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不累心:讓自己和別人都舒服的說話之道

這是一種顛覆性的模式,可以提供員工能聽到并銘記在心的良好反饋。最近的研究顯示44%的經(jīng)理害怕給予反饋,而65%的員工希望他們的經(jīng)理給予更多的反饋。但由于擔(dān)心感情受到傷害,經(jīng)理們會(huì)拒絕提出有價(jià)值的見解?;蛘咚麄儠?huì)過分地提前排練反饋對(duì)話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)交流仍然沒有按計(jì)劃進(jìn)行。然而,有技巧且頻繁地提供批評(píng)性反饋,可以改變傳統(tǒng)規(guī)則。對(duì)于管理者來說,反饋可以把普通員工變成最努力的員工,把明星員工變成超級(jí)明星。西雅圖大學(xué)(SeattleUniversity)卓越教學(xué)中心(CenterforExcellenceinTeachingandLearning)的創(chuàng)始主任特蕾斯·休斯頓(ThereseHuston)博士認(rèn)為,要想被傾聽,關(guān)鍵在于傾聽。首先,了解員工最希望得到什么樣的反饋:他們希望得到賞識(shí)、培訓(xùn)還是評(píng)估?這三個(gè)都是至關(guān)重要的,但如果員工渴望其中一個(gè),那么一旦他們的意見被聽取了,他們就會(huì)傾聽得更好。然后,休斯頓為成功地提供每種類型的反饋列出了違反直覺的策略:從大聲說出你的良好意圖開始:這可能感覺沒有必要,但它會(huì)讓一切變得不同。

(美)特蕾絲·哈斯頓 ·人在職場 ·13.1萬字

好用的職場指南系列套裝(10冊(cè))

在《遠(yuǎn)見2》書中,菲佛在明確表示,我們工作的環(huán)境和我們生活的環(huán)境一樣重要,工作環(huán)境更健康的公司通常更賺錢,更有效率。更重要的是,改善員工健康與提升組織績效這兩個(gè)目標(biāo),是完全可以兼容的。他在書中探討了一系列非常重要的話題,包括裁員、醫(yī)療保險(xiǎn)、工作與家庭沖突、工作時(shí)間、工作自主權(quán),以及為什么人們會(huì)留在有害的環(huán)境中,從而揭露了損害員工健康、影響企業(yè)效率的3個(gè)因素,并從3方面闡釋了讓員工更健康、讓公司更有效率的解決方案。在這本書中,菲佛為所有人,包括員工、公司和政府,提供了指導(dǎo)和實(shí)用的解決方案,助力公司用遠(yuǎn)見思維營造健康職場,幫助人們提高在工作場所中的幸福感,創(chuàng)建雙贏局面?!兑蝗f小時(shí)天才理論》作者丹尼爾·科伊爾采訪了商業(yè)、科技、體育、藝術(shù)、音樂、數(shù)學(xué)等眾多領(lǐng)域的大量專家,發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出很多可以提升技能的簡單原則。通過親自實(shí)踐,從中精選出52條最具實(shí)用性的原則,集結(jié)成這本作品。按照書中提供的52條原則去塑造自己的習(xí)慣,讀者就可以實(shí)現(xiàn)每周銘刻一個(gè)微習(xí)慣,每年精進(jìn)一個(gè)新技能的美好愿望,最終成就卓越人生。

(美)杰弗瑞·菲佛等 ·人在職場 ·108萬字

高校畢業(yè)生求職應(yīng)聘一本通

如何寫出高通過率的簡歷?如何在網(wǎng)申階段彎道超車?如何有針對(duì)性地準(zhǔn)備筆試、面試?如何通過規(guī)劃找到自己心儀的好工作?這些問題顯然已經(jīng)成為高校畢業(yè)生的頭等難題。本書為這些問題提供了解決方案。全書共9章。第1章對(duì)專業(yè)選擇進(jìn)行了剖析,并進(jìn)一步細(xì)致地講解了如何科學(xué)定位適合自己的好工作。第2章詳細(xì)講述了當(dāng)前就業(yè)前景較好的8類企事業(yè)單位的求職技巧,旨在幫助更多高校畢業(yè)生能夠做到“求職時(shí)有參考、參考后能成功”。第3章至第6章分別講述了如何打造個(gè)人簡歷、如何用技巧輕松應(yīng)對(duì)網(wǎng)申、如何備戰(zhàn)筆試,以及如何做好面試。第7章深入講解了規(guī)劃的重要性,同時(shí)詳細(xì)地介紹了一些高校畢業(yè)生求職時(shí)的必知事項(xiàng)。第8章介紹了適用于新員工的5個(gè)職場方法論,為他們走好職業(yè)發(fā)展之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第9章邀請(qǐng)了7位通過規(guī)劃進(jìn)入心儀企業(yè)的應(yīng)屆生進(jìn)行精彩分享,希望讀者們能從這些同學(xué)身上借鑒長處,獲得啟發(fā)。本書適合即將進(jìn)入職場的高校畢業(yè)生閱讀,也適合提早開始規(guī)劃未來職業(yè)的高校學(xué)生及其父母閱讀。

秦大雨 ·人在職場 ·9.3萬字

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