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風靡全球三十載、《財富》雜志力薦的商業必讀書之一，亦是最強大最詭譎的心理學暢銷書！由于它的影響，勸說得以成為一門科學。無論你是普通人，還是為某一產品或事業觀點游說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。在這本書中，心理學家西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

·16.7萬字

用腦拿訂單：銷售中的全腦博弈（經典版）

營銷及銷售行為專家，高級營銷顧問孫路弘老師經典力作。對中國100位著名銷售顧問5年追蹤研究成果的披露。為中國銷售人員量身打造。讓你徹底改變銷售思維，自如應對客戶的任何異議，攀上銷售的巔峰。

·13.7萬字

無價：洞悉大眾心理玩轉價格游戲

《無價:洞悉大眾心理玩轉價格游戲》簡介：為什么免費的巧克力讓我們瘋狂？為什么百老匯劇場里價格越高的位置賣得越火？為什么100萬美元帶來的愉悅感，400萬美元才能讓它翻倍？為什么議價時，一定要搶先報價，而且一定要“獅子大開口”？威廉?龐德斯通告訴我們答案：價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗里，人們無法準確地估計“公平價格”，反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。營銷專家們很快就把這些發現應用了起來。

·15.2萬字

營銷管理（第16版）

《營銷管理（16版）》是西北大學凱洛格商學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經”。經過半個世紀的沉淀與持續更新，《營銷管理》始終站在營銷實踐的前沿，被全球管理者、商學院奉為圭臬。在16版中，作者以全新的架構，從營銷管理的基本原理、市場的特性、營銷戰略的規劃、設計價值、溝通價值、渠道價值、增長的管理七個方面展開闡述，幫助讀者制定營銷戰略和規劃，創造和傳播品牌，實現企業的長期價值。

·58萬字

品牌洗腦：世界著名品牌只做不說的營銷秘密

馬丁·林斯特龍是全球著名的營銷大師，也是一個消費者。有一天，消費者林斯特龍厭倦了營銷大師林斯特龍所從事的事業，于是他決定開始品牌“戒毒”——不買新的品牌商品。勉力支撐了半年之后，林斯特龍的戒品牌行動宣告失敗。林斯特龍開始反省品牌是如何控制人們的思考、行動與選擇，憤而撰寫《品牌洗腦》，與他此前的兩本書不同，這本書是揭“黑”的立場，它掀開了世界著名品牌大幕之下的營銷秘密。

·19.1萬字

品牌洗腦（珍藏版）

全球知名品牌營銷大師馬丁·林斯特龍有一天突然對品牌感到厭倦，他決定以一個普通消費者的身份對品牌進行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品。但是，在堅持了6個月之后，他失敗了。懊悔之余，他決定來一個大揭秘，全面披露世界著名品牌只做不說的營銷秘密。馬丁·林斯特龍將營銷中最隱蔽卻又最實用的手段稱之為隱形說客，正是這些隱形說客，讓消費者徹底放棄了理性。利用恐懼、性、名人、懷舊情緒，企業向消費者兜售安全、夢想和渴望；通過同儕壓力、口碑營銷，消費者不知不覺就陷入購物狂潮；大數據更是企業收集、分析消費者購買行為的利器。

·19萬字

服務就要做到極致

本書作者與星丘店員工深入交談，通過他們質樸而感人的服務故事，揭示日本極致待客之道。我們要懷有一顆努力‘擁抱’客戶的心，以我們的待客之道實現前所未有的‘打動人心’的服務。”正是如此，服務被雷克薩斯星丘店的員工視為心靈的“擁抱”，將客戶看作值得珍惜的朋友，跳脫服務手冊之外，設身處地想他人之所想，甚至先與他人而想到。沒有用心的服務，無論如何講究形式，也無法傳遞誠意。星丘店的成功并非能力過人者的壯舉，而是堅持不懈地服務。所謂天道酬勤，點滴積累便可創造奇跡。日本的匠人精神在星丘店的員工身上盡顯無疑，他們彰顯了服務領域的匠人品質，銷售層面的匠人之技。

·6.2萬字

微力無邊

《微力無邊:一部微博前傳·半部營銷后傳》內容簡介：微博不同于以往的任何媒介，它的傳播毫無軌跡、它的速度也無可參照，它只是它自己，在人類千百年的傳播歷史上，它是一個剛剛誕生的異類。在《微力無邊:一部微博前傳·半部營銷后傳》中，社會化媒體營銷研究者杜子建通過對微博最新案例的解讀，從網絡傳播奧秘、網絡影響力因素、網絡社會學構成、“鏈式反應”的要件、網絡粘性、微博的未來性等角度，對關于微博的一系列問題給出自己的答案。

·10.2萬字

營銷管理（第16版·全彩版）

《營銷管理》是營銷學巨擘之一，西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經”。《營銷管理（第16版·全彩版）》有新內容：重寫每章導引，重要的架構調整和新增內容，適應新材料，重組老材料；具有新形式：每章節插入開篇故事，章節結尾插入營銷洞察欄、營銷焦點框；有新洞察：針對單個特定營銷主題進行更詳細的論述，以提供深入理解，加深讀者理解；有新體驗：通過多媒體、動態、互動的閱讀體驗，提升讀者閱讀興趣；有新作者，新加入三作亞歷山大·切爾內夫在營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學等領域是公認的學術思想大家。本書分為七個部分，分別從營銷管理的基本原理、了解市場、制定一個成功的營銷戰略、設計價值、傳播價值、渠道價值、管理增長等七個方面展開闡述。

·62.9萬字

銷售中的心理學（白金版）

《銷售中的心理學(白金版)》是全球商業巨擘廣受推崇的銷售大師博恩·崔西的經典力作，其改編自美國暢銷的銷售培訓課，每年約有25萬人參加他的培訓課程，該課程25年以來，在美國創造了驚人的銷售記錄。崔西——全球銷售人員的超級偶像，他建立了一套心靈法則和銷售策略，讓上萬家企業、數百萬人因此而獲益，銷售業績突飛猛進。在書中，博恩·崔西從其30多年的經歷中淬煉出“銷售心理”這一成功秘笈，揭秘了高效、最實用的銷售技巧。銷售不是通過艱苦努力就可以取得成就的，銷售是依靠智慧，是依靠動腦，是依靠思考的。本書中作者總結了銷售人員在銷售中可能遇到的各種內心意識，諸如恐懼、疑惑、猶豫不決等心理現象，并指出了這些現象所反映的內心意識并給出了消除這些障礙的指南。

·11.4萬字

痛點：挖掘小數據滿足用戶需求

互聯網經濟迅猛發展，大數據成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出，大數據連接了千百萬的數據點，可以準確地產生相互關系。但是，當人類按照自己的習慣行動時，大數據分析通常不會十分準確。所以挖掘用戶需求時，在大數據之外，更重要的是通過對一個小群體的親身觀察和小數據常識，捕捉到這個社會群體所體現出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點，則意味著將掌握無限的商機。

·15.4萬字

不可消失的門店：后電商時代的零售法則（新零售三部曲）

第一部全面深度闡釋新零售時代電商與實體門店如何可持續發展的著作。貝爾教授通過對Bonobos.com、Diapers.com和WarbyParker.com三家初創企業的追蹤研究，結合自己多年的理論研究與實踐，率先提出了新零售引力法則。定位消費者的位置對零售業的發展至關重要。消費者在哪里？他們居住在哪個社區？他們和誰共同生活？擁有實體門店和在線服務的零售商如何提供全面的線上線下服務？實體門店的位置如何與周邊環境形成強大的社區網絡？貝爾教授通過回答上述問題，破解了如何持續對消費群體產生整體而持久影響力的難題。隨著指數時代的到來，用創新思維再造零售業產業鏈已成為共識。本書集結了大量零售案例與數據分析，針對零售未來的實體與電商何去何從進行了大膽預測。線上渠道便于銷售，更易于擴大規模；線下渠道則利于將消費信息直接傳遞到消費者個人，提高客戶的忠誠度，提升企業的美譽度。未來的零售業將是虛擬與現實的完美整合，“O+O”模式，將是未來新零售時代的新模式，這種模式能夠為顧客打造全新的消費場景，提供完美的個性化體驗。

·10.8萬字

銷售腦：如何按下消費者大腦中的“購買按鈕”

本書講述的神經營銷學是營銷學的一個分支學科，它通過分析人腦的決策機理，研究人腦的決策模式，從而幫助銷售人員提升銷售技巧，驅動消費者大腦中的決策按鈕。全書分四個部分，介紹了大腦工作原理、營銷成功的4個步驟、6個信息構建單元和7個影響加速器。全書理論與案例相結合，敘述生動，可讀性強。

·8.4萬字

全新銷售：說服他人，從改變自己開始

著名趨勢專家、全球最具影響力的50大思想家、暢銷書《驅動力》《全新思維》作者丹尼爾·平克最新力作《全新銷售》重磅來襲。平克在書中以其一貫的商業敏銳性和洞見性，大膽提出：每9個人里就有1人從事銷售，但另外8個人同樣在銷售。如今，傳統銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。最富成效的賣家，無不是先服務，再銷售。中國，是時候打開這扇推進“服務型銷售”的歷史機遇之門了！平克指出：無論喜歡與否，在這個永不休眠的世界里，人人都是銷售人。在這個日益崛起的全新銷售時代，每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人，說服他們放棄自己的某樣東西，交換我們擁有的某樣東西。如今，我們不再需要鎖定合同的“成交大師”，我們需要能夠探知新機會、打動并影響他人的說服者。在書中，作者以社會科學研究為基礎，以時間探討為主線，為重新審視銷售提供了新的視角——35項著名實驗，42個真實案例，其中大量來自作者長時間的追蹤采訪和研究。如今，一定要成交（Alwaysbeclosing）的“ABC”老三樣已經行不通了，在全新銷售新時代，所有優秀的銷售人必須掌握打動他人的三大素質，即“ABC”新三樣：內外和諧、情緒浮力和頭腦清晰；而要成為銷售的藝術大師，還要精通打動他人的三大方法。本書以其深刻的行為洞察，回歸人性的探討，為全新銷售提供了新的思路和工具!

·11.6萬字

銷售經理的22條軍規

銷售管理實戰派專家仲崇玉“做自己的教練”系列又一力作。作者以自身在醫藥行業營銷與銷售管理上近20年的豐富經驗為切入點，全面揭秘銷售管理過程中在團隊建設、改善溝通、提高業績、危機應對等四大方面的行動方向，可謂是一套解決銷售團隊管理困惑的開山密碼和深刻題解。

·9.9萬字

用腦拿訂單2.0

銷售工作不是簡單的體力勞動，不是靠勤奮、勵志、雞湯就能夠如愿的，銷售需要用腦。《用腦拿訂單2.0》從線性銷售、非線性營銷以及全腦博弈三個部分入手，讓讀者通過3個30天的學習，全面掌握互聯網時代銷售與營銷的各項技能。《用腦拿訂單2.0》專注于解讀互聯網時代的銷售與營銷流程，對傳統銷售與營銷理念進行了全新的解讀，給出了應對新時代的方法，以及可以通過訓練而熟練掌握的技能。《用腦拿訂單2.0》帶領銷售人員用30天思考客戶的訂單，30天思考市場的銷量，30天思考自己的前途，連續90天，形成思考的習慣，讓自己的大腦充滿能量。

·13.3萬字

病毒循環

這是一本市場營銷類圖書。作者講述了一個營銷新趨勢--病毒營銷，書中所用案例從臉書、Youtube。貝寶、到特白患等等，是最權威的全球營銷案例大全。在書中，作者為我們提供了一個以極少的資源、極快的速度創造出巨大財富的營銷方法，是一本實用的營銷指南。

·16.8萬字

自營銷：如何傳遞品牌好聲音

產品設計與營銷往往是4種狀態：產品沒有故事，營銷也沒有故事；產品沒有故事，營銷編了一個故事；產品有故事，但營銷講的是另一個故事；產品有故事，營銷把它唱成了一首動聽的歌。只有當產品與營銷唱著同一首動聽的歌時，企業才能成就他想要的未來。為什么創新是最佳的營銷手段？為什么協作是產品設計的最佳手段？為什么互聯網使得消費者有了決定權？互聯時代最受關注的營銷方式——自營銷，讓產品有故事，讓營銷把它唱成一首動聽的歌。掌握最強有力的8個營銷工具、裝備塑造創造力的7大武器、打造決定企業未來的6大設計思維，讓自營銷的觀念融入你的企業文化之中。自營銷將為你講述，如何傳遞品牌好聲音，讓產品有故事，讓營銷把它唱成一首動聽的歌。

·6.4萬字

銷售圣經2：銷售之神的21.5條銷售法則

如果你把自己的想法和行動與這些強大的銷售法則結合起來，就會取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小，需要的精力更少，并且能夠更快取得更大的成績。這些法則非但不可否認，并且牢不可破。隨著銷售工作的不斷深入，你會逐漸發現它們的價值。如果違反了這些銷售法則，就會付出相應的代價，銷售業績會受影響。利潤會下滑。現在就從床上爬起來，遵循這些法則去完成你的工作。

·9.8萬字

超市里的原始人

新零售時代三部曲之新零售時代的消費心理學，新墨西哥大學進化心理學教授杰弗里·米勒全新力作！企業如何才能有效影響消費者行為？，揭開影響人類消費行為的四大特質！馬云說：“純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代。”未來的新零售會有怎樣的機遇？《超市里的原始人》是進化心理學應用在消費領域的顛覆性著作，闡明了混亂的消費主義背后看不見的邏輯，探索了隱藏在人們工作、購物、消費背后的本能，提出了一些讓我們成為更快樂的消費者以及更負責任的公民的新方法。在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒將進化心理學這項革命性學科的原理應用到了市場營銷和消費文化中，指出人們購買商品和服務，只是在不自覺地用其來炫耀自己作為配偶和朋友的生物潛力。他用幽默的筆觸和尖銳的視角，解釋了支配我們購買從汽車到口紅，從電子游戲到圖書和音樂等所有產品的一系列隱性因素，從中解讀出我們因本性驅使而展現在其他人面前的關鍵特質，幫助我們認識到什么是人類最根本的消費動機。

·22.7萬字

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