HR精英必備的心理學常識
本書作者作為一名HR從業者，全面介紹了HR工作中涉及的各種心理學知識，將重點定位在人力資源管理實戰中看人、識人的原理、技巧、方法，并以情景案例的形式，從員工的行為表現、情緒情感、團隊合作等方面進行分析，讓讀者更容易理解和掌握相關的心理學知識。緊緊圍繞人力資源管理實踐，將心理學知識經過提煉與分析，以通俗易懂的文字表達出來，方便讀者理解和體會，更好地運用到工作中去。全書分為以下內容：面試技巧，從應聘者的聲音、面部表情、行為等判斷應聘者對公司的印象以及誠實度；在職管理，通過具體案例解決新入職員工在工作中的表現，規范他們的行為，使其更加努力地投入到工作中來；離職管理：通過周到的詳談，使離職者能夠心態平和，減少訴訟案件的發生；行政管理者日常工作要細致入微，深入員工中去，發揮他們的專長，更好地服務于企業。
·13.1萬字
