第1章　入行處事風格初練成

1.1　轉行HR：人生能有幾回搏

“木桶效應”中盛多少水取決于木桶上最短的那塊木板，而不是最長的那塊。費盡周折補齊自身的短板與集中精力發揮優勢相比，后者有事半功倍之效。世界著名心理學家克利夫頓曾說：判斷一個人是不是成功，最主要的是看他是否最大限度地發揮了自己的優勢。在心理學的定義上，認知過程是一種信息加工的過程，自我認知是一種心理過程。通過接受外界的信息，經過大腦的加工，轉換成心理活動，進而支配我們的行為。

畢業之后，在國有企業干了幾年財務工作后，我認識到與數字打交道是我的短板，認為自己可能在與人打交道方面更擅長。我小時候喜歡口頭表達，小學時還經常給院子里的小朋友講故事，長大了變得愛嘮叨：美食分享、學習心得、工作經驗……。時間久了，有了一個“話嘮”的“美稱”，更重要的是，我也意識到了我更喜歡表達自己的想法與他人互動，這也成了我的興趣點。當興趣與工作內容相沖突的時候，我糾結、猶豫了好久，最終決定轉行。

那時HR剛興起，設置該崗位的公司并不多。通過朋友介紹，了解到該崗位的工作內容主要集中在招聘、工資、人事檔案等方面，現在看來，當時的HR的崗位要求還屬于比較基礎的范疇。我也從網絡上、圖書中查找和學習了人力資源六大模塊相關知識，越深入了解這個崗位越覺得有意思，從專業上看有六大模塊支撐公司的發展，又有人與人溝通貫穿所有部門。從職業規劃角度看，個人發展也是可以從助理一直晉升到經理，可以準確地說是一個會隨著經歷的增長，而升值的一個職業。

我開始在網上關注上相關HR的崗位，考慮到我已有幾年扎實的財務基礎，再加上學了半年的人力資源知識，一開始將職位目標定得比較高，希望有機會擔任HR主管職位。實際上，我當時的想法是不切實際的。幸運的是，在漫長的等待中我迎來了一絲希望。

“喂，您好，請問您是Celine嗎？您投來簡歷應聘我們公司HR主管的工作崗位，想請您明天上午10點到公司面試，不知道您有沒有時間？我們公司是……”在接到聲音甜美的Yoyo小姐的電話通知后，我十分珍惜這次來之不易的“主管”的機會，在精心準備后如約而至。

初試我的是人事部的部門經理Rose，一位很溫和的女士，初試還是比較順利的，Rose問了一些我做過的財務工作情況及轉行的原因，并沒有問我HR方面的知識。入職以后，知道她推薦我進入復試的原因之一是我愛笑，說話有激情和感染力，話說這些經驗可能是小時候講故事獲得的。我對把我引上HR從業路的Rose一直心存感激，實際上，我的到來對HR團隊帶來了一定的沖擊。

復試我的是分管領導Lisa，一位不茍言笑的漂亮女領導，問及我沒有過HR的工作經驗如何能勝任的關鍵性問題，我的回復有三點：一是我在原單位參與過人力資源部分工作，比如面試財務人員、財務部門的崗位說明書編寫、組織財務部人員學習（培訓）公司下發的制度；二是我擅長溝通和協調，財務部門的外聯工作都是由我完成；三是我有堅持不懈的學習精神，我一直利用業余時間在學習深入的財務管理知識，以及基礎的人力資源專業知識。這是我精心準備過的答案，我對自己的認識還是清晰的。

Lisa沒有停頓，繼續盯著我的眼睛說：“我們在每個崗位都要進行績效考核，考核結果不合格者將在年終的時候淘汰，你怎么考慮呢？”我說：“我有信心去勝任這份工作，并且會盡力而為，如果確實被淘汰了，我也接受”。

此時，我得抓住這難得的工作機會，畢竟向我拋出主管職位的橄欖枝并不多，對我而言，這可能是唯一的機會；但內心又充滿了一絲恐懼感：我這不成一體的工作履歷能否順利找到新工作？我被淘汰后是否還能適合HR工作，我的人生從此會不會迷失方向？

比較幸運的是，第二天，我收到了錄用通知，并將于約定時間入職。

我終于敲開了HR從業工作者的大門，冥冥之中我為成為一名優秀的HR而來……

每個人都應該在不同發展階段審視自己的成長，利用“木桶原理”找出自己的強項并加以開發。在這段工作經歷中，自我認知發揮了一定的作用，在日常工作中通過知覺、感覺、思維、記憶、想象等認知心理現象自我覺察，同時又結合自己的興趣點最終轉行成功。自我認知能塑造積極的人格特質，通過對自己現在的能力和潛力加以激發和強化，將現實能力或潛在能力變成一種習慣性的工作方式。