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本書是全球咨詢領域熱銷不衰的《咨詢的奧秘：尋求和提出建議的智慧》的續篇。本書是一本顧問手冊，也是一本有關于成長、能力提升和良好人際關系的指南。作者通過幽默生動的語言，讓讀者在輕松的氛圍中與書中的人物產生共鳴，在不知不覺中獲得啟發。作者以“自尊工具箱”中的16種工具做比喻，讓讀者發掘每個人擁有但常常被忽視的能力，并且逐章介紹每種工具的使用方法。本書不僅能幫到專業咨詢人士，也對普通讀者在日常生活中如何與人相處有借鑒意義。

·10.3萬字

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短視頻運營全流程：策劃、拍攝、制作、引流從入門到精通

本書通過12章專題內容、110多個運營技巧，從策劃、拍攝、制作和引流4個層面一條龍、全程式講解，幫助讀者快速成為短視頻高手。此外，隨書贈送教學視頻、PPT教學視頻和電子教案。策劃層面：介紹了短視頻賬號定位、內容策劃和腳本創作3個方面，讓讀者先了解短視頻的基本內容，再學習內容策劃與腳本創作，由淺入深精通短視頻基礎知識。拍攝層面：講解了拍攝工具及輔助工具的選擇、取景構圖的選擇和基礎運鏡教學3個方面，讓讀者全方位地學習短視頻的拍攝方法。制作層面：以剪映手機版為例，介紹了9個基本剪輯操作、5種網紅色調的調色技巧和5種炫酷特效的制作方法。引流層面：講解了持續輸出優質內容引流吸粉、直播引流和運營賬號獲取變現3個方面，重點介紹如何賺取收益，讓讀者學會變現的方法和技巧。本書具有很強的實用性和可操作性，適用于初入短視頻運營行業的新手、想要在拍攝和后期剪輯上有所提升的運營者、想要學習吸粉引流的人員閱讀，還可以作為各類培訓學校和大專院校的學習教材或輔導用書。

·6.4萬字

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透明商業：數字時代成功之路（第2版）

透明商業，是指在全面實現數字化轉型和應用的基礎上以人為本的商業場景。本書首先通過深入分析影響社會經濟發展的信息不對稱、能力不對稱和觀念不對稱的現象，提出利用數字技術使身份、行為、狀態和價值實現“透”+“明”，達到可信化；之后著重介紹透明商業的多個典型場景，為讀者詳細介紹更具體的概念分析和實踐策略。可以說，本書是一份面向未來商業的解決方案。本書適合企業決策者和管理者，以及市場營銷人員與創業者閱讀使用。

·11.8萬字

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外貿高手365實操寶典：高效客戶成交技巧（外貿經理人的MBA工具書）

《外貿高手365實操寶典：高效客戶成交技巧》一書首先介紹了外貿高手365天成長計劃，然后再按外貿業務開展的完整過程來闡述，共分六章：尋找客戶、獲得訂單、業務談判、簽署合同、履行合同、制單結匯。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿業務管理過程中的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化、注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，最大化地滿足讀者希望快速掌握外貿業務實操技能的需求。通過本書的學習，外貿工作者可以全面掌握外貿業務過程中的各項技能，更好地開展外貿業務工作。同時，本書也可以作為外貿業務從業人員、外貿企業管理者、各高校國際經濟與貿易專業的學生自我充電、自我提升的學習手冊和日常管理工作的指導手冊，還可以作為相關培訓機構開展崗位培訓、團隊學習的參考資料。

·10.9萬字

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基于碳排放責任的政府政策與兩級供應鏈減排研發的效果

碳排放造成的環境問題是國際社會面臨的一個重要問題，降低碳排放需要企業積極開展減排研發。一方面，隨著消費者低碳產品偏好的增強，企業會自愿進行減排研發。另一方面，根據碳排放責任，政府可以采用不同的政策，刺激企業進行減排研發。因此，本選題以兩個制造商和一個零售商組成的兩級供應鏈為研究對象，考慮政府不干預、政府在生產端的政策（包括生產型碳稅、碳交易和減排研發補貼）、政府在消費端的政策（包括消費型碳稅和消費者補貼），制造商之間可以選擇不合作（制造商單獨確定批發價格水平和減排研發水平）、半合作（制造商之間僅進行減排研發合作）和完全合作（制造商合作確定批發價格水平和減排研發水平），構建出相應的博弈模型。然后，利用各博弈模型的均衡解，從減排研發水平、凈碳排放量和企業利潤三個方面，比較同一政策情景下供應鏈選擇不同減排研發策略的效果。

·9.8萬字

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區塊鏈數字金融：數字經濟時代的新引擎

區塊鏈技術賦能金融，將為數字經濟的發展提供新動力。本書介紹了區塊鏈技術的基礎原理和數字金融的相關理論，詳細闡述了區塊鏈如何賦能傳統金融。著重從應用的角度出發，提出了區塊鏈應用于不同行業的鏈改模式：區塊鏈＋數字貨幣，區塊鏈＋支付，區塊鏈＋銀行，區塊鏈＋共享金融，區塊鏈＋保險，區塊鏈＋證券，區塊鏈＋供應鏈金融，區塊鏈＋票據。本書系統梳理了區塊鏈數字金融的技術內涵及應用前景，旨在為區塊鏈技術與金融場景的更多融合提供參考。

·10.5萬字

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中國優秀企業文化：2020～2021（下冊）

中國企業聯合會、中國企業家協會開展了“2020～2021年度全國企業文化優秀成果”發布活動。這項活動是經國務院清理整頓評比、達標、表彰后批準保留的評選表彰項目，每兩年舉辦一次評選。

·58.6萬字

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圖說精益管理系列：精益安全管理實戰手冊（圖解升級版）

《精益安全管理實戰手冊（圖解升級版）》一書由導讀（怎樣做好精益安全管理）和精益安全管理理念認知、精益安全教育、安全生產目視化管理、危險源預知預防、安全生產檢查與隱患排除、設備安全管理、危險化學品安全管理、消防安全管理、職業健康安全管理、生產事故應急與處理等內容組成。本書內容深入淺出、文字淺顯易懂，注重實操性，具有較強的借鑒意義。作者將深奧的理論用平實的語言敘述，讓初次接觸精益安全管理的人員能一目了然。同時，本書利用圖解的方式，能使讀者閱讀更輕松透徹、應用更方便。另外，本書特別突出了企業在管理實踐過程中的實際操作要領，讀者可以結合自身情況分析和學習，并直接應用于實際工作當中。

·7.4萬字

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金融科技背景下互聯網金融的發展及風險防控研究

《上海國際金融中心建設行動計劃（2018-2020年）》，明確上海將建成包括金融科技中心在內的“六大中心”，并將以金融科技為新動力加快形成支撐有力的創新體系。《金融科技發展規劃（2019-2021年）》，央行進一步從國家金融管理部門層面對金融科技發展工作做出了總體部署。目前，金融科技的快速發展促使金融業務邊界逐漸模糊，金融風險傳導突破時空限制，給貨幣政策、金融市場金融穩定、金融監管等方面帶來新挑戰。如何更好地把握金融科技未來發展趨勢，如何在實踐中系統認識金融科技發展脈絡，突出金融科技的普惠性、準確性、高效性、創新性，真正體現金融防風險、強化改革、支持實體經濟的功能；如何加強技術監管、防控金融風險是值得探討的重要課題。在貫徹國家戰略、推動上海國際金融中心和科技創新中心聯動發展指導下，立足于長三角金融科技三角區構建，加速長三角地區金融業與科技創新產業之間的融合，上海立信會計金融學院牢牢把握金融科技發展新趨勢，積極搶占金融科技發展制高點，從學術視角進一步探討金融科技帶來的互聯網金融的變革、挑戰與發展前景。本書在此基礎上從互聯網金融產品發展和互聯網金融風險防控兩個主題出發，分八個專題，匯集了上海立信會計金融學院和慧科教育科技集團的專家學者與行業精英，從互聯網金融產品營銷、創新金融服務體系構建、金融科技背景下面臨的新特質的金融風險、互聯網金融反欺詐控制，以及長三角協同創新對策等方面進行了深入研究；并利用機器學習、金融量化、區塊鏈等先進技術對互聯網金融風險防控與整治給出了相應的對策建議。

·25萬字

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新國貨：品牌打造、跨界創新與營銷重構

本書基于作者多年經驗，結合國潮中涌現出的典型國貨案例，全面解密新國貨運營規律，幫助國內中小企業打造一個富有特色的、受大眾青睞的國貨品牌，打開國內年輕人的消費市場。第1章總述自2015年以來市場上涌現出的國貨潮，包括發展現狀、發展階段、原因和意義；第2章簡述新國貨的三大特征，讓讀者對什么是真正的好國貨產生整體的認識；第3～9章分別從品質提升、品牌打造、品牌文化情懷、產品運營、營銷宣傳推廣、體驗升級和服務完善7個方面，詳細闡述如何做好新國貨從前期設計生產到后期營銷、服務等具體的工作；第10章是全書的升華與總結，精選案例進行解讀分析，從實戰的角度闡述國貨企業經營管理的理論、方法和技巧。本書不僅可供從事產品運營、營銷和銷售的人員閱讀，還適合希望借助國貨展開品牌打造、品牌傳播和宣傳推廣以及產品銷售的企業、團體、機構等參考，也適合普通大眾閱讀。

·10.8萬字

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運營管理（第7版）

本書總結以往運營管理的理論與實踐，響應數字化時代運營管理的新要求，系統地介紹了運營管理的理論和方法，共15章，分為四個部分：通過運營管理贏得競爭優勢、運營系統的規劃與設計、運營系統的運行與控制、運營系統的更新與改善。這四個部分相互聯系，構成“運營視圖”。本書不僅涵蓋了運營管理的經典內容，如新產品開發、能力規劃、選址與設施布置、工作研究、質量管理、費用控制、進度安排、供應鏈管理和項目管理，而且探討了當今運營管理的一些熱點問題并融入了運營管理的新成果，如工業互聯網及其對運營管理的重構，智能制造及其應用場景，集成產品開發，區域鏈、VR、MR、AR、元宇宙等數字化技術給運營管理帶來的影響，新版項目管理標準與項目管理知識體系指南，高效供應鏈的設計與運行，推拉結合的供應鏈協調解決方案，精益醫療，互聯網運營等。

·34.7萬字

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新出海實戰：從構建海外團隊到全球業務拓展

《新出海實戰》是一本為中國企業量身打造的國際化戰略、戰術、實戰指導手冊。本書從出海的戰略驅動力、目標市場選擇、海外業務開展、國際化組織建設、風險管理等多角度深入剖析，結合成功企業的國際化案例，為讀者提供了一套系統、實用、可操作的出海策略與實戰打法，旨在幫助中國企業在全球市場中穩健發展，實現長遠的國際化目標。本書作者長期從事海外業務拓展工作，具有很強的理論基礎和實踐經驗。本書適合中國企業的決策者、中高層管理者以及對拓展國際市場感興趣的專業人士閱讀。

·16.5萬字

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數字營銷：數據智能時代的品牌增長新引擎

本書在現代營銷理論框架的基礎上，全面闡述數字營銷的原理架構與實戰技巧，系統介紹了數字技術在市場營銷各環節的應用與實踐，力圖讓讀者對數字營銷體系有一個清晰的認識。本書包括數字營銷、5G×AI營銷、大數據營銷、VR營銷、內容營銷、場景營銷、碎片化營銷7部分，深度揭示了智能科技時代的消費趨勢與營銷變革，詳細剖析了企業品牌系統的落地策略與實戰路徑，冀望于為企業營銷數字化轉型升級提供行之有效的解決方案。本書可供從事市場營銷工作、運營與管理工作、大數據市場分析工作、移動互聯網數據分析工作的讀者學習閱讀，也可作為普通高等院校市場營銷、國際貿易、企業管理、移動互聯網數據管理和應用、大數據分析等專業的教材或參考書目。

·11.6萬字

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圖說精益管理系列：精益生產管理實戰手冊（圖解升級版）

《精益生產管理實戰手冊（圖解升級版）》一書由導讀（如何做好精益生產管理）和精益生產概述、精益生產方法和工具、精益生產實現的基礎、精益生產之計劃管理、精益生產之生產控制、精益生產之品質管理、精益生產之成本控制、精益生產之庫存控制、精益生產之智能制造等內容組成。本書內容深入淺出、文字淺顯易懂，注重實操性，具有較強的借鑒意義。作者將深奧的理論用平實的語言敘述，讓初次接觸精益生產管理的人員能一目了然。同時，本書利用圖解的方式，能使讀者閱讀更輕松透徹、應用更方便。另外，本書特別突出了企業在管理實踐過程中的實際操作要領，讀者可以結合自身情況分析和學習，并直接應用于實際工作當中。

·8.6萬字

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人力資源管理：企業提質增效方法論

隨著科技的不斷發展，社會已經進入大變革時代，這個時代的人力資源管理工作也面臨著諸多挑戰。例如，之前被認為是經典的人力資源管理方案，如今已不能適配公司發展。人力資源管理者與公司管理者及員工溝通順暢，可極大地提高公司的運作效率。為了解決人力資源管理的種種問題，本書應運而生。《人力資源管理：企業提質增效方法論》以人力資源管理的六大模塊為基礎，循序漸進地介紹人力資源管理的方法和技巧。與此同時，本書還加入了一些極具代表性的案例，旨在為人力資源管理者賦能，使其盡快完成轉型升級，從而幫助公司實現提質增效。

·11.1萬字

會員

善變者勝：企業體檢與變革邏輯

針對中國當下職場存在的問題，根據薪酬、規則、工作本身、接納、認可、交互、成長、職場氛圍、關鍵人物和愿景使命十個關鍵要素，通過診斷測評，描畫不同類型組織的動力系統圖，最終，就俠客模式、樂隊模式、冠軍模式和混合模式四種組織類型，提供對應的解決方案。組織動力測評能夠全面地反映組織管理的底層邏輯和特點，這像一次全面的組織“體檢”，讓企業管理者有一個看懂自己組織的“透視鏡”，進而提升組織設計，改進管理實踐。

·11.2萬字

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崗位技能培訓手冊系列：供應鏈管理人員崗位培訓手冊

《供應鏈管理人員崗位培訓手冊》是一本“拿來即用”的供應鏈管理人員培訓手冊。“拿來即學”“拿來即參”“拿來即改”“拿來即查”是本書的特色，簡潔精練的語言與新穎翔實的內容是本書的核心，掌握技能與解決問題是本書的目標，讓供應鏈管理人員對管理工作從入門到精通是本書的主旨。本書通過崗位說明書、崗位勝任素質模型、方法、方案、工具、制度、流程、報告等將供應鏈管理工作逐一細化，涵蓋了需求、訂單、計劃、采購、庫存、供應商、配送、倉儲、逆向物流等供應鏈管理的全新內容，讓培訓者一學就會、一做就對。本書適合供應鏈管理人員、采購人員、物流管理人員等供應鏈從業者閱讀和使用。

·6萬字

會員

零基礎學做電商直播·短視頻制作·運營推廣

《零基礎學做電商直播·短視頻制作·運營推廣》一書主要從電商直播和短視頻制作兩個部分進行講解，通過圖文的形式，將制作過程展現給大家。其中，第一部分電商直播，包括電商直播的籌備、電商直播的實踐和電商直播的運營三章內容；第二部分短視頻制作，包括短視頻制作籌備、短視頻制作實踐和短視頻運營推廣三章內容。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解電商直播和短視頻制作要領并學以致用。本書注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握電商直播和短視頻制作的需求。本書可以作為教師培訓用書，也可以作為讀者自學的參考讀物。

·9.3萬字

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物業服務案例全解析（智慧物業管理與服務系列）

《物業服務案例全解析》一書由客戶服務篇（業主委員會管理、二次裝修管理和鄰里糾紛調解），安保服務篇（物業小區治安管理、物業小區消防管理、物業小區出入管理、物業小區車輛管理和物業小區高空墜物管理），設施設備篇（設施設備管理和停水停電管理），綠化保潔篇（物業綠化管理和物業保潔管理），以及日常管理篇（人力資源管理、突發事件處理、服務收費管理和公共收益管理）五部分內容組成。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解物業管理與服務的要領并學以致用。本書盡量做到去理論化，注重實操性，以精確、簡潔的方式描述重要知識點，滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。本書可作為物業公司基層培訓的教材，物業公司也可運用本書內容，結合所管轄物業的實際情況，制定有本公司特色的物業服務工作標準。

·14.1萬字

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崗位技能培訓手冊系列：餐廳服務員崗位培訓手冊

《餐廳服務員崗位培訓手冊》從餐廳服務員崗位工作的實際情況出發，系統介紹了餐前準備、接待服務、餐中服務、餐后工作、宴會設計與組織實施的相關內容。依據最新版國家職業技能標準，介紹了餐廳服務員應掌握的知識、技能。“拿來即學”“拿來即用”是本書的顯著特色。本書是一本關于餐廳服務員崗位培訓與管理的實用性手冊，使培訓者一學就會、一做就對。本書適合餐廳服務員崗位新人、餐廳服務培訓人員、餐廳服務培訓咨詢機構等相關從業者閱讀和使用。

·4.6萬字

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