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公共場所禮儀

本書著重介紹了一些重要的公共場所的禮儀要求，包括商場購物禮儀、參加會議禮儀、觀看演出比賽禮儀、在圖書館閱覽禮儀、乘坐公共交通工具禮儀等諸多方面的禮儀。書中所介紹的禮儀知識是公民在公共場所活動中的行動指南。

交際禮儀（第二版）（禮儀面對面叢書）

本書是“禮儀面對面叢書”之一，具體介紹了日常交往與應酬中人人皆須掌握的禮儀規范：它強調“禮尚往來”與有效溝通，對初次交往、因公交往、涉外交往等各式各樣交際場合的禮儀技巧均有所涉及，兼具權威性、規范性、時效性與可操作性等特點。既可供注重交際與溝通的各界人士用以自修，亦可用作大專院校學生學習交際禮儀的入門教材。

·19.4萬字

會員

旅游服務禮儀

本書除介紹了服務禮儀中的基礎知識，著重講述了個人禮儀形象的塑造，還對不同工作環境下的服務禮儀做了必要的介紹，最后還設計了對不同宗教文化和不同地域文化的旅游者在禮儀服務工作應注意的事項和禁忌。為適應目前旅游行業對服務禮儀的實際要求，滿足旅游專業發展的實際需要，我們在本書中突破了傳統的教材內容，加入了實訓環節。實訓可以將學生在旅游服務中掌握的知識和技能分解到各個實訓項目中，以提高旅游專業學生的實踐能力。

·18.4萬字

會員

讓業績倍增的銷售禮儀

本書結合銷售活動的具體環節，幫助廣大銷售人員完善自身外在形蠏，提升內在修養，是一本銷售人員實用的禮儀指南書籍。

·13.5萬字

會員

高級商務禮儀指南

這本《高級商務禮儀》專為高級商務人員量身定做，著重論述了商務活動中應遵循與注意的禮儀規范，具有很強的系統完整性和實用有效性。本書首先從日常社交禮儀入手，介紹了個人儀容儀表與儀態禮儀、見面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、電話禮儀、禮品饋贈禮儀、演講禮儀與禮儀文書寫作。針對商事活動的特點，又詳細介紹了包括辦公室禮儀、會客禮儀、商務接待禮儀、商務會議禮儀、商務談判禮儀、儀式禮儀、餐飲禮儀與舞會禮儀在內的高級商務禮儀。

·13.1萬字

會員

新編現代商務禮儀

本書針對高職高專經貿類學生未來就業崗位群的需要，緊密圍繞現代企業對職員的禮儀素養要求，選取企業、公司常見商務活動的主要類型，整合各種禮儀規范，以情境為單元，通過任務來序化現代商務禮儀知識，突出技能點訓練。

·19.5萬字

會員

公務員禮儀

公務員的一言一行、一舉一動，無形中都是群眾的榜樣。需注意的有日常通用禮儀如儀容、儀表、語言等，日常辦公禮儀，與上級溝通及工作匯報的禮儀，組織會議和參加會議的禮儀，公文處理的禮儀，基層調研與慰問群眾的禮儀，應對網絡問政的禮儀等。

·11.7萬字

會員

新版商務禮儀

商務禮儀作為一個人或單位提升軟實力、競爭力的重要能力，在內外往來中確實能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內部同事還是商務伙伴……熟悉商務禮儀，深諳交往藝術，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關系；反之，不是被認為沒有善意、不尊重他人，就會被認為缺乏修養、沒見過世面。小則失去他人的信任，給商務交往帶來障礙；大則給單位帶來損失乃至引發外交沖突。書稿主要內容：禮儀就是競爭力、商務女性時尚大方、商務男士干練有品、風度往來左右逢源、商務溝通高效得體、餐桌社交從容有禮、國際交往求同存異更廣闊。

·14.5萬字

商務禮儀：案例與實踐（附微課·第3版）

本書以文本、圖片、視頻等形式綜合介紹了商務禮儀知識，側重禮儀訓練、案例分析、自我實踐，以期提高讀者的商務禮儀素養。全書共十章，首先對商務禮儀進行了概述，然后對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務會面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀、涉外商務禮儀等內容進行了闡釋。本書為職業教育商務禮儀課程教科書，也可供普通讀者學習和參考。

·19.1萬字

會員

會議禮儀：拒絕冗長、無聊，高效會議有方法

本書以一問一答的方式，解答人們在舉辦會議中常見的禮儀問題，從會議籌備、會議前期工作、會議進行中的禮儀、會場服務、會后工作禮儀等幾個方面，系統而全面地闡述了現代會議舉辦過程中需要遵守和把握的禮儀要點。只有懂得會議禮儀，恰當運用會議禮儀，才能組織好一次又一次高效的會議。

·9萬字

會員

學生禮儀

本書分專題介紹了各種關于學生的禮儀知識，包括儀容、儀表與舉止禮儀、課堂學習與課間活動禮儀、參加班級活動、文體活動和重要儀式的禮儀，與老師交往、同學交往的禮儀等。本書對廣大青少年學生成長成才具有實用性的幫助。

·11.5萬字

會員

社交禮儀培訓全書

本書系統地介紹了社交禮儀的規范和標準，能夠幫助社會各界人士提升社交形象，規范社交行為，建立良好的社會關系，從而取得人際交往的成功。本書以“文字+圖片+視頻”的形式全方位地呈現了社交禮儀的全貌，生動、直觀。本書可作為各機關、企事業單位工作人員的培訓教材，也可作為職業類院校的學習教材，更可對涉世不深的年輕人以及沒有系統學習過社交禮儀的人士提供幫助。

·16.3萬字

會員

中國飯局里的潛規則

恰到好處的飯局攻略，出奇制勝的酒桌寶典，今日多少事，都在酒局中！人生的成功從酒局開始，酒局的成功，從讀懂本書開始！引領中國飯局出版熱潮，易中天、許家印推崇盛贊，當當超級暢銷書，好評如潮。

·15.8萬字

會員

女人優雅，一定要懂禮儀社交

讓女人瞬間優雅迷人的社交魔法書！一本書讓女人瞬間脫穎而出，優雅迷人！專為現代女性量身定做的禮儀讀本！內外兼修，激發女人魅力；優雅禮儀，成就女人夢想！

·15.6萬字

會員

社交禮儀

社交禮儀是社會文明生活的重要標志之一。日常交往時，接待客人時，贈送禮物時，等等，不同時刻都會用到社交禮儀。社交禮儀，就是人際往來的“萬事達”。

·12.3萬字

會員

接待禮儀（第二版）（禮儀面對面叢書）

該書主要介紹了接待人員在具體從事接待工作時所應遵守的禮儀規范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規、禮賓總則、日常交際等。本書可供政府或企業的專職接待人員進行系統的學習之用，亦可供其他單位的公關人員、禮賓人員、外事人員以及辦公室人員自學之用。

·17.3萬字

會員

高端商務禮儀：快速成為職場溝通達人

《高端商務禮儀：快速成為職場溝通達人》一書由導讀和3個部分構成。導讀主要從職場溝通從禮儀開始介紹；第1部分，職場達人基礎篇，包括（先入為主，讓形象代言；舉手投足，讓魅力展現；談吐優雅，讓禮節有度）3章內容；第2部分，商務禮儀實戰篇包括商務接待禮儀、商務通信禮儀、商務往來禮儀、商務餐飲禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀6章內容；第3部分，職場溝通實戰篇，包括分清溝通的對象、把握溝通的環節、掌握溝通的技巧3章內容。本書以淺顯易懂、平實幽默的語言風格，通過大量翔實的事例闡述了商務禮儀和溝通的基本理念、商務交往中要遵循的原則以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的方式規范地表達出來。使讀者在輕松、愉快的氛圍下便可學習到非常實用的商務禮儀和溝通技巧。

·11.9萬字

會員

家教禮儀

家教禮儀是家庭中的父母在教育孩子的過程中所應遵守的行為規范和禮儀要求。本書內容包括如何與孩子進行心靈溝通、如何有效地激勵與批評孩子，如何約束孩子的不當行為等，具有很強的實用性和操作價值，是當代家庭教育中非常具有指導意義的禮儀知識手冊。

·13.6萬字

會員

你的禮儀價值百萬

美國禮儀皇后艾米莉·博斯特寫就的鴻篇巨制，一部分門別類、細致入微的全球禮儀手冊。書中介紹了包括社交禮儀、商務禮儀、職場禮儀、舉止氣質、服飾形象儀表、社交禮儀、用餐禮儀、及旅行禮儀等生活中可能接觸到的所有禮儀規范。自問世以來，已修訂再版18次！為了迎合當前人們快節奏的生活方式，我們力求在尊重于原著的基礎上，取其精華，打造一本全新的禮儀書，以實用而規范的解說，向你展示了魅力的秘密。緊貼生活實際，詳細而實用。

·8.1萬字

會員

公務禮儀標準培訓（第3版）

本書系統地介紹了公務禮儀的基本知識和標準規范，可幫助職場人員提高個人職業素養，使其能合乎禮儀，自如得體地面對上級、同事、合作伙伴以及外國友人，在不同類型的公務場合中展現出完美出眾的職業風采，順利地取得事業的成功。全書圖文并茂，并在相應位置配以相關的視頻資料，便于讀者更好地、更準確地掌握公務禮儀細節。本書可作為各機關和企事業單位工作人員的禮儀培訓教材，更可對初涉職場的人士以及沒有系統學習過公務禮儀的職業人士提供幫助。

·14.8萬字

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