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洞察力原則:建立與眾不同的市場(chǎng)洞察機(jī)制
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在《洞察力原則》中,作者利亞姆·費(fèi)伊翔實(shí)地介紹了克服“數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)”和營建洞察力文化所需要的團(tuán)隊(duì)研討的分析思路與分析模式。通過商業(yè)案例,他提出若領(lǐng)導(dǎo)者想從分析中獲取最大化的價(jià)值,就必須重視洞察力產(chǎn)出,并給出原因。這本書幫助讀者運(yùn)用洞察力影響組織中各個(gè)層級(jí)的思維、決策與行動(dòng)。這本書前兩章引入洞察力原則的概念和洞察工作的4個(gè)階段,分別為準(zhǔn)備洞察工作、打造變革洞察、提出影響洞察,以及決策的業(yè)務(wù)影響。介紹洞察工作需要精心策劃、有序開展的原因。第三章至第六章講述洞察工作的前兩個(gè)階段,詳細(xì)介紹4S周期:架構(gòu)期(準(zhǔn)備洞察工作)、探查期(得出初步的推論)、塑造期(形成初步的變革洞察)和成型期(將變革洞察納入決策),并就如何高效執(zhí)行4S活動(dòng)以如何在每個(gè)“S”中建設(shè)組織能力展開討論。第七章和第八章主要介紹洞察工作的最后兩個(gè)階段,詳細(xì)敘述由塑造期向成型期過渡的方法,在制定業(yè)務(wù)影響決策時(shí)如何利用洞察力原則強(qiáng)化分析工作,以及最終公司應(yīng)該如何行動(dòng)。第九章和第十章討論了情緒會(huì)如何影響洞察工作,以及如何建立和維持洞察文化。

(美)利亞姆·費(fèi)伊 ·市場(chǎng) ·16.2萬字

服裝店長這樣當(dāng)就對(duì)了
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《服裝店長這樣當(dāng)就對(duì)了》——導(dǎo)購到店長的完美蛻變,店鋪盈利的實(shí)戰(zhàn)寶典?4大真實(shí)板塊:日常運(yùn)作+業(yè)績管理+人員管理+客戶管理?11個(gè)主題演練:訂貨技術(shù)、節(jié)假日銷售、人員及客戶管理等?24個(gè)實(shí)操案例:服裝店鋪的實(shí)景案例?28個(gè)店鋪運(yùn)營管理工具:訂貨統(tǒng)計(jì)表、商品分析跟蹤表等《服裝店長這樣當(dāng)就對(duì)了》重點(diǎn)內(nèi)容:店長角色定位;店鋪管理;訂貨技術(shù);節(jié)假日銷售;人員管理;客戶管理等本書基于服裝店長的崗位需求,結(jié)合品牌營銷實(shí)例和培訓(xùn)專家建議,按照店鋪日常運(yùn)作、業(yè)績管理、人員管理、客戶管理等四大店長工作內(nèi)容提煉出11個(gè)主題,幫助店長全面提升店鋪管理能力,成為合格的店鋪管理者。除知識(shí)技能講解外,本書還提供實(shí)用的案例分析和工具模板,并針對(duì)知識(shí)應(yīng)用提供實(shí)施建議,幫助服裝店長迅速轉(zhuǎn)換角色,輕松盈利。本書可作為服裝店長日常管理的實(shí)用手冊(cè),也可作為高級(jí)導(dǎo)購及督導(dǎo)的培訓(xùn)參考,在提升個(gè)人能力的同時(shí),優(yōu)化終端帶教工作。

徐海寧 錢文華 陳其暉 ·市場(chǎng) ·7.7萬字

雙贏銷售思維:管理者建立銷售思維的第一本書
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什么是銷售?從淺了說,就是賣東西;從專業(yè)上說,是匹配需求。但如果只是將銷售視為企業(yè)通過產(chǎn)品來滿足客戶需求并獲取利潤的行為,那么在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)是無法在競(jìng)爭(zhēng)中成長的。本書作者認(rèn)為,銷售還應(yīng)該發(fā)揮更重要的使命作用,即不斷地理解并滿足客戶的需求,并和客戶達(dá)成長期合作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。如何發(fā)揮銷售的使命作用、讓銷售成為企業(yè)與客戶的橋梁并反向推動(dòng)企業(yè)的長久發(fā)展?本書從雙贏的視角出發(fā),將來源全球500強(qiáng)企業(yè)的銷售知識(shí)體系與近20年知名外企的銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉總結(jié),提出了雙贏銷售思維的底層思維邏輯及銷售六步法的實(shí)操方法論,通過推動(dòng)形成銷售的飛輪效應(yīng),將銷售的使命與銷售的日常工作緊密結(jié)合起來,在有效幫助銷售達(dá)成交易的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立與客戶的長期雙贏的合作關(guān)系,并在與客戶的互動(dòng)與價(jià)值共創(chuàng)過程中,倒逼企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和商業(yè)模式的創(chuàng)新,真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。

程錫安 ·市場(chǎng) ·10.4萬字

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