一開口就讓人刮目相看
在日常生活、工作和商務溝通中，我們的講話方式往往會影響到對方的心理感受，甚至影響到溝通結果。站在雙方共贏的立場上，用禮貌、恰當的方式去表達，就會讓談話雙方都感到愉悅，也更有利于建立更加積極、緊密的關系。本書作者總結了自己20多年一線主持采訪的經驗，在書中首先介紹了如何通過對氣場的把控、話題的選擇、聲音和身體語言的調整，來讓自己講的話更有邏輯、更容易被對方接受；其次介紹了如何通過得體的接話方式，建立積極的人際關系；最后介紹了如何通過恰當的回話，達成溝通的目標。本書適合在日常溝通中對自己的表達能力不滿意，希望在這方面有所改善的讀者閱讀。
·3.7萬字
