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朋友聚會因言語不合不歡而散,微信聊天分分鐘被拉黑,論壇發帖回復總是招罵,客戶聊到跳單,一約會就冷場,提意見不被接受,說拒絕得罪人……為什么開口就會遇到這么多糟心事?原因就在于不懂溝通心理學。無論溝通的形式如何變化,人的心理需求、變化,都是我們需要關注的。本書從實際出發,運用心理學原理,收納了很多巧妙處理尷尬、糾紛、矛盾、沖突的案例,能夠幫助你在學習、工作和生活中,順利地表達自己、讀懂他人,并且贏得和諧的人際關系。
北雪 ·人際交往 ·14.4萬字
現代社會,我們不僅工作中需要與人相處,生活中更時時處處都要與人相處。假如沒有高情商,則夫妻關系的經營和維護都會成為難題,更別說是職場上的人際關系。因而,我們每個人都應該努力提高自身的情商,從而為自己的人生提升品質。本書以心理學知識為基礎,告訴人們在不同的生活情境下,或者在面對諸多人生中的坎坷困境時,應該采取怎樣的方式化解和渡過危機,尤其告訴人們高情商者應該具備的品質,為每個人提高情商指出了明確的方向。
趙望鋒 ·人際交往 ·17.7萬字
本書提供了大量祝酒詞使用場景,并以簡潔、有趣的方式進行了呈現。全書內容設計靈活,重點突出讀者可以根據現實需求,穩、準、快的獲取需要的祝酒詞創作要領,有效應對各類社交場合。為方便讀者理解祝酒詞的創作邏輯,從而更有效、快速地將其應用到實際場景當中,本書添加了針對不同人物身份的妙語佳句,讀者可以拿來就用。其中所選祝酒詞風格多樣,不拘一格,能滿足不同身份、不同習慣的人的使用需求。相信這本書能讓您在參加宴會的時候從容應對,在談笑間打通人脈。
周云煒 ·人際交往 ·4.9萬字
《會聊才有好人緣:30秒消除隔閡,打造好交情》揭示了閑聊的真正意義,告訴你閑聊的禮儀和技巧,培養你獲得閑聊話題的能力,引導你在職場、情場、家庭生活中與人閑聊,從而迅速消除與他人的隔閡,建立好交情。閑聊不是高深的說話術,與口才不同;是一種社交能力,是一種溝通能力。跟隨《會聊才有好人緣:30秒消除隔閡,打造好交情》,能立即提升你的閑聊能力,改善你的人際關系。從此,不論在哪里,不論與誰都能愉快而輕松地閑聊,并由此建立和諧而美好的人際關系。
若水 ·人際交往 ·9.6萬字
本書講述了精明人做事的原則與技巧,分別介紹了在工作中、日常生活中、家庭生活中等各方面做事的技巧。通過細讀此書,可以更加了解做事的技巧,有利于改善你的人際關系,以及巧妙的做事,花小的代價完成更大的事的目標,給自己創造一個良好的環境,從而走向成功。
善之 ·人際交往 ·14.6萬字
古希臘哲學家蘇格拉底說:“這個世界上存在著一種能力,能夠讓人用最快的速度建功立業,并獲得世人的稱贊與賞識,那就是令人喜悅的說話能力。”美國人類行為科學研究者湯姆森也曾說過:“出現在成功人士身上的奇跡,至少有一半來源于口才。”
胡涵林 ·人際交往 ·11萬字
《人脈》講述現實生活中有一條“鐵律”:20%的人掌控著80%的經濟命脈;20%的人脈帶來80%的價值;20%的產品為企業創造80%的利益;20%的患者消耗了80%的醫療資源……這就是著名的“二八定律”,即“80/20法則”,《人脈》中一令人震撼的規則同時也映射出了人脈交往的秘訣:抓住關鍵性的20%。
陳墨 ·人際交往 ·17.7萬字
隨著社會的發展,社交越來越多樣化了。朋友來往、同事相處、夫妻關系等等,每一個社交圈子都有其獨特性,對于不善于處理這些關系的人來說,每一個圈子就是一道解不開的難題。只要懂得以方圓策略指導個人的社交行為,社交就會成為一件駕輕就熟的事情。為人處世知方圓,盡是人間四月天。
呂叔春 ·人際交往 ·19.3萬字
以精練生動的語言,結合豐富典型的案例,從溝通的基本功修煉,到溝通準則的把握,再到社交、職場、酒宴、公關、會議、演講、辯論等各種重要情境場合的溝通策略,全面解讀了哈佛溝通課理論體系和實踐運用之道,讓你掌握哈佛溝通課的的無窮奧妙,增強自我影響力,改變他人心意,創造雙贏的溝通,輕松達成人生愿望。
錢智賢 ·人際交往 ·13.5萬字
老板沒幫我加薪,因為他知道我不好意思提。我覺得伴侶應該換一份更累但薪水更高的工作,可實在開不了口。朋友常常占我小便宜,但我不知道要怎么說才能不傷感情。沉默契約就是人際關系中未曾言明的“潛規則”,它源自你未說出口但又認為他人應該明了、應予以尊重的一些設想、期望和觀念。這些問題看似不大,但因為愛面子、怕沖突、不想傷感情,你從未挑明,卻沒想過每次寄希望于對方心領神會都只是在增加隱患,陷關系于分崩離析的境地!本書從沉默契約的原生家庭源頭講起,逐一破解了我們與愛人、父母、子女、朋友、同事、老板間的沉默契約,將我們身邊每天發生的故事分析拆解開來,并提供了實用好掌握的解決方案。最后它通過“沉默契約工具包”,分步驟、手把手地教我們做好溝通的每一步,打開彼此的心結。比起轉彎抹角、暗中許愿,學會主導這些對話,才能維護好高質量的成熟關系!
(加)琳達·D.安德森等 ·人際交往 ·10.1萬字
非語言信息交流在各種人際關系中都有著不可忽視的重要作用。不管是家人、朋友還是商業伙伴,即使我們閉口不說,我們的肢體動作也在與其進行著大量的溝通。人的每一個肢體動作,一個極微小的表情變化,都藏著某種意圖。讀懂這些意圖,我們就能夠對癥下藥,進而在各種場合中做出最好的表現!
西武 ·人際交往 ·9.7萬字
在中國人的圈子里,學習中國式的處世方法。在為人處世方面,很多東西是相通的。這些相通的點匯聚起來,編者們總結了六個方面:心態、人緣、尺度、智慧、價值和品行等。這六個方面構成了一個統一的整體,勾勒出了成功人士的處世格言。
趙牧 ·人際交往 ·19.5萬字
《心理學與人際溝通》從心理學的角度,全面系統地揭示了心理學在人際溝通中的運用,在本書中,你將會學到實用高效的溝通技能,提高你在與人交往方面的語言能力,進而幫你掌握最能贏得人心的溝通訣竅,成就自己的精彩人生。國內知名心理學家自發組織的心理學機構,多為中科院心理研究所碩士和博士,北京師范大學心理學碩士等,在同行交流中,不斷深化心理學知識,將現實生活中人們最為關心的心理學問題集合出書,幫我讀者實現心理幫助。
金巖 ·人際交往 ·11.5萬字
所謂降維溝通就是“上下兼容”和“左右調和”。隨時調整自己的溝通維度,和不同層次的人進行同等溝通。并不帶任何偏見的共情對方思考問題的角度。提供逢人說話不發愁的六大修煉維度。
何圣君 ·人際交往 ·10.2萬字
本書從飯前設局開始,到飯后跟蹤,以實例傳授你一套飯局的讀心閱人術,讓所有閱讀此書的讀者都能在飯局里游刃有余。
鄭德明編著 ·人際交往 ·17.3萬字
本書圍繞團隊領導者這一角色,結合日常案例,講述了一個優秀的團隊領導者應該具有哪些特質與能力,并從心理學角度解讀了一個普通的團隊者應該怎樣做才能帶領團隊完成目標,走向成功。優秀的團隊領導者都有哪些核心團隊領導能力?團隊領導類型又包括哪些?正確發揮領導能力,你才能帶領團隊實現目標,和團隊一起取得成功!
耿興永 ·人際交往 ·10.2萬字
這種事恐怕人人都遇到過:你正老老實實地排著隊,突然有個家伙徑直插到了你前面。這時候你心中恐怕已火冒三丈,想上前揪住這個討厭鬼,把他拎到隊尾。然而你轉念一想,沒必要為這種小事挺身而出,鬧翻臉反而會惹上大麻煩。于是,你選擇了隱忍。違反承諾、言而無信、行為乖張或者違背期望的舉動時常上演:老板答應加薪,但事后反悔還不承認。同事是個“刺兒頭”,與他打交道的每件事都讓你憤怒不堪。答應按時回家的孩子,一再晚歸且不事先告知。朋友背后對你惡語中傷。是回避沖突,對錯誤的行為保持沉默?還是與對方展開爭執,不惜惡語相加或粗暴相待?當別人讓你失望時,你的人際關系會受到很大的考驗,但很少有人意識到此時也是提升人際關系的最佳機遇。作者團隊研究的正是善于直面沖突、應對危機的人,他們找到了成功之道并總結出一套工具集,在全球范圍內幫助數以萬計的人成功讓他人改變了錯誤行為。簡單的誠實容易做到,默默忍受也不需要什么技巧。既能讓對方負起責任,還能強化彼此的關系,是一門藝術。鼓勵他人承擔責任,你會成為親人最信賴的人,成為企業最有價值的資產,同時成為朋友中最有影響力的人。
(美)科里·帕特森等 ·人際交往 ·14.8萬字
本書從現實中取材,采用通俗易懂的方式,為你指點迷津,教你輕松破解溝通迷局,化解溝通難題,通過入門、提高、進階、實戰四個部分,全方位地、循序漸進地介紹了如何實現高效溝通的知識。全書語言平實易懂、深入淺出、簡明實用,可操作性強。相信讀完本書后,一定會讓你輕輕松松成為說話高手,不知不覺成為社交達人。既關注有關人際溝通的理論介紹,也加入了豐富實用的閱讀材料,讓讀者可以輕松印證作者在每一章總結的溝通準則,增加閱讀的趣味性。入門、提高、進階、實戰,步步為營,四步搞定所有溝通難題!萃取溝通藝術精華,鞭辟入里地探討溝通問題,全方位提升讀者的溝通力!
高宇星 ·人際交往 ·10.7萬字
許多人在工作和學習中遇到煩惱,并不是完全因為能力方面出現了問題,而可能是因為人際關系上的挫折造成的。每個人都需要溝通,但是具備很好的溝通能力并不是所有人都能做到的。眾所周知,FBI的工作效率在全球眾多組織中都是卓有成效的,其工作人員超強的溝通能力為其完成工作提供了極大助力。本書詳細介紹了如何與各種不同對象之間進行溝通的技巧;如何在不同環境中選擇最合適的溝通方法;如何解決溝通過程中遇到的瓶頸和困難;如何用最小的成本完成最有效的溝通;如何接近難以接近的人物,包括不可企及的人、性格古怪不容易溝通的人、圓滑而難以進行有效溝通的人、麻木而需要引導的人等等,當然也包括普通的人際溝通理念和技巧。
金圣榮 ·人際交往 ·13.2萬字
本書是市面上為數不多的關于“親密關系”的、“接地氣”的書籍,用貼近生活的案例將親密溝通的奧秘娓娓道來,用通俗實用的巧技能助您走出親密溝通的困境。
劉平青 吳岸澤等 ·人際交往 ·10萬字
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