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JCI視角下管理的目標、內(nèi)容、策略，制度與流程，以及執(zhí)行后取得的效果等。第一部分，總論質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量管理方法與工具的應(yīng)用。第二部分，分章節(jié)從病人入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、臨時離院等環(huán)節(jié)，如何在診療中提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量以及病人安全。同時，在醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建一種重視安全和質(zhì)量文化。全書特別是在國際患者安全目標、聯(lián)合診療模式、藥品管理使用、患者及家屬的教育與權(quán)利等方面重點闡述。

·24.7萬字

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醫(yī)療損害鑒定與防范新進展

涵蓋醫(yī)療損害相關(guān)的多個專業(yè)領(lǐng)域，使讀者了解對該領(lǐng)域新進展。大量經(jīng)典案例分析有利于指導(dǎo)實踐中的具體操作。主要內(nèi)容包括：醫(yī)療損害鑒定在司法工作中的作用及典型案例分析；醫(yī)療損害鑒定程序規(guī)則與標準化趨勢；醫(yī)療損害鑒定鑒定實務(wù)操作及新技術(shù)規(guī)范；醫(yī)療損害防范的研究進展；侵權(quán)責(zé)任法中相關(guān)條款的分析與探討；律師行業(yè)對醫(yī)療損害鑒定的分析；醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療損害鑒定的分析。

·24.7萬字

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醫(yī)院卓越服務(wù)體系建設(shè)與管理實踐

本書系統(tǒng)闡述醫(yī)院卓越服務(wù)體系建設(shè)，指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、促進醫(yī)院的安全穩(wěn)定、改進職工的工作作風(fēng)、提升醫(yī)務(wù)人員的工作效能，提升醫(yī)院的整體形象，營造醫(yī)院改革發(fā)展的良好環(huán)境。主要探討如何“讓患者更安全、讓診療更有效、讓病人更舒適、讓醫(yī)患更忠誠”，是按照習(xí)近平總書記“始終堅持人民至上，生命至上”的要求，為進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，推動醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展，更好地為人民群眾提供高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的實用參考書籍。

·24.6萬字

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醫(yī)學(xué)實驗室認可基礎(chǔ)知識與典型不符合項分析

《醫(yī)學(xué)實驗室認可基礎(chǔ)知識與典型不符合項分析》聚焦于醫(yī)學(xué)實驗室認可所依據(jù)的國際標準ISO15189，旨在為醫(yī)學(xué)實驗室的質(zhì)量管理和技術(shù)能力提升提供指導(dǎo)。本書內(nèi)容分為四個主要部分：ISO15189認可基礎(chǔ)知識：介紹實驗室認可的基本概念、沿革與發(fā)展、認可依據(jù)、認可流程以及常見問題。各亞專業(yè)領(lǐng)域的典型案例及其分析：涵蓋管理、血液學(xué)、體液學(xué)、臨床化學(xué)、免疫學(xué)、微生物學(xué)、分子診斷、輸血醫(yī)學(xué)、病理學(xué)以及實驗室信息系統(tǒng)等多個領(lǐng)域，每個領(lǐng)域包含10~15個典型案例。ISO15189知識題庫：包含單選、多選和不定向選擇題，幫助讀者鞏固知識。附錄：收錄了相關(guān)的法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準名錄、EP文件名錄、醫(yī)療領(lǐng)域指南和技術(shù)規(guī)范等。

·24.3萬字

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從垂直管理到合縱連橫：華西醫(yī)院高效運營管理實務(wù)

華西醫(yī)院是當(dāng)今全球最大的單點醫(yī)院，組織規(guī)模大、管理復(fù)雜度高，其運營模式和管理經(jīng)驗備受國內(nèi)外同行的認可，是華人社區(qū)及世界醫(yī)院管理的佼佼者。華西醫(yī)院近十幾年來發(fā)展迅猛，尤其石院長上任后，醫(yī)院呈跳躍式發(fā)展，管理上屢有創(chuàng)新和突破，尤其醫(yī)院在全國首先探索建立醫(yī)學(xué)中心的運營模式，在中國西南地區(qū)輻射一百多家醫(yī)院，形成區(qū)域協(xié)同發(fā)展的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，受醫(yī)院管理界高度認同，為中國公立醫(yī)院改革進行了有益的探索，提供了實踐經(jīng)驗；《華西醫(yī)院管理實務(wù)》叢書正是華西醫(yī)院歷經(jīng)艱難困苦，進行一系列大刀闊斧的管理改革而取得成就的真實寫照，是醫(yī)院管理創(chuàng)新和發(fā)展的良好借鑒，尤其是當(dāng)前新醫(yī)改出臺后，為其他醫(yī)院提供一種高效運營的管理標桿。

·24.1萬字

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新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付方式改革操作指南

多年來，各地在新農(nóng)合支付方式改革實踐中進行了大量的探索，取得豐富的經(jīng)驗，也為今后開展支付方式改革提供了重要的參考借鑒。支付方式改革的開展，除了領(lǐng)導(dǎo)重視、政策支持、科學(xué)測算等體制和機制保障外，還需要各部門和醫(yī)療機構(gòu)的配合以及轉(zhuǎn)變醫(yī)療機構(gòu)的運行和管理機制。為了全面學(xué)習(xí)了解支付改革，本書對支付方式概念、理論、機制和分類進行了概述，簡要介紹了各國支付方式改革經(jīng)驗，總結(jié)了我國新農(nóng)合支付方式改革的實踐、基本經(jīng)驗和發(fā)展，以便學(xué)習(xí)。

·24.1萬字

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JCI學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心評審理論與實踐

主要內(nèi)容：本書基于新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院對JCI評審標準的研究和實踐，根據(jù)JCI醫(yī)療機構(gòu)評審標準章節(jié)順序，對重點、難點及新版標準進行了標準及測量要素的深入解讀，同時，結(jié)合實際案例介紹了實踐方法和經(jīng)驗。特色：1.標準新。本書所研究的《JCI醫(yī)院評審標準（第5版）》是聯(lián)合委員會2014年4月正式生效的最新版JCI評審標準，其中包括對學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心（AcademicMedicalCenter）的評審內(nèi)容；2.代表性好。本書基于新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院作為國內(nèi)首家通過第5版JCI學(xué)術(shù)醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院評審的大型綜合醫(yī)院，凝練了其對標準的深度理解和實踐經(jīng)驗。3.重點突出。本書主要針對第5版JCI醫(yī)院評審標準中的重點、難點和新版新增標準進行解讀分析。4.理論結(jié)合實踐。本書采用要素解讀-實踐分享-實踐討論-案例分享的基本結(jié)構(gòu)，在深度解讀標準內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分享實踐經(jīng)驗和案例，利于讀者的理解和借鑒。

·23.9萬字

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醫(yī)院文化的評價與建設(shè)

任何醫(yī)療機構(gòu)都有自己的文化，但是醫(yī)院文化建設(shè)絕不是墻上掛幾個口號，有個形象識別系統(tǒng)，就是所謂的“醫(yī)院文化建設(shè)”。傳統(tǒng)醫(yī)院文化建設(shè)“四大皆空”——空話連篇、空洞無物、空中樓閣、空谷足音，僅將醫(yī)院文化建設(shè)作為醫(yī)院的政治工作，脫離了為患者服務(wù)的宗旨。醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)該通過對自己原有服務(wù)患者的價值觀改善，明確未來醫(yī)院應(yīng)該達成的文化素質(zhì)，通過一系列措施使原有的文化得到改善。同合至誠在多年的醫(yī)院管理咨詢實踐中，形成了獨有的創(chuàng)新的醫(yī)院文化建設(shè)理論體系，從患者體驗的角度重新考量醫(yī)院文化建設(shè)問題，是對傳統(tǒng)醫(yī)院文化建設(shè)理論的顛覆。

·23.8萬字

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醫(yī)院人力資源管理（第2版）

內(nèi)容包括醫(yī)院人力資源管理環(huán)境分析、醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃、醫(yī)院職能科室和業(yè)務(wù)科室設(shè)計、醫(yī)院崗位分析與人員配置、醫(yī)院員工的能力提升、醫(yī)院績效管理體系設(shè)計、醫(yī)院薪酬制度設(shè)計、醫(yī)院員工職業(yè)生涯管理和構(gòu)建工作生活的平衡共九部分內(nèi)容，各章節(jié)環(huán)環(huán)相扣，形成了完整的醫(yī)院人力資源管理學(xué)術(shù)體系和實踐體系。本書從解決當(dāng)今醫(yī)院人力資源管理中存在的現(xiàn)實問題出發(fā)，從戰(zhàn)略性思維的角度構(gòu)建醫(yī)院人力資源管理學(xué)科體系，

·23.6萬字

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和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建：社會視角下的思考

本書內(nèi)容包括醫(yī)療糾紛概論、醫(yī)療糾紛成因及治理現(xiàn)狀、和諧醫(yī)患關(guān)系的政治基礎(chǔ)、和諧醫(yī)患關(guān)系的經(jīng)濟基礎(chǔ)、和諧醫(yī)患關(guān)系的文化基礎(chǔ)和和諧醫(yī)患關(guān)系的法治基礎(chǔ)，從四個角度為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提出了具有可行性、應(yīng)用性的解決策略，各主體均可從中尋找到自身可用之策，這所有的分項策略在主管部門的統(tǒng)一督促之下可多方推進，形成最佳的合力，產(chǎn)生正向的、顯著的社會效果。

·23.4萬字

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中國現(xiàn)代醫(yī)院史話：北京協(xié)和醫(yī)院

分冊為以下幾部分：序及前言；歷史沿革；博愛永恒；文化弘揚；責(zé)任擔(dān)當(dāng)；重大貢獻；回顧與展望；后記。每部分從某一象征性的人、物或事入手，從細微之處、從人文故事中展現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與文化建設(shè)的立體、全幅畫面，體現(xiàn)歷史與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與發(fā)揚、醫(yī)療與服務(wù)、科學(xué)與人文的融合，展現(xiàn)畫面感、時代感與文化感。

·23.4萬字

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國際衛(wèi)生人力管理與實踐

衛(wèi)生人力理論和實踐的相關(guān)內(nèi)容大致可概括為兩方面，一是衛(wèi)生人力發(fā)展?fàn)顩r，包括衛(wèi)生人力的總體數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布以及各類衛(wèi)生人員的職責(zé)任務(wù)與建設(shè)發(fā)展。本書遵循國際衛(wèi)生人力的一般性分類，選取醫(yī)師、護士和助產(chǎn)士、藥師、社區(qū)衛(wèi)生工作者、衛(wèi)生管理者等五類衛(wèi)生人員，比較分析各類人員的角色定位、職責(zé)任務(wù)、發(fā)展趨勢以及配備和管理情況。二是衛(wèi)生人力理論和管理實踐，包括衛(wèi)生人力的需求與規(guī)劃、教育培養(yǎng)、薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展、流動配備等。本書遵循衛(wèi)生人力管理的一般性框架，圍繞衛(wèi)生人力規(guī)劃、教育、薪酬、流動以及職業(yè)發(fā)展等五個環(huán)節(jié)，比較分析衛(wèi)生人力管理的理論、政策和各國管理實踐，探尋衛(wèi)生人力管理的普遍規(guī)律。

·22.8萬字

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醫(yī)院教學(xué)

開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是為14億人民培養(yǎng)技術(shù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的臨床醫(yī)師的重大舉措，對于提高我國醫(yī)師隊伍整體能力水平具有重要意義。鑒于此，制訂統(tǒng)一的、規(guī)范的培訓(xùn)標準，對于培訓(xùn)的時限、內(nèi)容、方式及方法等作出必要的規(guī)定，成為建立、完善住院醫(yī)師培訓(xùn)模式的迫切需要。目前，全國住培基地擁有40余萬名師資，由于發(fā)展不平衡，精細化管理不夠，師資帶教能力參差不齊。部分住培基地對師資隊伍建設(shè)的重視程度不夠、對策措施不多，造成很多師資不樂于帶教、不擅長帶教；基于日常管理、住培評估和專項調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前住培師資隊伍帶教意識和帶教能力方面存在一些不容忽視的問題，與國家對住培師資隊伍建設(shè)的要求存在一定差距。這些問題已經(jīng)成為住培工作向縱深推進的薄弱環(huán)節(jié)，直接影響到住培的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。本書對醫(yī)院教學(xué)師資的培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，醫(yī)院臨床、護理教學(xué)的各種形式、方法以及教學(xué)的評價與反饋等都作出了詳細的闡述與講解，以自身作為教學(xué)醫(yī)院、國家住培基地等為出發(fā)點，從理論與實踐兩個方面分享經(jīng)驗，并附相關(guān)練習(xí)題，使讀者在學(xué)習(xí)后充分理解、回顧。本書的出版，一定能對我國住培的師資隊伍建設(shè)具有極強的參照性、指導(dǎo)性和啟迪性，為提升我國住培的質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)起到積極的推動和促進作用。

·22.8萬字

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精益醫(yī)療管理實踐

本書收錄全國17家醫(yī)院的42個精益醫(yī)療管理實踐案例，內(nèi)容涉及醫(yī)患安全、流程優(yōu)化、運營效率、患者體驗等，涵蓋了醫(yī)療服務(wù)的各個方面。這些案例大部分是從廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)會舉辦的“精益醫(yī)療論壇”“精益醫(yī)療優(yōu)秀案例征集”“全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理擂臺賽”“精益醫(yī)療管理擂臺賽”等活動中近百個參賽案例中精選出來的“廣東實踐”。同時，本書還定向邀請了開展精益醫(yī)療實踐做得好的知名醫(yī)院，體現(xiàn)了“中國特色”。本書的另一個探索創(chuàng)新之處是對精益醫(yī)療的起源與發(fā)展進行了系統(tǒng)綜述，勾勒出中華文化背景下精益醫(yī)療實踐的脈絡(luò)，有力促進中國的專家學(xué)者和廣大精益醫(yī)療工作者對未來發(fā)展的積極思考。

·22.4萬字

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健康服務(wù)調(diào)查工具與方法

本書以世界各國的國家健康與衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查為主線，詳盡介紹了亞洲、歐洲、非洲、澳洲、北美洲、南美洲、歐盟、WHO等地區(qū)與組織的相關(guān)調(diào)查工具和方法，主要包括調(diào)查背景與目的、方法與內(nèi)容、質(zhì)量控制與數(shù)據(jù)收集與處理等內(nèi)容，并與中國的國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查進行比較，從而借鑒吸收各國先進經(jīng)驗，為完善我國的國建健康與衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查、開展健康相關(guān)調(diào)查研究和服務(wù)教學(xué)科研等客觀需要提供國際經(jīng)驗借鑒與參考。

·22.2萬字

會員

實驗室生物安全手冊

本書闡述的內(nèi)容包括實驗室生物安全概況、實驗室的設(shè)施設(shè)備、實驗室操作規(guī)范以及運行管理等部分，全書體現(xiàn)了"看后即懂、懂后能做"的原則，改變實驗室生物安全工作僅停留在紙面之上，而沒有真正落實在具體實際工作之中的問題，提高了實驗室生物安全工作的可操作性。

·22.1萬字

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中醫(yī)醫(yī)政史略

醫(yī)政，即醫(yī)療行政管理，所謂醫(yī)療行政就是貫徹、執(zhí)行、督促、檢查醫(yī)療法規(guī)執(zhí)行。本書以中國古代預(yù)防保健政策和醫(yī)政法規(guī)形成的歷史為脈絡(luò)，能比較全面、客觀地展現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)政從先秦到當(dāng)代的形成、發(fā)展、完善過程，對我們研究、制定中醫(yī)預(yù)防保健和醫(yī)療政策法規(guī)有一定的參考價值。本書為作者承擔(dān)國家軟科學(xué)研究計劃“中醫(yī)藥預(yù)防保健（治未病）可持續(xù)發(fā)展政策研究”的階段性成果，為學(xué)術(shù)性的研究報告，比較系統(tǒng)地梳理中醫(yī)醫(yī)政史及其主要特色。本稿分隋代以前醫(yī)政、隋唐兩宋時期醫(yī)政、金元時期醫(yī)政、明代醫(yī)政、清代醫(yī)政、民國時期中醫(yī)醫(yī)政、新中國成立后中醫(yī)醫(yī)政、中國歷代醫(yī)政對當(dāng)代中醫(yī)藥發(fā)展的歷史啟示八章對我國中醫(yī)醫(yī)政歷史進行了梳理和歸納，總結(jié)了其特色和歷史啟示。

·21.9萬字

會員

醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新

本書為35家醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中的亮點和經(jīng)驗總結(jié)，總結(jié)提煉出各具特色的經(jīng)濟管理經(jīng)驗。主要包括：各醫(yī)院在強化全面預(yù)算管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、加強成本費用管控、優(yōu)化費用結(jié)構(gòu)、建立正向收入分配激勵機制、規(guī)范財務(wù)管理、嚴格執(zhí)行會計制度等方面內(nèi)容。

·21.8萬字

會員

《醫(yī)療機構(gòu)藥學(xué)工作質(zhì)量管理規(guī)范》操作手冊

醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會舉全國各地56名委員和全國醫(yī)院藥學(xué)管理團隊之力，聘請有豐富實踐經(jīng)驗和管理經(jīng)驗、熟悉相關(guān)法律法規(guī)的編委們執(zhí)筆，從政策背景、管理要點、操作要點和詞語釋義四個層面，梳理和講解《醫(yī)療機構(gòu)藥學(xué)工作質(zhì)量管理規(guī)范》，明確各個崗位的職責(zé)、各個環(huán)節(jié)的流程、以及各項工作所需的制度與記錄表格，使藥學(xué)工作的質(zhì)量管理工作切實可行、有案可稽。同時，為了增加本手冊的操控性、實用性和參考性，附錄中特意收錄了部分醫(yī)療機構(gòu)的部分管理制度、記錄表格，對應(yīng)各章節(jié)做進一步闡述；收錄醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會用藥安全專家組發(fā)布的《我國高警示藥品推薦目錄（2015版）》，這是運用德爾菲法等專業(yè)工具、對全國醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生、護士和藥師進行調(diào)研和專家研討后形成的；還收錄了國際藥學(xué)聯(lián)合會2008年發(fā)布、2015年修訂的《醫(yī)院藥學(xué)未來發(fā)展巴塞爾共識（2015版）》，拓展國際視野和前瞻性。

·21.1萬字

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公立醫(yī)院國有資產(chǎn)管理手冊

本書分為正文和附錄2個部分。正文分10章，以我國公立醫(yī)院國有資產(chǎn)管理現(xiàn)行法律、法規(guī)、制度為依據(jù)，結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院的國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀，系統(tǒng)介紹了公立醫(yī)院國有資產(chǎn)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識、管理組織架構(gòu)、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置、賬務(wù)處理、產(chǎn)權(quán)登記、風(fēng)險控制、績效評價、信息化以及管理制度、業(yè)務(wù)流程、常用表單示例等內(nèi)容。附錄分8類，選編了國家法律、法規(guī)、制度等內(nèi)容21篇，收錄的都是現(xiàn)行有效的文本。旨在為公立醫(yī)院國有資產(chǎn)相關(guān)的行政管理人員提供參考。