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微笑服務是一種力量,它不但可以產生良好的經濟效益,而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。微笑不需要成本,卻能夠創(chuàng)造出許多價值。本書旨在指導讀者如何將微笑轉化為效益。作者在書中用平凡人的小故事指引讀者看到微笑產生的能量,告訴讀者微笑代表著真誠、付出,讓人愿意親近、接受,一步步指導讀者如何發(fā)揮這一能量,創(chuàng)造美好的生活和出色的工作。
汪洋 ·靈修 ·14.5萬字
戴爾·卡耐基(DaleCarnegie,1888年11月24日—1955年11月1日),美國著名人際關系學大師,美國現(xiàn)代成人教育之父,西方現(xiàn)代人際關系教育的奠基人,被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。戴爾·卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的斗志,激勵他們取得輝煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱點》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經之一。他在1912年創(chuàng)立卡耐基訓練班,以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。
(美)戴爾·卡耐基 ·激勵 ·14.3萬字
手頭明明有任務要做,為什么你卻不停地玩游戲或者刷手機?項目匯報發(fā)揮失常,你會不會在大腦中一次次重溫那個尷尬的場景?你是否會常常告訴自己,你不夠優(yōu)秀或者沒有吸引力?你是否有瀕臨崩潰控制不住情緒的時候?心智模式是我們對自身、他人和世界的認知方式和思考模式,深刻影響我們的想法、感受和行為。本書作者結合心理學和神經科學的研究成果,提出了有效實現(xiàn)自我改變的金字塔模型,并從理智、信念、記憶、情緒、言語和行為六個心智層級出發(fā),提供了一套行之有效的行動指南,告訴我們應該如何實現(xiàn)心智的躍遷,打破固化型成長模式,成就不一樣的人生!
(英)弗拉德·貝利亞夫斯基 ·激勵 ·10.7萬字
人才未必都有好的口才,但擁有良好口才的人必定是人才。能說會道、善于處理人際關系是我們每一個人都向往具備的才能。在當今社會,我們都離不開人際溝通,而具備良好的口才則是擁有較好的人際關系的基礎。《口才藝術與人際溝通》從現(xiàn)代社會交際的需要出發(fā),根據作者多年教學實踐以及廣泛的人生閱歷,以實用為原則,系統(tǒng)地為讀者探索出了一條擁有良好口才和較強溝通能力的路徑。《口才藝術與人際溝通》遵循口才技能提升的內在規(guī)律,循序漸進地從基礎技能訓練篇開始,到專業(yè)性的提高篇結束。
王志剛 梁志剛 ·口才 ·17.9萬字
當今社會,工作壓力大、生活節(jié)奏快,特別是人們在對高品質生活的追求中,因為對心理狀態(tài)的調節(jié)不當,部分人患上了焦慮癥。今日,焦慮儼然已經成為現(xiàn)代人普遍的心病,且有愈演愈烈的趨勢,甚至有人說,當下正處在一個“焦慮的年代”。那么我們都焦慮些什么呢?其實根源就在于我們心中有各種各樣的欲求與不滿,都想過高品質的生活。有人認為有吃有喝,有房有車就好;但也有人認為能大吃大喝,有豪房豪車,加上大片院落算是好,但是,這些真的那么重要嗎?當然還有更多,我們現(xiàn)代人都想擁有,一旦不能如愿,焦慮便隨之而生,并且不斷衍生,甚至令我們再無暇顧及人生的意義。所以焦慮癥,如今已被視為現(xiàn)代人的“隱形殺手”,如果我們長時間被這些情緒困擾,很容易影響我們的工作效率和生活質量,并很有可能加重疾病而出現(xiàn)驚恐發(fā)作癥狀,這是多么的可怕!擺脫焦慮的枷鎖,《不焦慮的活法》教你突破焦慮的圍追堵截,驅走心魔,享受放松的快樂。不焦慮的人生,才是真正的人生。
孫浩編著 ·情緒管理 ·10.4萬字
博弈論自20世紀40年代誕生以來,得到西方商界、經濟學界、軍事領域、社會學界的廣泛應用。博弈論的觀點告訴我們,面對利益的相互制約,最佳的應對策略不是沖突,而是合作;不是競爭,而是互助。本書作者蘭·費雪擁有數學、物理、哲學等多個碩士、博士學位,他在跨學科研究中找到了完備的科學問題處理方法,用博弈論中的合作策略為日常生活中的問題提供行動指南。例如:如何解決婚姻糾紛、鄰里矛盾、勞動爭議?如何成為別人口中誠實重諾的人?如何在對峙的僵局中破冰、打開局面?如何獲得公平的待遇和結果?如何避免公共利益被侵占?如何合理分配有限的資源?……博弈論可以幫助不同利益的決策者建立起能夠自我規(guī)范、自動運作的合作關系,實現(xiàn)共贏。
(英)蘭·費雪 ·激勵 ·8.8萬字
在精明的猶太人眼中,任何有價的東西都能失而復得,只有智慧才堪稱人生無價的財富。猶太家庭的孩子們,在成長的過程中,幾乎都要回答這樣一個問題:假如有一天你的房子被燒,你的財產被人搶光,你將帶著什么東西逃命?小孩如果回答是錢、鉆石或是珠寶。猶太母親就會接著問:“有一種沒有形狀、沒有顏色、沒有氣味,任何人都搶不走的寶貝,你知道是什么嗎?”要是孩子回答不出來,大人就會告訴他:“孩子,你要帶走的不是金錢,也不是鉆石,而是智慧,智慧是任何人都搶不走的。它比金子、寶石更值錢,只要你活著,智慧就永遠跟著你。”
呂叔春 ·財富智慧 ·16萬字
《人生的智慧》是偉大的哲學家叔本華晚年的作品,被世人譽為迷茫者的燈塔之書。本書從世俗的角度探討了人生應遵循的原則,從健康、財富、名聲、榮譽、養(yǎng)生和待人接物等多方面來闡述了生活的本質,并教導人們如何在生活中獲得幸福。
(德)阿圖爾·叔本華 ·人生哲學 ·15.4萬字
這是一本有助于增強女人魅力、培養(yǎng)女人氣質的書,打開它——今天,也許你還是路邊一棵不起眼的小草,而明天,你注定會成為花園中的一朵奇葩,在你周圍會有更多的欣賞者;打開它——你會成為星河中那顆最耀眼的明星,讓所有的人為你而傾倒。女人因可愛而美麗,女人也因有魅力而可愛!
呂涵 ·女性 ·19萬字
為什么自律這么難?為什么大多數自律理論讓人收效甚微?《自律修煉手冊》的作者史蒂夫·帕弗利納告訴你答案,從盜竊成癮的輟學生,到全美知名的個人成長導師,史蒂夫·帕弗利納在這本書中將卓越的自律技巧與自身經歷相融合,幫助你找到適合自己的方式,持續(xù)成長。他一直堅信,真正的自律,不是靠強行消耗自身意志力,而是從欲望、動力、習慣、精力四大方面入手,為自己開啟一條自律與自信之路。他將在書中分享:如何做出正確的決定,而非無限拖延;如何清醒自主地引導自己的未來5年;如何更新自己的人生目的宣言和價值觀列表,確定自己的人生優(yōu)先級;如何找到內心驅動力;如何用“30天實驗”建立好習慣;如何堅持做一件事;什么是自律的“五大支柱”;如何成為早起者;怎樣實現(xiàn)3倍的工作效率。
(美)史蒂夫·帕弗利納 ·性格 ·10.2萬字
你是否希望走進一間都是陌生人的房間,然后迅速和每個人都成為朋友?為什么有些人不管去哪里都能交到朋友,并給每個人都留下很棒的第一印象?到底是什么讓人們情投意合,敞開心扉,甚至一拍即合呢?在本書中你將學到:向外釋放的正能量將如何最終反饋給你*忽視一些小細節(jié),關注人們談話的重心將如何改善你的談話質量*不費力氣的舉手之勞,卻能讓人們愛上你。如果你能掌控與人打交道時最初的60秒,你的世界將從此變得更加廣闊。
帕特里克·金(Patrick King) ·人際交往 ·3.3萬字
不敢說“不”,長期超負荷工作,卻得不到關注?商業(yè)交際中,別人總能談笑風生,你卻感到疲于應付?會議上,害怕發(fā)言,緊張到結結巴巴?喜歡安靜,卻被別人誤解為“懦弱”?……如果你有以上問題,那么,你就是一個內向者,這本書就是為你量身定做的。毋庸諱言,外向者主導著職場,你若不敢打破自己內心的枷鎖,很有可能成為一個職場隱形人。其實,內向者并非一無是處,調查顯示,超過四成的商業(yè)領袖都是內向型人格,其中不乏巴菲特、比爾·蓋茨這樣的精英,內向者的優(yōu)勢一點兒也不比外向者遜色。那么,作為內向者的你怎樣才能發(fā)揮自身優(yōu)勢,逆襲職場呢?翻開本書,被譽為“內向型人格之王”的作者,為內向者量身打造了簡單易行的“4p”法——Preparation(準備)、Presence(展示)、Push(推動)、Practice(練習)。通過這四個步驟,你將發(fā)掘出自身的優(yōu)勢,獲取“安靜的力量”,輕松搞定職場中的種種難題,讓你的職場身價翻三番。
(美)珍妮弗·康維勒 ·人際交往 ·7.6萬字
世界腦力錦標賽總冠軍教練、“世界記憶大師”袁文魁,教你成為自己的記憶魔法師!袁文魁作為六十多位世界記憶大師的教練,結合十余年的教學經驗,以通俗易懂的方式,分享了記憶的方法。本書專注學習考試中的實用記憶法,傳授學校老師常用的四種方法以及記憶魔法師的六種方法,同時還分享了在文章、單詞、數字、文理科、考證等方面的應用方法及案例,可讀性和實用性強。另外,本書里涵蓋了最強大腦們最常用的記憶方法,并首次提出了“記憶信息模型”的理論,助你的記憶一臂之力!
袁文魁 ·智謀 ·15.6萬字
人人都知道“知識就是力量”,而你與他人之間的區(qū)別在于這股力量能否為己所用。我們都熱情追逐知識的獲取,把獲得當作終點,但后續(xù)的管理和實踐才是讓知識效益最大化的關鍵。作為被廣大讀者認證的知識管理研究者成甲,在他這本影響力之作中給出了關于知識管理的參考答案——我們要學習“知識的知識”。對于每一位終身學習者而言,這本書都能助你理解:有哪些知識管理的誤區(qū)?什么是關鍵的臨界知識?如何尋找和發(fā)展個人知識管理技巧?看起來“高大上”的知識與理論如何在生活、工作的具體問題中應用?……不論認知的提升,還是思維的精進,這本書都在告訴你:比起盲目地學,精益的管理和實踐才能讓你的知識真正為你所用。
成甲 ·智謀 ·15.4萬字
還記得《誰動了我的奶酪?》講述的故事嗎?唧唧看上去能及時地跟上變化的腳步,找到自己的方向。而哼哼則一個人坐在空蕩蕩的屋子里,又孤獨又沮喪。哼哼也想隨著奶酪的變化而變化,可是他根本不知道要從哪里下手。唧唧走出去找到了新的奶酪。他順應著變化,勇敢面對變化,并且成功了。而哼哼依舊十分迷茫和困惑。我們都想知道,哼哼究竟走出迷宮了嗎?故事還沒有結束……哼哼從生氣、懊惱、后悔到出發(fā)行動去尋找奶酪,他最終走出了迷宮,而且發(fā)現(xiàn)了觀念的力量,找到了能讓他走出困境的真正的方法。《誰動了我的奶酪?》幫助幾千萬讀者改變了生活的方方面面,在全球范圍內影響深遠。《誰動了我的奶酪2》將進一步引導你更快、更好地調整自我、從容適應和應對變化,改變命運,從而擁有成功和幸福的人生。
(美)斯賓塞·約翰遜 ·人生哲學 ·2.3萬字
我們已進入21世紀,我們已處于一個信息化時人,馬登所總結的成功規(guī)律還能適用嗎?是的,信息確實改變了人們的生活方式,但它并沒有改變基本的人生準則。無論現(xiàn)代技術如何演進,制度和組織方式如何改變。但是人生和改變人性弱點的不法則不變。因此馬登總結的第二種人、第三種人失敗,以及第一種人成功的定律也未曾改變,他總結出的人的真正自我教育的理念也照樣適用。基于此,我們花了近三年時間,從國外收集了馬登的英文原著,并在此基礎上翻譯整理,于2006年新年到來之際,這套《馬登成功學全集》誕生了!
(美)奧里森·馬登 ·激勵 ·19萬字
一個男孩只有具備良好的品質,才會散發(fā)無窮的個人魅力。而如何將男孩塑造成一名出色的好男兒,是擺在很多家長面前的難題。尤其是那些調皮搗蛋的男孩,很多家長往往顯得心有余而力不足。科學的教育是讓孩子擺脫無知的關鍵,只有采用科學的方法,才會引導男孩邁向正規(guī)的人生軌跡。
張易山 ·男性 ·16萬字
如何才能提升自己的口才能力呢?這正是我們編寫本書的目的。本書根據成功演說的實踐經驗,還原了一場場當眾講話培訓的課堂,用精練的語言、睿智的話語、全新的理念,深入淺出地向您吐露了勝人一籌的說話本領,可以在最短的時間內打造一個全新的您,讓您也可以像演說家一樣自信地走到公眾面前,抓住每一次出彩的機會!最后,衷心地希望本書能夠為您走向輝煌的人生提供最有效的幫助。謝謝!
吳繼良 涂畫 周沫 ·口才 ·17.2萬字
低調做人不僅是一種境界,一種風范,更是一種哲學。一個人不管取得了多大的成功,不管名有多顯、位有多高、財有多豐,在這個紛繁蕪雜的社會中都會或多或少地受到“低調”這一哲學思想的啟示。清代著名商人胡雪巖就曾這樣告誡他的兒子:“樹大招風,低調做人。”可見,低調做人不單是普通人的處世原則,更是成功者的做人訓條。古人亦有云:“地低成海,人低成王。”生活需要低調,為人處世更不可不“低調”,低調代表著成熟和理性。低調的人,往往是人群中的不凡之人,也是最后的強者。唯有低調的人才能夠在現(xiàn)如今的世態(tài)紛擾之中堅持淡定從容的志趣,以平和樂觀的心態(tài)來面對風云莫測的人生。
段欣宸 ·處世學 ·16.5萬字
"想要在職場上順風順水,職場人應該加強職場自控力的修煉,明白在職場上怎么做才能做得更好更成功。本書全面剖析并揭示了職場人該如何提升職場自控力以及要在哪些方面提升自控力,對渴望取得職場成功的職場人士大有幫助。"
聶小丹 ·人在職場 ·7萬字
網站合作:傅女士 fuli.a@yuewen.com
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