知識付費平臺的用戶行為研究
本書將知識付費平臺用戶的使用行為從過程視角分為采納行為、社會互動行為和持續使用行為三部分,結合相關理論基礎,構建知識付費平臺用戶采納行為影響因素模型、社交互動行為的影響因素模型和持續使用行為的影響因素模型。通過用戶訪談和發放調查問卷收集用戶行為數據,使用SPSS軟件進行用戶行為數據分析,并采用結構方程模型分析法,充分挖掘影響用戶使用行為的主客觀因素,論證模型的合理性,全面系統地了解和分析知識付費平臺用戶行為的特點和內在機理,并結合我國知識付費平臺的發展現狀,構建知識付費平臺的平臺—用戶—環境價值共創體系,為我國知識付費平臺的持續深入發展提供策略參考。
·10.4萬字