旅游交際禮儀
本書(shū)采用項(xiàng)目—任務(wù)教學(xué)法,共設(shè)九個(gè)項(xiàng)目:禮儀概述、旅游服務(wù)人員的個(gè)人形象禮儀、旅游服務(wù)人員的社交禮儀、旅游行業(yè)崗位的接待禮儀、會(huì)展服務(wù)禮儀、國(guó)際交往禮儀、宗教禮儀、國(guó)內(nèi)部分少數(shù)民族及我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)禮儀和國(guó)外主要客源國(guó)的禮儀。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)情景導(dǎo)入、同步案例、知識(shí)拓展、同步訓(xùn)練等學(xué)習(xí)單元,確保教學(xué)效果。
·17.1萬(wàn)字