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AIGC與電商營(yíng)銷技能實(shí)戰(zhàn)（慕課版）

隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，AIGC已成為助力電商營(yíng)銷領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的新引擎，推動(dòng)著行業(yè)的創(chuàng)新與變革。本書深入剖析了AIGC如何以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以創(chuàng)意為核心，為電商營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、高效化、個(gè)性化的轉(zhuǎn)變賦能。本書共分為9章，分別為認(rèn)識(shí)AIGC、AIGC高效使用技巧、AIGC+內(nèi)容調(diào)研、AIGC+內(nèi)容生成與傳播、AIGC+短視頻創(chuàng)作、AIGC+直播電商、AIGC+智能營(yíng)銷、AIGC+學(xué)習(xí)、工作與生活，以及AIGC應(yīng)用案例。本書內(nèi)容新穎，案例豐富，既可作為高等院校電子商務(wù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、新媒體類等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為電商行業(yè)從業(yè)者、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、內(nèi)容創(chuàng)作者等提升AIGC應(yīng)用技能的參考書。

·19.7萬字

新編金融學(xué)（微課版·第2版）

本書以貨幣金融為研究對(duì)象，以貨幣、貨幣運(yùn)行和貨幣調(diào)控為研究主線，圍繞金融運(yùn)作的內(nèi)在機(jī)制和規(guī)律，介紹了金融學(xué)的基本知識(shí)、基本原理。本書主要內(nèi)容包括貨幣和貨幣制度、信用與信用形式、利息和利率、金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)、商業(yè)銀行、中央銀行、貨幣供給與均衡、外匯與國(guó)際收支、貨幣政策。本書各章后均附有習(xí)題，可供讀者用于檢測(cè)所學(xué)知識(shí)。本書可作為高等院校經(jīng)管類專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可供從事相關(guān)領(lǐng)域工作的人員閱讀參考。

·19.4萬字

市場(chǎng)調(diào)查與分析（微課版）

本書以培養(yǎng)市場(chǎng)調(diào)查與分析職業(yè)技能為核心，以工作流程為主線組織教學(xué)內(nèi)容，讓讀者了解市場(chǎng)調(diào)查的全流程，并教授結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)和算法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的新技能。本書內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備，制訂市場(chǎng)調(diào)查方案，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷，組織控制市場(chǎng)調(diào)查，整理、分析和挖掘市場(chǎng)調(diào)查資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。本書可作為應(yīng)用型本科院校、職業(yè)院校的統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與分析的教材，也可以作為市場(chǎng)研究人員、營(yíng)銷人員、經(jīng)營(yíng)管理人員的工具書。

·19.1萬字

企業(yè)戰(zhàn)略管理（第3版）

全書共四篇十一章。第一篇介紹企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念；第二篇介紹戰(zhàn)略管理過程第一階段“戰(zhàn)略分析”的內(nèi)容，主要包括外部環(huán)境分析，企業(yè)內(nèi)部條件分析，企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)；第三篇介紹戰(zhàn)略管理過程第二階段“戰(zhàn)略選擇及制定”的內(nèi)容，主要包括公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略制定與選擇、戰(zhàn)略要素與戰(zhàn)略文件；第四篇介紹戰(zhàn)略管理過程第三階段“戰(zhàn)略實(shí)施與控制”的內(nèi)容，主要包括戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)行為、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制。本書按戰(zhàn)略管理過程組織內(nèi)容，追求教材結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略管理過程的一致性。各章內(nèi)容按學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)、導(dǎo)入案例、教學(xué)內(nèi)容、本章小結(jié)、復(fù)習(xí)與思考、案例分析劃分版塊。此外，正文內(nèi)配有一定數(shù)量的視野拓展、案例等欄目。本書可作為經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)本、專科生的教材，還可作為企業(yè)管理人員的培訓(xùn)教材和自學(xué)參考書。

·19萬字

財(cái)務(wù)管理

本書以公司理財(cái)為主體，圍繞不斷創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值這一理財(cái)目標(biāo)進(jìn)行編寫。全書分為九章，包括財(cái)務(wù)管理總論、財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念、投資管理、籌資管理、資本結(jié)構(gòu)決策、營(yíng)運(yùn)資金管理、股利分配政策、財(cái)務(wù)分析和大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)決策等內(nèi)容。本書吸收了新的財(cái)務(wù)管理理論和研究動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)介紹了財(cái)務(wù)管理理論、方法和技術(shù)，每章還設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)案例、練習(xí)題、討論案例等模塊，具有較強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性、針對(duì)性和可讀性。本書可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“財(cái)務(wù)管理”課程的教材，也可作為企事業(yè)單位財(cái)會(huì)人員等的學(xué)習(xí)用書。

·19萬字

電商客戶關(guān)系管理（微課版·第2版）

本書借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外電商客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的研究成果，內(nèi)容分為四篇，分別為導(dǎo)論、電商客戶關(guān)系的建立、電商客戶關(guān)系的維護(hù)、電商客戶關(guān)系的挽救，具體包括客戶關(guān)系管理概論、客戶購(gòu)買行為分析、電商對(duì)客戶的選擇、電商對(duì)客戶的開發(fā)、電商對(duì)客戶信息的管理、電商對(duì)客戶的分級(jí)管理、電商對(duì)客戶的溝通管理、電商對(duì)客戶滿意的管理、電商對(duì)客戶忠誠(chéng)的管理、電商對(duì)流失客戶的挽回等。本書體系完整、結(jié)構(gòu)清晰、深入淺出、通俗易懂，與電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系，并且配有大量典型、生動(dòng)的案例，便于讀者更好地領(lǐng)會(huì)電商客戶關(guān)系管理的要義。本書適合作為高等院校電子商務(wù)類專業(yè)的教材，也適合從事相關(guān)工作的人士閱讀和參考。

·18.9萬字

商務(wù)禮儀與溝通（微課版）

本書以商務(wù)禮儀與溝通的應(yīng)用場(chǎng)景為主線，系統(tǒng)闡述了商務(wù)禮儀與溝通的基本原則、策略和技巧，主要內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀與溝通概述、個(gè)人形象禮儀、商務(wù)交往禮儀、言談禮儀、通信禮儀、求職面試中的溝通和禮儀、職場(chǎng)溝通和禮儀、大學(xué)校園生活中的溝通技巧、演講技巧。本書采用“理論闡釋+案例實(shí)訓(xùn)+視頻輔導(dǎo)”的編寫模式，突出“理論夠用、重在實(shí)踐”的教學(xué)特色，強(qiáng)化案例教學(xué)。書中設(shè)計(jì)了引例、實(shí)例、拓展閱讀等模塊，并附有練習(xí)測(cè)試題（包括不定項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、自我測(cè)試題等）、案例分析題和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)題。本書可作為高職高專、本科院校通識(shí)課程或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為職場(chǎng)培訓(xùn)用書或讀者的自學(xué)參考書。

·18.8萬字

報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)

本書以報(bào)關(guān)人和報(bào)檢人的視角，遵循進(jìn)出口貨物通關(guān)各環(huán)節(jié)的操作順序，從實(shí)用角度出發(fā)，系統(tǒng)闡述了報(bào)關(guān)與報(bào)檢的基本理論和方法，主要內(nèi)容包括進(jìn)出口貿(mào)易管制，報(bào)關(guān)與海關(guān)，進(jìn)出口商品歸類，貨物、動(dòng)植物及產(chǎn)品報(bào)檢，運(yùn)輸工具及其他檢疫物報(bào)檢，進(jìn)出口稅費(fèi)計(jì)算，一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)，保稅貨物報(bào)關(guān)，特殊形式下進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)，進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單及其填報(bào)等。掃描本書中的二維碼可查看隨時(shí)更新的相關(guān)法律法規(guī)、單證實(shí)物高清圖片、各章補(bǔ)充習(xí)題及實(shí)訓(xùn)、自測(cè)試卷及答案等內(nèi)容。本書可作為高等院校和應(yīng)用技能型院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、物流管理、商務(wù)英語等專業(yè)的相關(guān)課程的教材，同時(shí)也可作為外貿(mào)行業(yè)專業(yè)人才的培訓(xùn)和自學(xué)用書。

·17.4萬字

網(wǎng)絡(luò)新媒體導(dǎo)論（微課版·第2版）

本書介紹網(wǎng)絡(luò)新媒體這一領(lǐng)域的基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)、歷史變遷以及社會(huì)影響，在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)習(xí)中作為基礎(chǔ)概念、入門和思維構(gòu)建的基礎(chǔ)教材。內(nèi)容梳理這一年學(xué)科的現(xiàn)有問題、思路和知識(shí)框架，并結(jié)合案例解讀在實(shí)際中的應(yīng)用。全書共8章，包括網(wǎng)絡(luò)新媒體的本質(zhì)概念、網(wǎng)絡(luò)新媒體系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)新媒體中的用戶、網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)新媒體場(chǎng)景、網(wǎng)絡(luò)新媒體經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)新媒體社會(huì)與治理、網(wǎng)絡(luò)新媒體前沿研究。本書可作為高等院校網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)以及其他新聞傳播大類專業(yè)的教材，也可作為從事傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的參考書。

·17.2萬字

溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作（微課版·第4版）

本書系統(tǒng)地介紹了與溝通有關(guān)的基本理論和基本技能，以及溝通在日常生活和工作中的應(yīng)用。本書共12章，具體包括溝通概述、溝通過程、溝通障礙、書面溝通技巧、演講、會(huì)見、電話溝通技巧、上下級(jí)溝通技巧、接近客戶的技巧、非語言溝通技巧、傾聽和團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)容。本書理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出系統(tǒng)性、實(shí)踐性和實(shí)用性，通俗易懂，深入淺出，可作為營(yíng)銷管理類、財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的課程教材，也可作為企業(yè)各類管理人員培訓(xùn)和自學(xué)的參考書。

·16.6萬字

證券投資理論與實(shí)務(wù)（微課版·第2版）

本書介紹了證券投資的基本理論和各種具體證券的有關(guān)投資內(nèi)容。全書共9章，包括證券投資概述、債券、股票、證券投資基金、金融衍生工具、證券市場(chǎng)運(yùn)行、證券投資基本分析、證券投資技術(shù)分析，以及量化投資、大數(shù)據(jù)分析與智能投顧。本書可作為普通高等院校金融學(xué)、投資學(xué)、金融工程、信用管理、會(huì)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理和審計(jì)學(xué)等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為投資者進(jìn)行培訓(xùn)或自學(xué)的參考書。

·16.4萬字

政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理（第3版）

本書結(jié)合應(yīng)用型本科教學(xué)的實(shí)踐，遵循科學(xué)性、理論性和現(xiàn)實(shí)性相統(tǒng)一的原則，從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理開始，簡(jiǎn)要闡述了經(jīng)濟(jì)制度和經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)律，主要內(nèi)容包括物質(zhì)資料的生產(chǎn)、勞動(dòng)價(jià)值論、剩余價(jià)值的生產(chǎn)和資本積累、資本的循環(huán)周轉(zhuǎn)和社會(huì)資本再生產(chǎn)、平均利潤(rùn)和生產(chǎn)價(jià)格、壟斷資本主義的基本特征及歷史趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)全球化等。本書可作為應(yīng)用型本科或職業(yè)院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材。

·16萬字

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

本書分為4篇13章。其中，第1章到第4章屬于基礎(chǔ)篇，主要介紹大數(shù)據(jù)概述、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷概述、大數(shù)據(jù)時(shí)代的消費(fèi)者行為分析、大數(shù)據(jù)廣告營(yíng)銷等內(nèi)容。第5章、第6章屬于工具篇，主要介紹精準(zhǔn)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)搜索營(yíng)銷等內(nèi)容。第7章到第11章屬于智能應(yīng)用篇，主要介紹當(dāng)前熱門的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用領(lǐng)域，包括App營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷、短視頻與直播營(yíng)銷等內(nèi)容。第12章、第13章屬于拓展篇，主要介紹跨界營(yíng)銷、其他大數(shù)據(jù)營(yíng)銷方式等內(nèi)容。本書適合作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)及其他經(jīng)管類專業(yè)本科生和MBA（工商管理碩士）相關(guān)課程的教材，也適合作為市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的參考用書。

·15.7萬字

國(guó)際物流

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益頻繁，國(guó)際物流發(fā)展正面臨著前所未有的機(jī)遇。在此背景下，本書系統(tǒng)介紹了國(guó)際物流的相關(guān)內(nèi)容。本書共8章，分別為國(guó)際物流概述、國(guó)際貿(mào)易概述、國(guó)際海洋貨物運(yùn)輸、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸、國(guó)際陸上貨物運(yùn)輸與國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際物流服務(wù)和跨境電商物流。本書既可以作為物流管理、電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可以作為對(duì)國(guó)際物流感興趣的人員的參考用書。

·15.3萬字

電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理（微課版）

本書內(nèi)容通俗易懂、案例豐富，系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)內(nèi)容。全書共10章，主要內(nèi)容包括概述、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)、電子商務(wù)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈物流管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、電子商務(wù)供應(yīng)鏈成本管理和電子商務(wù)供應(yīng)鏈績(jī)效管理等。本書既可以作為電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可以作為相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)書。

·15.2萬字

電子商務(wù)物流管理（微課版·第4版）

在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，商品銷售呈現(xiàn)出渠道多樣化、地域廣泛化等特點(diǎn)，電子商務(wù)物流管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。本書在分析電子商務(wù)物流特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹電子商務(wù)物流管理的基本過程，該過程包括運(yùn)輸、采購(gòu)與儲(chǔ)存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運(yùn)、配送與配送中心等。除此之外，本書還介紹物流信息技術(shù)、電子商務(wù)物流模式、供應(yīng)鏈管理、物流問題建模與優(yōu)化實(shí)驗(yàn)、供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)實(shí)驗(yàn)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)本書內(nèi)容，讀者不僅能更好地理解電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系，還能更好地把握電子商務(wù)物流管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)解決現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)物流管理問題具有一定幫助。本書內(nèi)容充實(shí)、案例半富、實(shí)踐性強(qiáng)，不僅可作為高等院校物流管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可供企事業(yè)單位相關(guān)管理人員參考使用。

·15.1萬字

Excel商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用（微課版）

本書以實(shí)踐中商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作的基本流程為主線，講解相關(guān)人員在商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作中所需掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，并通過“實(shí)踐練習(xí)”環(huán)節(jié)提升讀者應(yīng)用所學(xué)知識(shí)來解決實(shí)際問題的能力。本書共7章。第1章概要介紹商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本情況，第2章～第6章講解商務(wù)數(shù)據(jù)分析各個(gè)步驟的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及其應(yīng)用，第7章要求讀者綜合應(yīng)用前面各章內(nèi)容完整地解決一個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域中的問題。本書每章都配備真實(shí)案例供讀者學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)讀者的實(shí)戰(zhàn)能力。本書可作為高等院校統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)的教材，也可供數(shù)據(jù)分析師，或者在銷售、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、人力資源等部門從事數(shù)據(jù)分析類工作的從業(yè)者學(xué)習(xí)使用。

·14.6萬字

職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展（微課版）

大學(xué)生擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和敢于拼搏的勇氣，只是苦于沒有合理的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)自我認(rèn)識(shí)不清晰，對(duì)職業(yè)世界一知半解，缺乏求職的技巧，因此不知道如何合理選擇職業(yè)。本書為滿足高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程的需要而編寫，主要內(nèi)容包括職業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃、知己知彼、生涯決策、制定職業(yè)生涯規(guī)劃書、行動(dòng)管理、心態(tài)調(diào)適、職業(yè)信息搜集、求職材料、求職面試、職業(yè)能力、職場(chǎng)禮儀、職業(yè)道德12個(gè)方面的內(nèi)容。本書不僅可以作為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)方面的通識(shí)教育課程的教材，而且可以作為青少年發(fā)掘自我潛能、增強(qiáng)發(fā)展目的性與計(jì)劃性的參考用書。

·14.2萬字

企業(yè)數(shù)字化財(cái)務(wù)管理（微課版）

本書依托于“金蝶云星空”數(shù)字化云管理軟件，以集團(tuán)公司下屬兩家子公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為案例數(shù)據(jù)，詳細(xì)介紹了企業(yè)財(cái)務(wù)管理及其相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)字化處理。本書分為十三章，前三章主要介紹金蝶云星空虛擬化環(huán)境的搭建和部署、系統(tǒng)管理以及企業(yè)基礎(chǔ)信息設(shè)置；第四章至第十三章分別介紹總賬管理、智能會(huì)計(jì)平臺(tái)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、出納管理、資金管理、資產(chǎn)管理、費(fèi)用管理、存貨管理、報(bào)表管理等數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用。