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混合信號

“理性人”是傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)研究的基本假設(shè),但正如行為經(jīng)濟學(xué)所表明的那樣,人類的很多行為其實是非理性的。事實上,人類的行為決策既有理性的一面,也有非理性的一面。在這本書中,作者尤里·格尼茨認為,是不同激勵措施發(fā)出的不同信號導(dǎo)致了不同的行為決策,當(dāng)多個激勵信號之間出現(xiàn)不一致的情況時,就出現(xiàn)了混合信號。混合信號可能帶來嚴重的后果,比如鼓勵長期目標(biāo),卻獎勵短期成果;強調(diào)質(zhì)量的重要性,卻按數(shù)量計酬;如果一個鼓勵閱讀的激勵設(shè)計在短期內(nèi)取得了成效,卻要付出讓學(xué)生厭惡閱讀的長期的代價,那必然得不償失。激勵作為一種工具,應(yīng)該以更合理的機制引導(dǎo)和激發(fā)人們?nèi)プ瞿切┰静粫龅氖虑椋衲岽幕谧约憾嗄暝谛袨榻?jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的研究以及其主導(dǎo)的各類社會、商業(yè)調(diào)查實驗,總結(jié)出掌控敘事、識別問題、改變行為和互惠原則等有效激勵的策略,用“小推力實現(xiàn)大改變”。我們將在這本書中看到:一個企業(yè)是如何通過激勵機制塑造出對自己有利的敘事,讓消費者理性接受漲價并贏得更大市場的;一個父親是如何反思和處理在教育孩子誠實方面自己說一套做一套的錯誤行為的;以及一個經(jīng)濟學(xué)家又是如何將自己的研究成功實踐,幫助非洲部落的年輕女孩擺脫了割禮的命運的。

(美)尤里·格尼茨 ·通俗讀物 ·13萬字

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