五张牌牛牛口诀15432

我們正在見證一場極具創(chuàng)新性的變革，沒有跟上發(fā)展潮流的企業(yè)逐漸被淘汰，新一批現(xiàn)代企業(yè)茁壯成長。而引發(fā)這場變革的原因，正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解過于片面，認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是用機器或技術(shù)代替人力，在錯誤觀念的影響下，企業(yè)很難推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正落地。《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：組織變革與創(chuàng)新賦能》致力于幫助企業(yè)更高效地完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型由來和本質(zhì)的同時，還深入分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法和技巧，以及對企業(yè)的影響、給企業(yè)帶來的價值。另外，本書還解讀了大量數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例，推薦了一些數(shù)字化轉(zhuǎn)型實用工具，目的是讓讀者真正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)盡快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

·10.4萬字

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跨組織治理的數(shù)字蝶變：理論與實證

本書主要針對計算機、信息系統(tǒng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)如何對企業(yè)跨組織治理（合作）機制進行數(shù)字化改造與升級進行研究。具體內(nèi)容由三個部分組成：首先，構(gòu)建整體理論框架；其次，探討傳統(tǒng)信息技術(shù)對權(quán)力、關(guān)系與合同治理（合作）三種機制數(shù)字化改造與優(yōu)化的過程；最后，探討大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興信息技術(shù)如何實現(xiàn)企業(yè)跨組織治理（合作）機制數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級。本書適合跨組織治理（合作）領(lǐng)域研究者閱讀參考，同時也適合實施供應(yīng)鏈、營銷渠道、戰(zhàn)略聯(lián)盟管理的企業(yè)實踐人員學(xué)習(xí)。

·11.7萬字

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私域社群營銷：從引流到變現(xiàn)運營實戰(zhàn)

社群營銷具有獲客成本低、流量轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率高、轉(zhuǎn)介效率高等優(yōu)勢，它可以讓企業(yè)獲得更多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、更多的交易量，并能反向指引產(chǎn)品的迭代。《私域社群營銷：從引流到變現(xiàn)運營實戰(zhàn)》介紹了社群的本質(zhì)及分類、社群營銷布局規(guī)劃、社群定位、社群搭建的方法、用戶活躍的本質(zhì)及運營策略等內(nèi)容，還介紹了策劃線上和線下活動的詳細流程，以及如何從零開始搭建社群運營團隊。本書還提供了很多知名實戰(zhàn)案例的詳細拆解，讀者可以深入學(xué)習(xí)、實踐。

·11.4萬字

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Web 3.0：打造良好體驗的品牌方法論

當(dāng)前，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展，作為下一代互聯(lián)網(wǎng)的Web3.0也逐漸受到更多關(guān)注。在新的時代下，品牌應(yīng)如何布局？本書以Web3.0時代下的品牌方法論為切入點，為品牌的發(fā)展指明方向。《Web3.0：打造良好體驗的品牌方法論》不僅從發(fā)展歷程、技術(shù)底座、經(jīng)濟模式、商業(yè)生態(tài)體系等方面對Web3.0時代進行了整體描述，還從品牌戰(zhàn)略升級、品牌營銷革新、品牌迭代路徑拓展、虛擬品牌時代開啟、自品牌爆發(fā)、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web3.0時代下的發(fā)展方法論，為品牌的發(fā)展指出了多條可行的路徑。本書適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、品牌營銷從業(yè)者等相關(guān)人士閱讀。希望讀者可以從中學(xué)到打造品牌的方法論，從而更好地適應(yīng)Web3.0時代的發(fā)展。

·9.8萬字

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IP變現(xiàn)：個人品牌IP打造及變現(xiàn)實操

本書針對個人IP的打造及變現(xiàn)給出了切實可行的方法，揭秘了爆款背后的運營邏輯。從點子到產(chǎn)品，從挖掘用戶到產(chǎn)品運營，從打造內(nèi)容到變現(xiàn)模式，結(jié)合大量經(jīng)典運營案例，詳細講解了個人IP運營過程中打造爆款的思路與方法。·個人IP基礎(chǔ)·個人IP打造的內(nèi)容體系·個人IP打造的流量體系·個人IP打造的變現(xiàn)體系本書適合電商、自媒體從業(yè)者，以及打算從事個人品牌創(chuàng)作與運營的大眾讀者學(xué)習(xí)參考。

·8.5萬字

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物業(yè)服務(wù)案例全解析（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)服務(wù)案例全解析》一書由客戶服務(wù)篇（業(yè)主委員會管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調(diào)解），安保服務(wù)篇（物業(yè)小區(qū)治安管理、物業(yè)小區(qū)消防管理、物業(yè)小區(qū)出入管理、物業(yè)小區(qū)車輛管理和物業(yè)小區(qū)高空墜物管理），設(shè)施設(shè)備篇（設(shè)施設(shè)備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業(yè)綠化管理和物業(yè)保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發(fā)事件處理、服務(wù)收費管理和公共收益管理）五部分內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標準。

·14.1萬字

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我在世界500強做人力資源總監(jiān)：如何成為長期主義者

作者結(jié)合自己的人力資源管理從業(yè)經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，由于HR短期主義盛行，企業(yè)與員工都走了很多彎路、踩了很多坑。《我在世界500強做人力資源總監(jiān)：如何成為長期主義者》是作者對于人力資源長期主義實踐的總結(jié)。人力資源長期主義思維與舉措落地，能為企業(yè)的經(jīng)營目標達成、戰(zhàn)略落地提供組織、人才、文化等方面的堅實支撐。在人力資源管理工作中，有預(yù)見性地埋下一些“伏筆”，種下一些“種子”，隨著時間的推移，它們逐步生根發(fā)芽、成長壯大，逐步沉淀為影響更為久遠的基礎(chǔ)設(shè)施，成為企業(yè)的長期工程，這對企業(yè)和人力資源管理者，都是一件非常有意義的事情。

·12.9萬字

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TPM全面生產(chǎn)維護精益管理實戰(zhàn)：快速進階·全員參與·追求雙贏

《TPM全面生產(chǎn)維護精益管理實戰(zhàn)：快速進階·全員參與·追求雙贏》是一本講解如何實施本土化TPM全面生產(chǎn)維護的操作指南。本書通過圖表、實例和實施TPM過程的實際模型，介紹了TPM基本概要、TPM自主保全活動、自主保全各STEP活動、TPM計劃保全活動、TPM個別改善活動、TPM保全預(yù)防活動、TPM品質(zhì)保全活動、TPM教育培訓(xùn)活動、TPM環(huán)境安全活動、TPM辦公效率活動、成功推進TPM的核心要素等內(nèi)容。本書可作為TPM全面生產(chǎn)維護精益管理的培訓(xùn)工具書，適合精益管理從業(yè)人員和精益改善的推行者使用，也適合準備開展TPM活動的企業(yè)管理者、員工閱讀和參考。

·7.7萬字

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新國貨：品牌打造、跨界創(chuàng)新與營銷重構(gòu)

本書基于作者多年經(jīng)驗，結(jié)合國潮中涌現(xiàn)出的典型國貨案例，全面解密新國貨運營規(guī)律，幫助國內(nèi)中小企業(yè)打造一個富有特色的、受大眾青睞的國貨品牌，打開國內(nèi)年輕人的消費市場。第1章總述自2015年以來市場上涌現(xiàn)出的國貨潮，包括發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展階段、原因和意義；第2章簡述新國貨的三大特征，讓讀者對什么是真正的好國貨產(chǎn)生整體的認識；第3～9章分別從品質(zhì)提升、品牌打造、品牌文化情懷、產(chǎn)品運營、營銷宣傳推廣、體驗升級和服務(wù)完善7個方面，詳細闡述如何做好新國貨從前期設(shè)計生產(chǎn)到后期營銷、服務(wù)等具體的工作；第10章是全書的升華與總結(jié)，精選案例進行解讀分析，從實戰(zhàn)的角度闡述國貨企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法和技巧。本書不僅可供從事產(chǎn)品運營、營銷和銷售的人員閱讀，還適合希望借助國貨展開品牌打造、品牌傳播和宣傳推廣以及產(chǎn)品銷售的企業(yè)、團體、機構(gòu)等參考，也適合普通大眾閱讀。

·10.8萬字

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市值管理：融資規(guī)劃與上市管理

如今，資本市場越來越重要，市值管理也隨之成為熱門詞，受到了各大企業(yè)，尤其是上市企業(yè)的關(guān)注。市值管理就像是生態(tài)系統(tǒng)中的“陽光”，對于企業(yè)來說是十分關(guān)鍵的能量來源。究竟什么是市值管理？企業(yè)又該如何做好市值管理？這兩個問題都可以在本書中找到答案。《市值管理：融資規(guī)劃與上市管理》以市值管理為核心，介紹了包括企業(yè)估值分析、風(fēng)險控制與管理、融資方案設(shè)計、企業(yè)戰(zhàn)略升值、資本運作機制、組織體系建設(shè)、股權(quán)激勵計劃、市值提升技巧、整體形象優(yōu)化、財務(wù)評價與預(yù)估、IPO與上市合規(guī)等內(nèi)容。本書實操性強，可作為市值管理實戰(zhàn)指南，適合企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、管理者、有市值管理需求的相關(guān)從業(yè)人員以及其他對市值管理感興趣的讀者閱讀。

·9.2萬字

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外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單全攻略（外貿(mào)經(jīng)理人的MBA工具書）

《外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單全攻略》一書從外貿(mào)業(yè)務(wù)與外貿(mào)跟單基本流程、外貿(mào)業(yè)務(wù)尋找訂單、合同簽訂、備貨與跟單、貨物交付跟單和外貿(mào)訂單出貨后的事務(wù)６章進行闡述。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，盡可能地滿足讀者希望快速掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單技能的需求。本書可供從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的人員自學(xué)，也可作為各類院校國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生自我提升的學(xué)習(xí)手冊和指導(dǎo)手冊，還可以作為相關(guān)行業(yè)崗位培訓(xùn)、團隊學(xué)習(xí)的參考資料。

·9.9萬字

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數(shù)字化HR：重新定義組織與人才

人才是組織成長與發(fā)展的核心要素，也是企業(yè)建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵力量。數(shù)字經(jīng)濟背景下，HR（HumanResources，人力資源）管理也將迎來新一輪的變革與重塑，HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略落地的重要基石。本書作者結(jié)合自身在HR領(lǐng)域20多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及對國內(nèi)外HR數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)先企業(yè)的敏銳洞察與總結(jié)，分別從數(shù)字化HR、實踐路徑、HRTech應(yīng)用、業(yè)務(wù)場景等四大維度出發(fā)，全面闡述HR數(shù)字化的基礎(chǔ)要素、頂層設(shè)計與戰(zhàn)略路徑，深度剖析AI、大數(shù)據(jù)、云計算、RPA等數(shù)字技術(shù)與工具在HR領(lǐng)域的應(yīng)用場景，并針對人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了行之有效的實戰(zhàn)策略與操作方法，對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有較強的實踐指導(dǎo)價值。本書適合所有企業(yè)管理者以及HR閱讀，也可供普通高等院校工商管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)的教師、學(xué)生參考學(xué)習(xí)。

·11.6萬字

會員

物業(yè)服務(wù)流程與工作標準（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)服務(wù)流程與工作標準》一書由客戶服務(wù)流程與工作標準、秩序維護服務(wù)、工程維保服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)內(nèi)容組成，可為物業(yè)管理者提供參考。本書強調(diào)實際操作技能與要求，對每項工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規(guī)范與標準都進行了梳理、規(guī)范，尤其是明確各項服務(wù)人員的禮儀、禮節(jié)標準，使各項服務(wù)有章可循，使物業(yè)基層服務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得以提升。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標準。

·4.8萬字

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班組長崗位培訓(xùn)手冊

《班組長崗位培訓(xùn)手冊》是一本“拿來即用”的班組長管理培訓(xùn)手冊。“拿來即學(xué)”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色。本書通過流程、制度、方案、規(guī)范、報告、辦法等將班組管理工作逐一細化，涵蓋了高質(zhì)量供給、產(chǎn)業(yè)融合、數(shù)智設(shè)備、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等班組管理的全新內(nèi)容，讓培訓(xùn)者和使用者一學(xué)就會、一做就對。本書適合生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任用于對班組長的培訓(xùn)工作，也適合班長、組長、班組員工等班組基層人員用于提升自我技能時閱讀和使用。

·11.2萬字

會員

人力資源管理實操：人才管理+績效考核+薪酬激勵+數(shù)字化管理

本書是供人力資源管理者隨查隨用的實用性工具書，書中總結(jié)和概括了大量圖示、表格、模板。全書共11章。第1章從整體上闡述什么是人力資源管理，包括人力資源管理的概念、重要性和工作內(nèi)容等；第2章圍繞“以人為本”的管理理念，全面闡述如何基于“人才”展開工作；第3～10章分別從招聘管理、用人管理、留人管理、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、數(shù)字化管理及其他管理8個方面，詳細闡述了人力資源管理工作的技巧和方法；第11章以實例形式闡述人力資源管理實戰(zhàn)，分析了人力資源管理理論在典型企業(yè)的實際應(yīng)用。本書還以電子版的形式附錄了不同職能人員職責(zé)對照表、人力資源管理常用的工具以及人力資源管理工作流程圖，可供人力資源經(jīng)理，HR，負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力資源部門的相關(guān)人員，以及部門經(jīng)理、團隊領(lǐng)導(dǎo)等閱讀參考。

·13.6萬字

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物業(yè)全程品質(zhì)管控實施手冊（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)全程品質(zhì)管控實施手冊》一書由物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量概述、建立ISO9000質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系的文件化），物業(yè)服務(wù)標準化（物業(yè)服務(wù)標準化概述、物業(yè)服務(wù)標準化運作），分項服務(wù)質(zhì)量控制（客戶服務(wù)質(zhì)量控制、保安服務(wù)質(zhì)量控制、工程維保服務(wù)質(zhì)量控制、設(shè)施設(shè)備維護質(zhì)量控制、保潔服務(wù)質(zhì)量控制、綠化服務(wù)質(zhì)量控制、外包業(yè)務(wù)質(zhì)量控制），物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查（物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查體系、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查標準），以及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量改善（加強客戶關(guān)系管理、積極化解鄰里糾紛、妥善處理客戶投訴、有效開展5S活動）內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標準。

·6萬字

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數(shù)字營銷：數(shù)據(jù)智能時代的品牌增長新引擎

本書在現(xiàn)代營銷理論框架的基礎(chǔ)上，全面闡述數(shù)字營銷的原理架構(gòu)與實戰(zhàn)技巧，系統(tǒng)介紹了數(shù)字技術(shù)在市場營銷各環(huán)節(jié)的應(yīng)用與實踐，力圖讓讀者對數(shù)字營銷體系有一個清晰的認識。本書包括數(shù)字營銷、5G×AI營銷、大數(shù)據(jù)營銷、VR營銷、內(nèi)容營銷、場景營銷、碎片化營銷7部分，深度揭示了智能科技時代的消費趨勢與營銷變革，詳細剖析了企業(yè)品牌系統(tǒng)的落地策略與實戰(zhàn)路徑，冀望于為企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供行之有效的解決方案。本書可供從事市場營銷工作、運營與管理工作、大數(shù)據(jù)市場分析工作、移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析工作的讀者學(xué)習(xí)閱讀，也可作為普通高等院校市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等專業(yè)的教材或參考書目。

·11.6萬字

會員

創(chuàng)業(yè)管理：商業(yè)模式+財稅籌劃+人事管理+資本運作

隨著時代的發(fā)展，越來越多的市場被人們開拓出來，越來越多的人希望自己能夠成為開拓某一市場的先鋒。很多人懷揣創(chuàng)業(yè)夢，希望自己的企業(yè)有朝一日能夠成為行業(yè)龍頭。但創(chuàng)業(yè)并非易事，僅憑一腔熱血終究難成大事。無論是創(chuàng)業(yè)之初所需的資金、技術(shù)、人才，還是企業(yè)發(fā)展過程中遇到的融資、投資、上市等問題，都深深困擾著創(chuàng)業(yè)者。基于此，《創(chuàng)業(yè)管理：商業(yè)模式+財稅籌劃+人事管理+資本運作》對創(chuàng)業(yè)過程中的商業(yè)模式、財稅籌劃、人事管理和資本運作4大問題進行了深入解讀。通過閱讀本書，希望讀者能夠掌握與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的各種方法論，并將其真正應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)實踐中。

·9.5萬字

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物業(yè)客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階（智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列）

《物業(yè)客服人員工作手冊：崗位·溝通·技能·晉階》一書由客服人員崗位須知（客服人員工作范圍、客服人員崗位職責(zé)、客服人員禮儀要求、客服人員能力要求），客服人員的溝通能力（溝通三部曲、多渠道溝通、溝通的技巧），客服人員服務(wù)技能（業(yè)主入住服務(wù)、二次裝修服務(wù)、咨詢接待服務(wù)、費用催繳服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)），客服人員管理技能（物業(yè)資料管理、業(yè)主投訴處理、業(yè)主回訪管理），以及客服人員成長規(guī)劃（進行自我提升、實施自我訓(xùn)練）內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材，物業(yè)公司也可運用本書內(nèi)容，結(jié)合所管轄物業(yè)的實際情況，制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標準。

·7.2萬字

會員

教練式銷售：給你一個團隊，你該這么帶

《教練式銷售給你一個團隊你該這么帶》重點介紹如何運用NLP技術(shù)的相關(guān)理論、技巧及工具對銷售團隊進行有效管理，旨在幫助銷售團隊管理者帶出一支高績效的銷售團隊。《教練式銷售給你一個團隊你該這么帶》從教練技術(shù)解讀以及團隊教練能力模型切入，首先重塑銷售團隊管理者的管理理念，進而從心智、溝通、銷售、績效和員工成長5個方面詳細闡述帶出一支高績效團隊的技巧和方法，為銷售團隊管理者提供實用、有效的幫助。

·7.4萬字

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：組織變革與創(chuàng)新賦能