消費者行為學(xué)(第2版)
本書依據(jù)實用性、適用性、能用性的原則,系統(tǒng)闡述了消費者行為學(xué)基本理論、知識體系及其發(fā)展規(guī)律,包括:感覺、知覺、氣質(zhì)、性格、自我概念、生活方式等心理因素對消費者行為的影響;收入、文化、亞文化、習(xí)俗、流行、社會階層、角色、家庭等環(huán)境因素與消費者行為之間的關(guān)系;產(chǎn)品、品牌、包裝、價格、銷售場景及促銷等營銷因素對消費者行為產(chǎn)生影響的方式和方法;網(wǎng)絡(luò)消費和綠色消費等消費者行為發(fā)展的新趨勢。全書共六篇十五章,章首設(shè)置“學(xué)習(xí)目標”“導(dǎo)入案例”,章末設(shè)置“本章小結(jié)”“綜合練習(xí)題”,正文內(nèi)穿插“課堂討論”“小思考”“知識點滴”“示例”“人物譜”“視野拓展”“微視頻”等欄目。本書可作為普通高等院校教材,可供相關(guān)從業(yè)者參考。
·26萬字