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如何在組織內(nèi)有效開展導師制

如何在組織內(nèi)有效開展導師制

本書提供了一個使普通員工成為優(yōu)秀員工、使優(yōu)秀員工成為卓越員工的人才開發(fā)系統(tǒng)。作者介紹了一個實操性很強的流程，一步步說明如何在組織內(nèi)有效開展導師制，包括導師制項目的設(shè)計、開發(fā)與執(zhí)行，導師應如何指導學員，如何幫助學員獲得成功，如何評估導師制的有效性等。這一人才培養(yǎng)系統(tǒng)來源于日常實踐，同時也是經(jīng)過實踐驗證有效。書中還包括行業(yè)領(lǐng)軍人物撰寫的案例，向讀者展示導師制項目的具體經(jīng)驗與實踐做法。本書解決了企業(yè)經(jīng)營中一個實際問題，避免員工自然野蠻生長，規(guī)范、高效地使員工成為企業(yè)經(jīng)營所需要的人才。本書適讀人群包括：人力資源人士、人才培養(yǎng)經(jīng)理、中高層管理者、職業(yè)發(fā)展導師。

(美)詹妮弗·拉賓 ·一般管理 ·7.8萬字

爆炸式增長：初創(chuàng)企業(yè)如何快速累積1億用戶

爆炸式增長：初創(chuàng)企業(yè)如何快速累積1億用戶

本書是一本幫助企業(yè)獲客并且快速增長的商業(yè)書籍。爆炸式增長是一本與眾不同的商業(yè)書籍。這種令人信服和鼓舞人心的敘述為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)公司提供了一個逐步實現(xiàn)爆炸式增長的劇本，結(jié)合了生動而有趣的故事講述，揭示天才成長策略和眾多案例研究，以幫助任何一個創(chuàng)業(yè)公司實現(xiàn)大規(guī)模的成長。由于引用原始的講故事風格，實用課程，引人入勝的內(nèi)容和快節(jié)奏的閱讀，爆炸式增長超越了狹隘的創(chuàng)業(yè)，也更廣泛地吸引了那些想要了解創(chuàng)業(yè)的讀者，揭示了推動小型創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到1億用戶的詳細增長框架。

(美)克里夫·勒納 ·一般管理 ·10.8萬字

粘度思維：如何提升員工和客戶的忠誠度

粘度思維：如何提升員工和客戶的忠誠度

在商業(yè)中，如果人們只是喜歡你，你將會陷入困境。在本書中，富蘭克林柯維公司的行業(yè)專家們解開了提升客戶粘度的奧秘。在一項涉及一千多家商店和數(shù)千人的客戶粘度調(diào)查研究中，他們分離出了在收入和盈利能力方面脫穎而出的商家，發(fā)現(xiàn)了這些“篝火商店”比其他商家更加明亮，而這既歸功于他們注重客戶粘度，又同樣歸功于重視員工粘度。是的，本書揭示了粘度思維這一新時代商業(yè)思維的內(nèi)涵，以及面向客戶和員工應當秉持的共同原則和方法。

(美)桑迪·羅杰斯 萊納·林內(nèi) 肖恩·莫恩 ·一般管理 ·10.4萬字

數(shù)字化戰(zhàn)略推演

數(shù)字化戰(zhàn)略推演

你了解數(shù)字化商業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式的特征嗎？你認為企業(yè)應對數(shù)字化顛覆，真正的挑戰(zhàn)是什么？你所在的公司做好應對數(shù)字化顛覆的準備了嗎？如何讓你的組織成為人才吸鐵石？在數(shù)字化環(huán)境中，職場人需要具備的重要技能有哪些？《數(shù)字化戰(zhàn)略推演》這本書將帶著這些問題，討論數(shù)字技術(shù)的發(fā)展帶來的顛覆，如何應對顛覆、適應顛覆，以及組織和每個職場人如何在一個以顛覆為標志的世界和時代里蓬勃發(fā)展。但本書不涉及技術(shù)本身，它解決的是組織缺陷，而不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)挑戰(zhàn)。這本書將為組織、管理者和每一個職場人提供一個全新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南：成為數(shù)字化組織：制定數(shù)字化戰(zhàn)略，在不確定性中尋找確定性；成為數(shù)字化leader：具備變革性視野及前瞻性視角，構(gòu)建分散式領(lǐng)導文化；成為數(shù)字化人才：終身學習，針對未來的工作進行自我定位。

(美)杰拉德·C.凱恩等 ·一般管理 ·12.5萬字

巴菲特最推崇的8大企業(yè)家特質(zhì)

巴菲特最推崇的8大企業(yè)家特質(zhì)

約翰·馬龍20多年創(chuàng)造900倍收益、湯姆·墨菲29年創(chuàng)造200多倍收益……他們創(chuàng)造的平均業(yè)績超杰克·韋爾奇7倍、超標準普爾500指數(shù)20倍。他們用無可置疑的數(shù)據(jù)證明自己是最偉大的CEO、企業(yè)家。他們是如何創(chuàng)造了驚人業(yè)績的？他們是如何成為行業(yè)旗手，走在前沿的？他們在投資與管理中遵循怎樣的理念與方法？本書將為你一一解答。本書分別用一章來講述8大企業(yè)家創(chuàng)造非凡業(yè)績的傳奇故事，亨利·辛格爾頓、比爾·安德斯、約翰·馬隆、凱瑟琳·格雷厄姆……他們的背景、行業(yè)、方法不同，但在對商業(yè)本質(zhì)的把握上出奇一致，既保守又十足顛覆，既謹慎又瘋狂。他們就是商界“局外人”，永遠用“局外”視角發(fā)現(xiàn)新機會，以理性為盔甲屏蔽行業(yè)的浮躁。透過這些人的傳奇故事，本書為投資者、企業(yè)管理者提供了很有價值的指導，助力投資者、企業(yè)管理者創(chuàng)造成果，在難以預測、千頭萬緒的商界中全速航行！

(美)威廉·桑代克 ·一般管理 ·11.8萬字

絕對利潤：給中小企業(yè)主的利潤增長方案

絕對利潤：給中小企業(yè)主的利潤增長方案

大眾創(chuàng)業(yè)開啟了中小企業(yè)的輝煌時代。很多中小企業(yè)表面上看起來還不錯，但實際上很難維持生計。對中小企業(yè)來說，客戶永遠站在前列，如何賺到錢才是關(guān)鍵。這本書為我們帶來了一套簡單而非凡的利潤增長方案，試圖幫助中小企業(yè)沖破死亡螺旋，立即贏利。傳統(tǒng)會計學通常的邏輯強調(diào)：售價－成本＝利潤。但這種邏輯的問題在于，生意是人做的，人總有不遵循邏輯的時候。身為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，作者提出了一種反直覺的計算方式，強調(diào)：售價－利潤＝成本。就像有效的減肥方法是用小盤子吃飯，限制每餐的攝入量一樣，作者展示了如何把利潤放在優(yōu)先考慮的位置，把剩下的資金當作全部可用成本，這樣能夠讓你的公司從“吃錢怪物”變成“賺錢機器”。在這本書中，讀者將學到以下內(nèi)容。如何通過4個簡單原則簡化財務賬戶，輕松管理你的利潤。一家小而賺錢的公司，要比一家規(guī)模大卻掙扎在懸崖邊緣的企業(yè)更有價值。盡早實現(xiàn)持續(xù)贏利的企業(yè)，通常更容易實現(xiàn)長期增長。這本書用數(shù)十個案例、實用的一步接一步的建議，為企業(yè)家提供了他們夢寐以求的賺錢方式，勾勒出一張改變游戲規(guī)則的路線圖。

(美)邁克·米夏洛維奇 ·一般管理 ·12.6萬字

激發(fā)個人效能的五個選擇

激發(fā)個人效能的五個選擇

本書基于富蘭克林·柯維公司歷時30年研究、經(jīng)150多個國家檢驗的重磅培訓項目：激發(fā)個人效能的五個選擇。在本書中，富蘭克林柯維公司提供了神經(jīng)科學的新觀點以及幾十年來在時間管理領(lǐng)域的研究成果，提出了我們可以做出的五個選擇：選擇一：做重要的事情，不做緊急的事情；選擇二：追求非凡，不甘平庸；選擇三：裝進大石頭，拋棄小沙粒；選擇四：做技術(shù)的主人，不做技術(shù)的奴隸；選擇五：保持精力充沛，避免精疲力竭。五個選擇關(guān)注個人和組織的決策管理、注意力管理以及精力管理，可以幫助我們做出高價值的決定。

(美)科麗·科歌昂 亞當·美林 萊娜·林內(nèi) ·一般管理 ·9.1萬字

用數(shù)字化思維打造銷冠團隊

用數(shù)字化思維打造銷冠團隊

如何成為銷售冠軍？如何打造一支銷冠團隊？這是所有從事一線銷售工作及銷售管理工作的人都關(guān)心的問題。本書作者基于自身在數(shù)字化行業(yè)的多年實踐經(jīng)驗，總結(jié)提煉出了一套用數(shù)字化思維打造銷冠團隊的思路、方法、工具和技巧。本書分為4個部分，第1部分深入分析銷冠的六大底層能力，第2部分闡述銷冠應該具備的數(shù)字化思維，第3部分介紹一線銷售人員快速提升業(yè)績的方法，第4部分講解銷售管理體系的打造。另外，書中提供了大量的實戰(zhàn)案例和豐富的圖表，可以幫助讀者快速掌握相關(guān)要點。

王釗琦 ·一般管理 ·9萬字

試錯力：創(chuàng)新如何從無到有

試錯力：創(chuàng)新如何從無到有

臥底經(jīng)濟學家蒂姆·哈福德跨界力作！揭秘推動經(jīng)濟發(fā)展、社會進步的強大方法——試錯！偉大企業(yè)長盛不衰的秘密既不是利潤驅(qū)動，也不是領(lǐng)導者高瞻遠矚，而是不斷試錯。我們看施樂、通用和寶潔這些幸存者，不應該只看它們成功的一面，還應該看到它們漫長又紛雜的失敗史。《試錯力》精選許多歷史故事，剖析了眾多自上而下的政策和制度失敗的真相，提出機構(gòu)和個人如何利用試錯力，在物競天擇、適者生存的世界里，找到自己生存與發(fā)展的方向。鞭辟入里，字字珠璣，讀來酣暢淋漓。

(英)蒂姆·哈福德 ·一般管理 ·16.4萬字

新任管理者快速成長手冊

新任管理者快速成長手冊

成為管理者，意味著要學會處理一大堆事：做出決策、提升績效、激勵團隊、制定目標、構(gòu)建團隊文化……但在高速運轉(zhuǎn)的企業(yè)中，充足的時間和試錯的機會都很難得。沃頓商學院管理學教授帕切科希望幫助管理新手在更加輕松的狀態(tài)下，快速變得卓有成效，她將自己十多年的實踐經(jīng)驗悉數(shù)總結(jié)到這本書中。全書貫穿以人為本的管理理念，強調(diào)要激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性來開展工作；并通過25個非常重要的管理行為，詳細介紹了績效、激勵、團隊動力等方面的管理要領(lǐng)和方法；還對員工和管理者的個人成長與發(fā)展給出了很多有用的忠告。這本書不但為管理新手提供了清晰的成長路徑，還促使有經(jīng)驗的管理者重新審視自己，把握機會，不斷優(yōu)化自己的職業(yè)發(fā)展。

(美)蕾切爾·帕切科 ·一般管理 ·11.7萬字

組織學習（完整紀念版）

組織學習（完整紀念版）

一家企業(yè)能否在激烈的市場競爭中取勝，不在于它是否擁有獨特的人才、稀有的資源，而在于它是否擁有優(yōu)異的學習能力。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)更應該持續(xù)學習，才能適應瞬息萬變的外在環(huán)境，在激烈的競爭中保持高成效、高優(yōu)勢。正如本書作者克里斯·阿吉里斯所說：“在市場中的成功越來越取決于學習。”遺憾的是，大多數(shù)人并不知道怎么學習，甚至那些被認為是善于學習的人，也并不真的善于學習。究竟如何才能進行卓有成效的學習？答案就在本書中。本書是組織學習領(lǐng)域的經(jīng)典著作，它主要論述了組織學習理論的四個核心問題：什么是學習型組織？組織可以通過哪種方式學習？哪種學習是有效的？組織怎樣才能培養(yǎng)理想的學習能力？通過這四個問題，書中闡明了組織學習和組織發(fā)展的重要聯(lián)系，以及組織學習的障礙和有效性，并在案例的基礎(chǔ)上提供了關(guān)于學習切實可行的建議，相信對很多企業(yè)組織及組織管理層會有很大啟發(fā)。

(希)克里斯·阿吉里斯等 ·一般管理 ·19.2萬字

商業(yè)進化：共益重新定義商業(yè)成功

商業(yè)進化：共益重新定義商業(yè)成功

真正成功的企業(yè)不僅要會賺錢，更要對世界有價值。共益企業(yè)（BCorps）由名為共益實驗室（BLab）的非營利組織提出，通過共益影響力評估工具（BIA）篩選出一批在社會、環(huán)境、透明度以及社會責任感方面達到高標準的營利性企業(yè)。全球范圍內(nèi)已有70多個國家、150多個行業(yè)的3400多家公司獲得該認證，包括達能、聯(lián)合利華、巴塔哥尼亞，七世代等。歐洲、大洋洲、亞洲等地已相繼建立共益實驗室，2017年，共益企業(yè)中國團隊正式成立。本書強調(diào)企業(yè)在關(guān)注股東利益的同時，還應承擔更多的社會責任，考慮多元化的利益相關(guān)方（如用戶、員工、社區(qū)及環(huán)境）的利益。作者基于多年的相關(guān)研究，結(jié)合其與數(shù)十位企業(yè)領(lǐng)導者的訪談以及眾多共益企業(yè)的真實認證經(jīng)歷，講述了真正的共益企業(yè)應具備的經(jīng)營模式和應關(guān)注的重點，也講述了共益實驗室的三位創(chuàng)始人如何發(fā)起這場運動，如何說服知名企業(yè)加入，如何在美國各州推進相關(guān)法律法規(guī)的建立，如何改善并提高共益企業(yè)認證標準與評級體系，如何在美國及全球范圍內(nèi)推廣該認證，等等。這是一本關(guān)注共益企業(yè)運動以及它為什么對企業(yè)和每個人的未來都至關(guān)重要的書。

(美)孟睿思 ·一般管理 ·15.3萬字

品牌創(chuàng)造增長 ： 如何讓你的產(chǎn)品成為用戶的首選

品牌創(chuàng)造增長 ： 如何讓你的產(chǎn)品成為用戶的首選

怎樣建立品牌？怎樣挖掘用戶的隱性需求？對用戶而言，你的產(chǎn)品只是一個名字，還是一個品牌？打造一個知名且成功的品牌，是每個營銷人責無旁貸的使命，在營銷環(huán)境與媒介不斷變化的今天，如何更有效地打造品牌，使品牌成為每個企業(yè)的武器，并不斷積累品牌效應，持續(xù)創(chuàng)造增長奇跡，是本書要討論的核心內(nèi)容。在書中，作者根據(jù)20多年的奧美品牌管理經(jīng)驗，結(jié)合心理學、行為經(jīng)濟學、神經(jīng)科學等前沿科學的新發(fā)現(xiàn)，將品牌打造工具化，總結(jié)為一套容易理解、容易上手、容易操作的品牌營銷體系——品牌恒星。品牌恒星囊括了打造品牌的每一個步驟與細節(jié)，每一步都以扎實的心理學或行為經(jīng)濟學原理為基礎(chǔ)，并有相應的案例進行印證。希望它能為每一位用戶、市場人、營銷人、廣告人及公關(guān)人提供一個全新的視角，讓大家重新認識品牌的重要性，并且發(fā)現(xiàn)品牌中蘊藏的奧秘與樂趣。

王直上 ·一般管理 ·10.7萬字

帶團隊，就是用好你身邊的人

帶團隊，就是用好你身邊的人

《帶團隊，就是用好你身邊的人》是讓“拼湊而成的弱小團隊”變?yōu)椤肮谲妶F隊”的教科書。作為一個團隊管理者，即使你沒有經(jīng)驗，即使你沒有超凡的魅力，只要踐行本書作者的方法，你也能成功！在本書中，世界上首位成功在網(wǎng)上銷售生鮮食品的日本創(chuàng)業(yè)家，結(jié)合他從創(chuàng)業(yè)到公司上市的日夜奮斗的經(jīng)歷，為大家傳授了領(lǐng)導團隊的七大工作技巧，具體包括觀察、傳達、配置、投入、培養(yǎng)、重建和成長。只要踐行這七大工作技巧，團隊領(lǐng)導人便可以讓高赤字、高離職率的底層團隊變?yōu)殇N售額迅速提升的冠軍團隊！日本讀者在看完本書后，如此寫道：“讀完后，我的心中涌現(xiàn)了一股‘我也能行’的自信。”

(日)高島宏平 ·一般管理 ·6.9萬字

克服組織防衛(wèi)

克服組織防衛(wèi)

阿吉里斯指出，阻礙組織學習和不斷創(chuàng)新發(fā)展的最重要因素是組織防衛(wèi)。所謂組織防衛(wèi)，就是當人們面對困難或威脅時所產(chǎn)生的一種自我保護反應。自我保護反應最常見的有諉過于人、轉(zhuǎn)移話題、缺乏信任與合作等。對于組織中的防衛(wèi)行為，人們其實心知肚明，只是一直避而不談且有意掩蓋，本書就是要把它們拿出來公開討論，揭示問題的產(chǎn)生原因，并分析問題是如何被掩蓋起來的。本書不僅描述了組織存在的問題，也提供了一種組織診斷方法，為診斷問題以及采取何種糾正措施提供了指南。本書中的建議能夠助力組織實現(xiàn)他們希望的合作和績效，不斷進步，甚至進一步發(fā)展壯大。

(希)克里斯·阿吉里斯 ·一般管理 ·10.2萬字

員工勝任素質(zhì)模型與任職資格全案（第2版）

員工勝任素質(zhì)模型與任職資格全案（第2版）

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成功很大程度上取決于員工的能力和表現(xiàn)。為了吸引合適的人才并充分發(fā)揮員工潛力，越來越多的企業(yè)開始重視構(gòu)建和應用員工勝任素質(zhì)模型。本書從勝任素質(zhì)模型和任職資格的具體應用角度出發(fā)，為企業(yè)崗位設(shè)置中的每一崗位提供了分級定義；針對高層管理、市場、銷售、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技術(shù)、研發(fā)、采購、客服、財務、人力資源和行政這13個類別中的336個崗位，設(shè)計了相應的勝任素質(zhì)模型和任職資格條件；通過對這些崗位每一項能力素質(zhì)的定級，使得所構(gòu)建的模型和提供的任職資格條件描述更加客觀，更符合崗位的實際需求。本書適合企業(yè)人力資源管理者、企業(yè)培訓師、管理咨詢師以及高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀、使用。

楊雪編著 ·一般管理 ·6.6萬字

如何創(chuàng)建天才團隊

如何創(chuàng)建天才團隊

團隊是個人生活和公共生活的重要組成部分，但人們很少對之進行深思。你的團隊能應對當前變化多端的復雜形勢嗎？你知道如何為特定的任務匹配正確的團隊成員嗎？你知道如何重組一支表現(xiàn)不佳的團隊，把它變成高績效團隊嗎？你能識別出哪些高績效團隊其實已經(jīng)走到了盡頭，并有勇氣解散這些團隊嗎？你知道如何處理團隊成員的離職，而不挫傷團隊中其他高績效員工的積極性嗎？最重要的是，你的團隊規(guī)模（人數(shù)）適合當前任務嗎？《福布斯》雜志出版人里奇·卡爾加德和著名科技記者邁克爾·馬隆，通過近距離觀察或成功或失敗的團隊，并將觀察推論與人類學、社會學、神經(jīng)科學以及認知科學等方面的前沿研究進行結(jié)合，為我們提供了一門認識團隊的新科學?！度绾蝿?chuàng)建天才團隊》內(nèi)容涵蓋團隊的創(chuàng)建、團隊的規(guī)模、團隊的生命周期等方面，揭示了團隊規(guī)模為何重要，多樣性如何影響團隊，何時解散一支團隊，以及如何進行善后處理等，給我們帶來了打造高績效團隊的科學理論與實踐經(jīng)驗，其中的許多見解將刷新你的認知、違反你的直覺，讓你成為更好的團隊管理者，來應對當前變化多端的復雜形勢。

(美)里奇·卡爾加德 邁克爾·馬隆 ·一般管理 ·16.8萬字

刻意誠信：以最低成本達成目標

刻意誠信：以最低成本達成目標

本書作者羅伯特·切斯納特是愛彼迎首席道德官，他在本書中指出，組織和個人都要認真考慮企業(yè)文化的一個關(guān)鍵要素——誠信。從道德守則的制定、宣傳、遵守到違反道德守則后的處理，切斯納特結(jié)合大量案例向讀者解釋了企業(yè)為何要開始一場關(guān)乎誠信的道德革命，并且提供了一個適時的、可操作的、綜合的框架與流程來指導企業(yè)培養(yǎng)和管理誠信文化，引導企業(yè)的員工，無論職位大小，都能夠努力去實踐共同的目標。

(美)羅伯特·切斯納特 瓊·漢密爾頓 ·一般管理 ·19.7萬字

雪球原理：如何讓你的企業(yè)越做越大

雪球原理：如何讓你的企業(yè)越做越大

本書是一本商業(yè)管理書籍。本書作者對《財富》100強中500多家領(lǐng)先公司如寶潔、IBM、沃爾瑪、波音等在過去半個世紀的增長歷程進行了全面分析，著重研究了增長停滯點，即公司增長開始出現(xiàn)長期滑坡的轉(zhuǎn)折點。通過該研究，他們弄清了導致公司增長停滯的一些最常見的原因，其中大部分都是管理層能夠控制的因素，且半數(shù)以上都歸屬以下四類：優(yōu)勢地位束縛、創(chuàng)新管理失靈、過早放棄核心業(yè)務和人才儲備匱乏。任何一家能夠很好解決內(nèi)部管理和管理層問題的企業(yè)，便是一只正在越滾越大的雪球。

(英)馬修·奧爾森 德里克·范·貝弗 ·一般管理 ·10萬字

為誰留的空椅子：多樣性如何驅(qū)動創(chuàng)新

為誰留的空椅子：多樣性如何驅(qū)動創(chuàng)新

亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯在召開高管會議時，堅持在會場放置一把空椅子。這把椅子就像炮管，會在高管固執(zhí)的思維壁壘上鑿開一個大洞，使所有參與者意識到最重要的那個人還沒有發(fā)表意見。企業(yè)的盲點往往就是用戶的痛點。在市場越來越多樣化的當下，企業(yè)想要先人一步解決問題，就必須盡可能突破自身的視野限制。團隊多樣性無疑對此可以起到關(guān)鍵性的作用。懂得挖掘多樣性的創(chuàng)新潛力，它就能成為企業(yè)最大的資產(chǎn)！利弗莫爾的這本書創(chuàng)造性地提出了一個利用多樣性創(chuàng)新的實用框架，它能幫助有抱負的企業(yè)在未來立于不敗之地。

(美)戴維·利弗莫爾 ·一般管理 ·12.6萬字

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