超級用戶:如何讓用戶參與拉新、促活、轉化、裂變、渠道的全鏈路運營
所謂超級用戶,他們是企業的核心用戶,對企業超級認可,有超強的驅動力,愿意投入時間、資源甚至金錢來為企業做更多貢獻;他們不是員工,勝似員工,愿意參與企業的拉新、促活、轉化、裂變、渠道等全鏈路運營的工作,幫助企業實現去中心化的爆發式增長。超級用戶正在成為新的商業推手,超級用戶成為企業的消費者只是用戶為企業創造價值的開始,如果能讓超級用戶參與到企業的拉新、促活、轉化、裂變、渠道等各個運營環節,他們將成為企業新的增長引擎,擁有四兩撥千斤的效果。這是一本從商業經營和企業管理角度系統闡述超級用戶賦能企業增長的著作。作者基于自己多年的企業管理和用戶運營經驗,深入分析了樊登讀書會、元氣森林、肆拾玖坊等企業通過超級用戶快速崛起的經驗,構建了一套系統的超級用戶方法論。
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