高績效團(tuán)隊(duì):VUCA 時代的5個管理策略
作為管理者,你是否正面臨以下困境:年輕員工離職率高,團(tuán)隊(duì)成員互相抱怨;團(tuán)隊(duì)成長速度跟不上市場和技術(shù)的變革速度;跨職能合作越來越多,多方協(xié)調(diào)越來越難。VUCA時代,原有的邊界和規(guī)則不斷被打破,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再處于知識和能力的頂端,傳統(tǒng)的溝通和激勵方式急需變革。美國一項(xiàng)針對85萬人的職場調(diào)研發(fā)現(xiàn),運(yùn)營結(jié)構(gòu)、協(xié)同工具或工作環(huán)境的改善并不能從根本上激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者的軟技能,才是決定團(tuán)隊(duì)業(yè)績的關(guān)鍵因素,包括向團(tuán)隊(duì)灌輸明確的使命、提升團(tuán)隊(duì)的敏捷性、公開透明地分享信息,以及對個人成績和團(tuán)隊(duì)成就進(jìn)行表彰等。關(guān)于軟技能的培養(yǎng)和提升,管理咨詢專家、《紐約時報》暢銷書作者阿德里安和切斯特發(fā)現(xiàn),高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者慣常使用的5個策略是:代際管理:消除代溝,讓不同時代的員工和諧相處。任務(wù)管理:尊重個體喜好,讓合適的人做合適的事。效率管理:關(guān)注新員工,讓團(tuán)隊(duì)更快、更聰明地工作。創(chuàng)新管理:給予團(tuán)隊(duì)安全感,讓員工安心地暢所欲言。目標(biāo)管理:可視化目標(biāo),圍繞客戶協(xié)同合作。本書直擊管理者在快速發(fā)展中面臨的新難題,并針對具體場景提出了有效的解決方法。
·12.7萬字