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全書分為兩篇，上篇電子商務基礎篇，包括電子商務基礎知識、電子支付與交易安全、電子商務物流管理、電子商務法律與法規、電子商務體驗5章，介紹了電子商務的基本知識；下篇電子商務實務篇，包括網上開店流程、網店日常管理、商品拍攝與網店美工、網店推廣、網店客服，具體介紹了網上開店的各個環節的內容。本書可作為高等學校電子商務專業課教材及相關從業人員的參考書籍。

·11.2萬字

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電子商務物流配送：車輛路徑方案的智能生成方法

本書針對網上零售企業物流配送中的車輛路徑問題，以大幅度縮減問題求解的狀態空間為突破口，引入知識工程和運籌學理論，從物流配送區域及客戶的聚類分析著手，剖析分區后車輛路徑方案形成的規律，提出適用于自動生成車輛路徑方案的搜索算法，構建車輛路徑方案求解模型，設計車輛路徑方案智能求解系統。該方法克服了已有研究成果中可行的車輛路徑方案集合隨著客戶點的增加急劇膨脹的缺陷，大大削減了車輛路徑可行方案的數量與客戶數量的增減相關性。本書中的研究成果可為同領域的相關研究工作，如電子商務環境下車輛的實時監控、實時優化調度等，提供借鑒和參考。本書可供從事電子商務物流管理、物流優化的管理人員及科研人員參考使用。

·7.1萬字

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字里行間的商業秘密：軟文營銷（升級案例版）

本書針對網絡媒體營銷環境的深刻變化，將傳統有償新聞、廣告文案、銷售信函等軟性營銷方式與網絡營銷環境中的郵件營銷、搜索營銷、SNS營銷、博窖營銷等有效整合后，重新定義軟文，從而發展出一套系統的軟文營銷模式，以便滿足互聯網時代的營銷需求，為網店、站長、微型工作室、中小企業甚至個人品牌打造提供更多的低成本營銷手段，并為大學生、威客、文字工作者提供更多的收入保障。

·10.9萬字

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區塊鏈很簡單：鏈圈入門與生存指南

《區塊鏈很簡單：鏈圈入門與生存指南》是區塊鏈知識的簡明讀本，解決了“入門、進階、理解、核心應用、防割”5個關于區塊鏈的基本問題。從底層切入、旁征博引，將一個個晦澀的概念解讀得透徹明了；寫作方式輕松，數據、案例、圖表等多種表現形式融合且呈現“個性美”。生動的故事中不失解讀和應用分析，滿足了區塊鏈入門人士的閱讀需求，是一本集知識普及、簡化理解、深度關聯、引發思考于一體的簡明工具書。

·7.4萬字

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移動電子商務基礎與實務

本書內容包括移動電子商務概述、移動電子商務體系結構及主要技術、移動電子商務安全管理、移動電子商務平臺與管理、移動電子商務的智能終端、移動電子商務交易業務管理與實現、移動電商數據挖掘與數據分析、移動情景應用、移動支付應用、移動社區應用、移動電子商務平臺應用案例分析。本書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結，以及課后練習題這樣的結構進行講述。全書通過大量的圖片、圖示和表格指導讀者快速有效地掌握書中的知識。本書適合各類大中專院校、社會培訓學校電子商務相關專業作為教材使用，同時可供移動電子商務領域相關從業人員學習和參考。

·14.5萬字

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淘寶、天貓、微店網店產品爆款打造從入門到精通

單品致勝是網店飛躍的不二法寶，打爆款是網店快速突破的必由之路。任何一個網店都是從運營好一個單品開始，然后運營多個單品，再到運營好一個系列，一個類目。本書首先探討了爆款的核心思路及所要抓住的要點，爆款打造前期賣家需進行市場調查以及寶貝選款等，層層深入，讓讀者對爆款的定義以及打造過程的工作有所了解。其次講到爆款寶貝打造的重要階段，在這個板塊中系統、詳盡地介紹了很多原理以及打造的重要操作方法，讓賣家從中受益。之后是對爆款的維護和相關事宜的講解。全書思路清晰明確，以爆款的打造原理貫穿始終，是賣家成功打造爆款的常備工具書。

·12.6萬字

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快·易·通：2天學會網上開店與經營

本書完全從“讀者自學”角度出發，結合課堂教學實錄，力求解決“學”和“用”兩個關鍵問題，專門為想在短時間內掌握網上開淘寶店與微店的讀者而編寫，確保讀者在短時間內快速掌握網上開店的相關技能知識。

·16.1萬字

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直播電商策劃與運營（慕課版）

本書以直播電商運營類崗位職業能力要求為基礎，同步融合1+X《網絡直播運營職業技能等級證書》（中級）的要求，以及全國職業院校技能大賽高職組電子商務技能賽項“直播營銷能力”的要求開展內容體系設計與內容編寫。在內容組織上，本書涵蓋有關直播電商策劃與運營的7個項目，分別為認識直播電商、主播人設打造與能力塑造、直播選品與產品策劃、預熱宣傳與開播籌備、直播控場與粉絲互動、直播引流與推廣、直播間數據分析，典型企業任務場景全面覆蓋。在編寫體例上，本書采用活頁式教材編寫的方式，整體以項目任務為編寫主線，同時引入具有企業特色的案例，形成了“學習目標→學習導引→案例導入→任務知識→任務實施→職業視窗→職業技能訓練→學習成果評價”的基于工作過程的閉環式教學情境，體例設計新穎。

·8.9萬字

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網店美工實戰教程（全彩微課版）

本書共10章，主要內容包括網店美工的基礎知識、拍攝商品圖片、商品圖片的美化與修飾、店鋪裝修的基本設置、裝修店鋪首頁、制作商品詳情頁、店鋪推廣創意裝修、圖片的優化與管理、綜合案例等。本書可作為普通高等院校電子商務專業、營銷專業、數字藝術等專業的教材，社會各培訓機構的培訓教材等。

·12.8萬字

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營銷一板磚

本選題作者基于其互聯網連續創業的親身經歷和實戰案例，多方位、多視角地為讀者解讀新市場生態下的營銷特點及策略。通過對實戰案例精華的介紹和分析，深入淺出地為中小企業主、初中級市場營銷人員建立系統、實用的新營銷思維體系和實用做法。全書首先從經典營銷理論出發，借由當前社會化營銷的典型案例引出營銷發展的各階段及特點，然后從品牌營銷的IP建設、營銷中的用戶拓展、公關合作與品牌營銷環境、營銷策劃與品牌成長、新營銷下的新裂變、營銷的升級與轉變六方面說明新生態下營銷的特點與對策。

·11.3萬字

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移動營銷（慕課版）

本書是針對在校學生及企業營銷類從業人員研發而成的理論與實踐相結合的實用教材。本書共分為九個學習項目，分別為移動營銷認知、移動營銷平臺搭建、移動廣告、二維碼營銷與H5營銷、微信營銷、微博營銷、短視頻營銷與直播營銷、移動淘寶營銷及移動社交媒體營銷。教材中堅持現實企業案例背景、“項目-任務”體例設計學習情景，全面系統地介紹了移動營銷相關基礎知識、運營模式、相關技術，講授企業引入移動營銷的途徑、方法與步驟，旨在培養讀者擁有統籌設計移動營銷戰略的視野和能力，最終形成讀者自身的移動營銷知識體系和技能儲備，并能根據所學內容完成各種移動營銷策劃與實施工作。《移動營銷》是電商、移動商務等專業最重要的核心骨干課程，也是市場營銷、國際貿易、物流管理等經濟管理類專業的拓展課程。作為該課程的教材，本書適合職業教育院校電商等相關專業在校學生的教材，也適合企事業單位對應在職人員閱讀參考。

·8.2萬字

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微商品牌修煉及品牌價值塑造手冊

圖書從微商品-牌形象設計、微商品-牌故事、微商活動舉辦與參與、微商品-牌營銷策略、微商創始人包裝、微商內訓、微商社群構建等層面，詳細闡釋了微商品-牌打造的各個方面，以圖文并茂的形式、落地實操的方法，幫助微商從業者和創業者走上品-牌化發展之路。本書適合各類企業營銷經理、網絡推廣經理、企業營銷總監、網站運營總監、各類電商運營經理、從事傳統企業，近期想開展電商業務的大中小企業CEO及高管，對移動互聯網感興趣的讀者，小型創業者等閱讀與學習。

·10.7萬字

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跨境電子商務服務管理實施指南

本書瞄準跨境電子商務產業，論述跨境電子商務服務質量管理規范，為用戶提供通用的服務質量模型方法；針對國內外市場對跨境電子商務服務管理的迫切需求，給出跨境電子商務服務管理最佳實踐指南；闡述跨境電子商務服務質量管理的實施方法和流程，幫助跨境在線銷售商開展跨境電子商務服務管理和服務質量成熟度持續改進；進行跨境電子商務服務管理示例分析，對跨境電子商務服務質量成熟度應用和評估方法予以說明，并給出實施方法和應用步驟。

·13.6萬字

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數據化運營（微課版）

數字經濟時代下電子商務行業的發展，離不開數據化運營思維的帶動。本書共8個項目，包括數據化運營基礎、市場與行業數據分析、商品運營數據分析、營銷數據分析、會員數據化運營、店鋪服務數據化運營、成本利潤數據化運營、撰寫數據分析報告與運營計劃等內容。本書采用項目任務方式講解知識點，化理論為實踐、化抽象為具體，并配以知識拓展、綜合實訓等，旨在培養學生的動手能力，使學生能盡快掌握數據化運營的操作技能。本書既可以作為應用型本科院校和高等職業院校電子商務、市場營銷等專業數據分析相關課程的教材，也可供工作中涉及數據分析的從業人員，以及有志于數據分析領域的創業者參考。

·10.4萬字

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移動電商：客戶關系管理方向

本書主要講解了移動電子商務客戶關系管理概述，移動電子商務客戶關系管理崗位的基本要求，移動電子商務客戶關系管理的常用工具、客戶信息管理與數據挖掘、客戶服務管理、客戶滿意度管理等方面的內容。全書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結、課后練習題這樣的結構進行講述。書中通過大量的圖示和表格指導讀者快速有效地掌握書中的相關知識和技能。本書既適合各類大中專院校、社會培訓學校電子商務相關專業作為教材使用，同時還可供不同層次的移動電商相關從業人員學習和參考。

·10.8萬字

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中國消費者網絡粘性及干預機制研究

本書所研究網絡粘性是近年來隨著網絡經濟發展而衍生的一個新概念，是影響電子商務活動成效的關鍵因素之一。研究顯示網絡粘性有正負兩種不同的輸出效應，正效應體現為客戶滿意及忠誠，負效應則體現為網絡依賴或網絡成癮。由于近年來網民的網絡粘性行為表現日益突出，從網絡經濟的長遠發展著眼，如何使網絡在為消費者提供強大信息、娛樂、交易功能的同時把對消費者現實生活的負面影響降低到最小已成為一個現實問題。因此，通過研究粘性行為的測度方法和指標，建立一套客觀評價體系，并以此為基礎創建粘性行為干預機制，實現網絡粘性正效應的最大化十分必要。本書以網絡粘性及其形成機理為切入點，探討網絡消費者粘性行為的表現特征、影響因素及行為結果，并據此建立起消費者自身測評系統和行為觀測系統來客觀評價消費者粘性行為，進而在對不同國家和地區網絡粘性行為現狀進行比較分析的基礎上，以網絡成癮干預理論、行為改變技術理論等為理論基礎，建立包含五種干預力量、三個干預階段的消費者粘性行為干預機制，力求通過干預機制的運行，改變網絡用戶的粘性行為，從而實現網絡粘性的正效應最大化，為企業利用消費者粘性行為提高網絡營銷績效、實現客戶滿意和客戶忠誠奠定基礎，并以創建健康的網絡生活為目的，減少負粘性效應對消費者生活形態的影響。

·9.7萬字

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Hyperledger Fabric菜鳥進階攻略

本書的內容注重實用性及理論與實踐相結合，由淺入深地介紹了超級賬本技術原理，并詳細說明了HyperledgerFabric的邏輯架構、運行時架構及各網絡節點角色的作用，深入介紹HyperledgerFabric超級賬本的交易流程實現；通過網絡環境構建、鏈碼開發，逐步探索HyperledgerFabric分布式超級賬本技術及其應用開發過程；最后通過項目實戰，著重介紹了相關技術點及開發流程、技巧，讓讀者熟練掌握分布式超級賬本平臺技術，并根據不同的應用場景開發基于區塊鏈平臺的企業級分布式應用。

·8.2萬字

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跨境電商英語溝通

本教材結合一般外貿的基本原理、規則、慣例，重點闡釋跨境電商業務特有的流程及特征，幫助學生理解和掌握業務流程中涉及的英文閱讀及書面表達技巧。本教材按照跨境電商出口業務的準備、產品實現、管理及營銷等模塊編寫，共三部分九章。每章配備練習題，幫助讀者更好掌握所學內容。本教材注重實操性和時效性，并盡可能提供全面的跨境電商常用英語詞匯及表達。

·15.2萬字

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移動電商：建站方向

本書主要講解了移動電子商務建站概述、移動電子商務建站崗位的基本要求、移動電子商務應用產品設計、移動電子商務用戶體驗優化設計、移動電子商務開放平臺、移動電子商務建站常用工具、移動電子商務應用中的手機端支付、移動電子商務建站案例分析這些內容。本書內容翔實、結構清晰、圖文并茂。每章均以學習目標與要求、案例導入、知識講解、本章小結、課后練習題的結構進行講述。書中通過大量的圖示、表格等形式指導讀者快速有效地掌握相關知識和技能。本書適合各類大中專院校、社會培訓學校的電子商務相關專業作為教材使用，同時可供不同層次的移動電商相關從業人員學習和參考。

·12.1萬字

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中國農村電商的發展機制及路徑：家庭經營模式創新的視角

本書基于電子商務、虛擬社群對農村家庭經營模式進行創新，從微觀和宏觀層面識別虛擬社群中的關系互動因素，運用實證研究調查測度關鍵因素對虛擬社群關系互動的影響，通過建立仿真模型找出虛擬社群中最優的交互模式和網絡結構。在此基礎上，結合我國農業生產經營的歷史發展和現狀、國內外農村電商發展模式，提出農村電子商務家庭經營的創新模式和發展對策。研究結論為農村家庭經營的發展從單純提升規模擴展至城鄉對接、供需對接的特色發展之路，對活躍農產品電商市場、加快構建新型“互聯網+農業”經營模式提供了新的發展對策，具有較強的理論價值和實踐價值。本書適用于管理科學、電子商務等學科中的教學科研人員及學生，也可為農村干部、農村電商從業人員、農村電商企業家、參與制定農村電商發展機制人員提供參考。

·19.9萬字

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電子商務

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電子商務基礎與實務（第2版）