贏在溝通
本書聚焦于職場溝通的核心技能,不僅涵蓋向上、平行、向下及對外溝通的藝術,還結合實戰(zhàn)場景進行演練,旨在全面提升讀者的溝通效能和團隊協(xié)作效率。本書強調清晰表達和邏輯嚴密匯報的重要性,并探討了促進同事間順暢合作及理解需求的方法。針對團隊管理,本書還講解了獲取信任、設定目標以及有效傾聽和傳達指令的關鍵作用,旨在激勵成員并優(yōu)化任務分配。此外,本書還特別關注了公眾互動技巧,以幫助讀者維護良好的公共關系,增強品牌形象。同時,每章末尾都設有“實戰(zhàn)演練”模塊,如“紙上劇場”模擬練習、“同頻共振走迷宮”活動、“智者于谷底對話”體驗環(huán)節(jié)和檢驗成果的“民心舞臺劇”。本書適合想通過溝通提升競爭力的體制內外職場人士閱讀,也適合希望能在高效閱讀和演講能力上獲得提升的人員閱讀,還適合作為高校溝通方面的教材。
·10.4萬字