一本通
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零基礎學直播電商運營與實戰一本通

本書以“實操任務+案例分析”的方式，講解了直播電商行業各方面所需的能力與操作方法。帶領讀者以直播前準備、直播中執行、直播后復盤的邏輯，認識直播電商行業。內容包括：直播電商的發展歷程、流量的價值與特性、直播平臺流量推薦算法、開展直播電商的準備工作、直播電商策劃、直播間搭建、主播能力養成、直播腳本與直播話術撰寫、直播引流推廣、直播復盤總結。

王舒編著 ·電子商務 ·8.9萬字

新網絡營銷：新工具 新思維 新方法
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新網絡營銷：新工具 新思維 新方法

在互聯網、移動互聯網蓬勃發展的時代，我們正被一個個新的營銷模式沖擊著。體驗營銷、立體營銷、全民營銷、圈層營銷，以及以微信公眾號、APP、微博等新媒體為代表的微營銷等風起云涌。營銷理論全面創新，營銷模式花樣百出，營銷技術和工具也快速更迭，促使企業不得不加快轉型的步伐，以適應新時代的發展。本書是一本通過案例分析和經驗分享來指導企業營銷轉型的書。全書共8章，重點介紹了新形勢下網絡營銷的概念、發展前景、背景、特征、方法，以及企業應該如何最大限度地整合互聯網資源、運用互聯網思維去實踐，最后總結了網絡營銷新形勢下可能存在的問題和應對策略。每小節均按照“案例+概述+問題”的思路行文，增強了本書的系統性和可讀性。本書既可以作為企業、培訓機構、大中專院校的教材，也可供廣大營銷從業人員的學習和參考。

宋曉晴 唐紅梅 苗小剛 ·電子商務 ·20.3萬字

移動電商：建站方向
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移動電商：建站方向

本書主要講解了移動電子商務建站概述、移動電子商務建站崗位的基本要求、移動電子商務應用產品設計、移動電子商務用戶體驗優化設計、移動電子商務開放平臺、移動電子商務建站常用工具、移動電子商務應用中的手機端支付、移動電子商務建站案例分析這些內容。本書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結、課后練習題的結構進行講述。書中通過大量的圖示、表格等形式指導讀者快速有效地掌握相關知識和技能。本書適合各類大中專院校、社會培訓學校的電子商務相關專業作為教材使用，同時可供不同層次的移動電商相關從業人員學習和參考。

張衛林 董征宇 ·電子商務 ·12.1萬字

跨境電子商務運營

跨境電子商務運營

本書共9章，內容分為跨境電子商務運營概述、開店注冊與平臺入駐、跨境電子商務選品分析、頁面創建及商品發布、跨境電子商務物流、網絡營銷與推廣、收款與結算、客服與售后、跨境電子商務運營策略。本書內容系統、全面，包含了跨境電子商務運營的主要環節。本書可作為本科、高職院校的電子商務、跨境電子商務、國際貿易等專業相關課程的教材，也可供跨境電子商務領域的從業人員學習使用，還可作為數字貿易研究人員的參考用書。

劉瑤編著 ·電子商務 ·10.8萬字

Hyperledger Fabric菜鳥進階攻略
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Hyperledger Fabric菜鳥進階攻略

本書的內容注重實用性及理論與實踐相結合，由淺入深地介紹了超級賬本技術原理，并詳細說明了HyperledgerFabric的邏輯架構、運行時架構及各網絡節點角色的作用，深入介紹HyperledgerFabric超級賬本的交易流程實現；通過網絡環境構建、鏈碼開發，逐步探索HyperledgerFabric分布式超級賬本技術及其應用開發過程；最后通過項目實戰，著重介紹了相關技術點及開發流程、技巧，讓讀者熟練掌握分布式超級賬本平臺技術，并根據不同的應用場景開發基于區塊鏈平臺的企業級分布式應用。

黎躍春 韓小東 付金亮編著 ·電子商務 ·8.2萬字

跨境電商英語溝通
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跨境電商英語溝通

本教材結合一般外貿的基本原理、規則、慣例，重點闡釋跨境電商業務特有的流程及特征，幫助學生理解和掌握業務流程中涉及的英文閱讀及書面表達技巧。本教材按照跨境電商出口業務的準備、產品實現、管理及營銷等模塊編寫，共三部分九章。每章配備練習題，幫助讀者更好掌握所學內容。本教材注重實操性和時效性，并盡可能提供全面的跨境電商常用英語詞匯及表達。

喆儒主編 ·電子商務 ·15.2萬字

跨境電子商務服務管理實施指南
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跨境電子商務服務管理實施指南

本書瞄準跨境電子商務產業，論述跨境電子商務服務質量管理規范，為用戶提供通用的服務質量模型方法；針對國內外市場對跨境電子商務服務管理的迫切需求，給出跨境電子商務服務管理最佳實踐指南；闡述跨境電子商務服務質量管理的實施方法和流程，幫助跨境在線銷售商開展跨境電子商務服務管理和服務質量成熟度持續改進；進行跨境電子商務服務管理示例分析，對跨境電子商務服務質量成熟度應用和評估方法予以說明，并給出實施方法和應用步驟。

劉小茵 李堯等 ·電子商務 ·13.6萬字

互聯網+電子商務創新與案例研究
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互聯網+電子商務創新與案例研究

《互聯網+電子商務創新與案例研究》共分為三篇18章。第一篇是理論基礎篇，內容包括電子商務的內涵、電子商務模式、電子商務智能、電子商務安全與支付以及電子商務物流等電子商務相關基礎知識和主流理論；第二篇為應用創新篇，內容包括電子商務模式創新、個性化營銷、社會化營銷、移動營銷、互聯網品牌、互聯網金融、電子商務信用管理和電子支付等，每一部分均采用理論+案例+分析的方式，全面深入地剖析相關現實案例，以現實案例分析研究的方式揭示了電子商務的主流理論和發展趨勢；第三篇是項目實踐篇，精選了5類實際電子商務項目的開發，分別是電子商務物流信息系統分析與設計、互聯網+資源型企業、移動互聯網、基于大數據的商務智能系統及社會化校園威客等，從項目開發的角度，剖析不同項目電子商務模式創新的分析、設計及開發的全過程。這些為讀者進行電子商務創業實踐項目的實施及實現提供了成功范例，并且本書中《米土巴巴高原農特產品電子商務案例分析》在2016中國電子商務案例高峰論壇暨全國百佳電子商務案例大賽中榮膺全國唯一特等獎，《互聯網+金融案例分析——以陸金所、東方匯為例》和《校園威客網社會化電子商務案例分析》獲三等獎。

葉瓊偉 孫細明 羅裕梅等 ·電子商務 ·35.5萬字

中國消費者網絡粘性及干預機制研究
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中國消費者網絡粘性及干預機制研究

本書所研究網絡粘性是近年來隨著網絡經濟發展而衍生的一個新概念，是影響電子商務活動成效的關鍵因素之一。研究顯示網絡粘性有正負兩種不同的輸出效應，正效應體現為客戶滿意及忠誠，負效應則體現為網絡依賴或網絡成癮。由于近年來網民的網絡粘性行為表現日益突出，從網絡經濟的長遠發展著眼，如何使網絡在為消費者提供強大信息、娛樂、交易功能的同時把對消費者現實生活的負面影響降低到最小已成為一個現實問題。因此，通過研究粘性行為的測度方法和指標，建立一套客觀評價體系，并以此為基礎創建粘性行為干預機制，實現網絡粘性正效應的最大化十分必要。本書以網絡粘性及其形成機理為切入點，探討網絡消費者粘性行為的表現特征、影響因素及行為結果，并據此建立起消費者自身測評系統和行為觀測系統來客觀評價消費者粘性行為，進而在對不同國家和地區網絡粘性行為現狀進行比較分析的基礎上，以網絡成癮干預理論、行為改變技術理論等為理論基礎，建立包含五種干預力量、三個干預階段的消費者粘性行為干預機制，力求通過干預機制的運行，改變網絡用戶的粘性行為，從而實現網絡粘性的正效應最大化，為企業利用消費者粘性行為提高網絡營銷績效、實現客戶滿意和客戶忠誠奠定基礎，并以創建健康的網絡生活為目的，減少負粘性效應對消費者生活形態的影響。

薛君 趙青 ·電子商務 ·9.7萬字

數據化運營（微課版）
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數據化運營（微課版）

數字經濟時代下電子商務行業的發展，離不開數據化運營思維的帶動。本書共8個項目，包括數據化運營基礎、市場與行業數據分析、商品運營數據分析、營銷數據分析、會員數據化運營、店鋪服務數據化運營、成本利潤數據化運營、撰寫數據分析報告與運營計劃等內容。本書采用項目任務方式講解知識點，化理論為實踐、化抽象為具體，并配以知識拓展、綜合實訓等，旨在培養學生的動手能力，使學生能盡快掌握數據化運營的操作技能。本書既可以作為應用型本科院校和高等職業院校電子商務、市場營銷等專業數據分析相關課程的教材，也可供工作中涉及數據分析的從業人員，以及有志于數據分析領域的創業者參考。

鄭玉亮 馬艷秋主編 ·電子商務 ·10.4萬字

直播帶貨從入門到精通
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直播帶貨從入門到精通

本書共分為十六章。第1章主要講解了直播前需要了解的基本知識，第2章主要講解了個性化主播人設的打造方法，第3章主要講解了選品策略與上架法則，第4章主要講解了直播間的場景布置技巧，第5章主要講解了運營好直播間的9大因素，第6章主要講解了直播帶貨必備的場控技巧與話術，第7章主要講解了在抖音上高效帶貨的方法與技巧，第8章主要講解了主播賬號的定位方法，第9章主要講解了利用短視頻來帶貨的方法，第10章主要講解了引流漲粉的方法與技巧，第11章主要講解了利用DOU+精準投放的技巧，第12章主要講解了使用手機拍攝與制作短視頻的技巧，第13章主要解了通過社群為直播引流漲粉的方法，第14章主要講解了通過社群管理維護粉絲的方法，第15章主要講解了如何通過社群變現的方法，第16章主要講解了利用圖文配合直播帶貨的方法及案例。

易播教育編著 ·電子商務 ·0字

移動電商：客戶關系管理方向
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移動電商：客戶關系管理方向

本書主要講解了移動電子商務客戶關系管理概述，移動電子商務客戶關系管理崗位的基本要求，移動電子商務客戶關系管理的常用工具、客戶信息管理與數據挖掘、客戶服務管理、客戶滿意度管理等方面的內容。全書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結、課后練習題這樣的結構進行講述。書中通過大量的圖示和表格指導讀者快速有效地掌握書中的相關知識和技能。本書既適合各類大中專院校、社會培訓學校電子商務相關專業作為教材使用，同時還可供不同層次的移動電商相關從業人員學習和參考。

柏曉旭 甄增榮 ·電子商務 ·10.8萬字

商品攝影（第3版·全彩微課版）
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商品攝影（第3版·全彩微課版）

本書采用案例教學法對網店商品攝影進行了系統而深入的講解，共分為13個項目，內容包括商品攝影必修基礎、商品攝影的器材與技法、商品拍攝的構圖與用光、商品視頻的拍攝、服裝類商品的拍攝、鞋類商品的拍攝、箱包類商品的拍攝、飾品類商品的拍攝、數碼類商品的拍攝、日用百貨類商品的拍攝、特色美食類商品的拍攝、美容護膚類商品的拍攝，以及商品照片與視頻后期制作等。本書不僅可以作為高等職業院校電子商務、市場營銷、網絡營銷與直播電商專業相關課程的教材，還可以作為網店商品攝影師、網店店主、網店運營人員等電商從業者的參考書。

魏勇軍 劉娜 段建主編 ·電子商務 ·7.4萬字

“鏈”動變革：區塊鏈落地的4D實踐模型
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“鏈”動變革：區塊鏈落地的4D實踐模型

《鏈動變革區塊鏈落地的4D實踐模型》從區塊鏈實踐者的角度介紹了區塊鏈落地應用的全過程：從理解概念到案例驗證，從搭建平臺到設定戰略，充分展示了區塊鏈從基本概念到生態系統的各個發展階段，提出了面向區塊鏈實踐的4D模型，即探索（Discover）、設計（Design）、實施（Deploy）、布局（Distribute）。希望通過總結在區塊鏈實踐過程中的感受，更好地幫助人們找到實踐區塊鏈的方法。本書適合高校學生、企業管理與業務人員、對區塊鏈應用感興趣的大眾閱讀與學習。

李京生 鄭懿 ·電子商務 ·7.4萬字

中國農村電商的發展機制及路徑：家庭經營模式創新的視角
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中國農村電商的發展機制及路徑：家庭經營模式創新的視角

本書基于電子商務、虛擬社群對農村家庭經營模式進行創新，從微觀和宏觀層面識別虛擬社群中的關系互動因素，運用實證研究調查測度關鍵因素對虛擬社群關系互動的影響，通過建立仿真模型找出虛擬社群中最優的交互模式和網絡結構。在此基礎上，結合我國農業生產經營的歷史發展和現狀、國內外農村電商發展模式，提出農村電子商務家庭經營的創新模式和發展對策。研究結論為農村家庭經營的發展從單純提升規模擴展至城鄉對接、供需對接的特色發展之路，對活躍農產品電商市場、加快構建新型“互聯網+農業”經營模式提供了新的發展對策，具有較強的理論價值和實踐價值。本書適用于管理科學、電子商務等學科中的教學科研人員及學生，也可為農村干部、農村電商從業人員、農村電商企業家、參與制定農村電商發展機制人員提供參考。

黃偉 ·電子商務 ·19.9萬字

淘寶·易趣·拍拍網上開店從入門到精通 （第2版）
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淘寶·易趣·拍拍網上開店從入門到精通 （第2版）

本書全面介紹了網店經營的相關知識，既有一般性操作方法，也有各種實戰經驗和技巧。全書共分為17章，主要內容包括：網上開店前要了解的知識，貨源的選擇，在淘寶、拍拍、易趣開店的全過程，建立完善的物流渠道，拍攝精美照片來展現商品，處理和美化商品照片，設計網店素材并裝修具有特色的精美店鋪，宣傳推廣店鋪，通往大賣家的必備推廣武器，網店經營中的常見促銷策略，提高客戶服務質量，網上開店交易的成功經驗。本書適合想在網上開店創業的初學者閱讀，包括在校學生、兼職人員、自由職業者、企業管理者、企業白領等；也適合已經開了網店，想進一步把網店生意做大做強的店主參考。

馮雷雷 ·電子商務 ·18.7萬字

內容商業：如何持續寫作有價值的內容驅動營收增長
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內容商業：如何持續寫作有價值的內容驅動營收增長

數字化商業時代，流量不應是內容從業者追求的終點，轉化和變現才是。內容伴隨著技術的發展成為商業的一部分，其運作過程包括策劃、創作、呈現、運營、變現、交付和維護用戶關系、團隊組建，其功能和作用及連接的要素都在變化，形成集信息、形式、媒介和背景于一體的綜合體。全心全意打磨好的內容，一直是作者奉行的原則。本書是一本關于如何創作驅動營收增長的好內容的指南，共8章，包括重新認識內容、內容商業戰的作戰計劃、創作高質量差異化的內容、從感官上征服用戶的內容呈現策略、使價值最大化的內容運營、讓內容變成生意的內容變現方法、交付和維護用戶關系、內容團隊的組建。附錄中提供了行動清單和模板，便于讀者了解重點和難點，以及實踐時該如何行動。本書適合互聯網、零售、制造業和文化產業的新媒體編輯、內容運營、文案專員等內容創作者和服務者，營銷團隊負責人、創業者，對寫作感興趣的學生，以及營銷和商業咨詢相關機構的顧問和培訓師閱讀。

沈超 ·電子商務 ·14.8萬字

視覺營銷：從入門到精通（微課版）
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視覺營銷：從入門到精通（微課版）

在購物方式越發多元化的今天，視覺是引起關注、提升好感度、促進成交的一大法寶，視覺營銷就是立足于視覺設計，以達成營銷目的而發展起來的一種營銷方式。本書從視覺營銷的角度出發，分別對視覺營銷基礎、視覺營銷的體現與布局、視覺的影像傳達、商品圖片的處理、視覺促銷圖的設計、店鋪首頁視覺營銷設計、詳情頁視覺營銷設計以及移動端店鋪的視覺營銷設計等內容進行介紹，幫助視覺營銷人員能夠更好地利用視覺營銷的方式、方法獲得競爭優勢，并最終實現商品的成交。本書以視覺營銷的方式、方法為寫作導向，可作為各類網絡營銷培訓機構和高等院校視覺營銷課程的教材，也可作為從事視覺營銷相關工作人員的參考書。

侯德林 馮燦鈞主編 ·電子商務 ·11.6萬字

區塊鏈與價值革命
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區塊鏈與價值革命

本書揭示了一個由新技術和觀念打造的嶄新的數據經濟時代的到來。全書分三篇：第一篇通過介紹和分析區塊鏈技術，逐漸發現去中心化背后隱藏著一個自主的數據價值體系，可以利用數學和密碼學確立價值主體，所屬物，以及交易規則。第二篇介紹讓「數據科學」進一步快速發展的關鍵技術——「數據細胞」技術，以及區塊鏈應用技術。第三篇闡述區塊鏈技術去貨幣化的最大應用場景——區塊鏈證書系統的設計范式。進一步就區塊鏈+政府，區塊鏈+教育，區塊鏈+醫療與區塊鏈+商業等領域進一步探討其應用可能以及相關成果。

李天白 ·電子商務 ·10.1萬字

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