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淘寶網(wǎng)開店 進(jìn)貨 運營 管理 客服 實戰(zhàn)200招
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淘寶網(wǎng)開店 進(jìn)貨 運營 管理 客服 實戰(zhàn)200招

《淘寶網(wǎng)開店進(jìn)貨運營管理客服實戰(zhàn)200招》精選自賣家多年來開店經(jīng)驗的積累，共收錄了200個技巧，技巧之間相對獨立，便于讀者隨時學(xué)習(xí)。技巧覆蓋了開店和經(jīng)營環(huán)節(jié)的方方面面。小技巧中蘊涵大智慧，掌握并活用這些技巧，能讓你的店鋪在眾多網(wǎng)店中脫穎而出，把生意做大做強。

葛存山 ·電子商務(wù) ·14.6萬字

輕松讀懂區(qū)塊鏈
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輕松讀懂區(qū)塊鏈

區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化的分布式計算技術(shù)，它正在蓬勃發(fā)展，將成為互聯(lián)網(wǎng)的重要支撐技術(shù)，并改變互聯(lián)網(wǎng)的運行方式。本書使用生動形象的語言，深入淺出地介紹了區(qū)塊鏈的基本原理、關(guān)鍵技術(shù)和發(fā)展趨勢，并對區(qū)塊鏈技術(shù)在世界范圍內(nèi)各行業(yè)的實際應(yīng)用進(jìn)行了探討和展望。其中，第1章至第4章主要介紹了區(qū)塊鏈的起源和基礎(chǔ)知識，第5章至第12章主要介紹了比特幣的基本原理、運行方式和技術(shù)發(fā)展，第13章至第16章主要介紹了以太坊、EOS、超級賬本等其他區(qū)塊鏈技術(shù)，第17章至第18章主要講述了區(qū)塊鏈的行業(yè)應(yīng)用以及區(qū)塊鏈對社會的影響。附錄A至附錄C詳細(xì)講解了比特幣的相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法。本書采用大量易于理解的生活實例作為類比，并通過生動形象的圖解方式，將復(fù)雜的概念簡單化，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)初學(xué)者輕松掌握區(qū)塊鏈的基本原理。因而，本書可作為學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈技術(shù)的入門書。

杜經(jīng)農(nóng) 杜江天 ·電子商務(wù) ·10.1萬字

玩賺今日頭條：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+高效運營+精準(zhǔn)變現(xiàn)
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玩賺今日頭條：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+高效運營+精準(zhǔn)變現(xiàn)

本書一共分為三篇，第一篇是如何在今日頭條完成高質(zhì)量輸出，主要講述文章、短視頻、直播、問答四類內(nèi)容的創(chuàng)作；第二篇是如何“玩轉(zhuǎn)”今日頭條，從定位、打造頭條號、吸粉、推廣四個方面著手，詳細(xì)介紹運營頭條號的方法；第三篇是如何在今日頭條成功變現(xiàn)，詳細(xì)闡釋了賣商品、接廣告、開設(shè)課程、付費專欄四種變現(xiàn)方式。另外，在本書當(dāng)中，最為亮眼的地方是，利用眾多案例和干貨為品牌、頭條號運營者提供實實在在幫助。可以說，在運營頭條號方面，本書不僅具備了非常強大的實用性，還具備了一定的可操作性，所以適用于任何類型的讀者。

共響新商業(yè)研究院 ·電子商務(wù) ·15.7萬字

微信營銷實戰(zhàn)秘籍
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微信營銷實戰(zhàn)秘籍

《微信營銷實戰(zhàn)秘籍》是“入門與進(jìn)階”系列叢書之一。全書以通俗易懂的語言、翔實生動的實例，全面介紹微信營銷的相關(guān)知識和技巧?！段⑿艩I銷實戰(zhàn)秘籍》共分8章，涵蓋微信與微信營銷入門、建立微信營銷朋友圈、申請與使用微信公眾號、優(yōu)化與運營微信公眾號、提升公眾號文章的閱讀量、分析營銷公眾號應(yīng)用案例、利用微信群獲取精準(zhǔn)客戶以及借助二維碼實現(xiàn)營銷推廣等內(nèi)容?！段⑿艩I銷實戰(zhàn)秘籍》內(nèi)容豐富，圖文并茂，雙欄緊排，全彩印刷。通過使用微信營銷的4大利器：朋友圈、公眾號、微信群和二維碼，為各行各業(yè)的人士使用微信從事宣傳和推廣提供全面而實用的思路。例如，通過朋友圈吸引粉絲并推送信息，利用微信公眾號提高網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度，善用二維碼實現(xiàn)有效的營銷推廣等。《微信營銷實戰(zhàn)秘籍》具有很強的實用性和可操作性，不僅適合營銷專業(yè)的初學(xué)者、愛好者和具有一定營銷經(jīng)驗的白領(lǐng)、家庭成員學(xué)習(xí)參考，還可以作為營銷公司培訓(xùn)、指導(dǎo)和溝通客戶時的讀本。

張帆 ·電子商務(wù) ·13.1萬字

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理：實戰(zhàn)進(jìn)階
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數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理：實戰(zhàn)進(jìn)階

這是一部全面講解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理核心知識體系的著作。12位作者大多來自國內(nèi)的知名企業(yè)，涉及不同的行業(yè)，讓本書擁有了更廣泛的視角，能幫助讀者從不同的角度去了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理如何在數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、運營、市場等多個方面產(chǎn)生價值。本書的最終目的是讓讀者全面了解數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容、系統(tǒng)掌握數(shù)據(jù)產(chǎn)品的核心知識體系，快速實現(xiàn)從入門到進(jìn)階的突破。全書一共11章，重點講解了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的11個核心知識點，可以概括為四個部分。第一部分基礎(chǔ)知識（第1章）首先介紹了數(shù)據(jù)產(chǎn)品的定義、組成、分類，其次介紹了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的分類和能力模型，最后介紹了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的招聘、應(yīng)聘和面試。第二部分通用能力（第2~3章）講解了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的數(shù)據(jù)分析能力和項目運作能力（產(chǎn)品路線圖）。第三部分?jǐn)?shù)據(jù)管理（第4~9章）依次講解了數(shù)據(jù)埋點、數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、A/B測試、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)等知識點，涵蓋數(shù)據(jù)采集、治理、應(yīng)用、能力輸出的整個鏈條。第四部分策略產(chǎn)品（第10~11章）重點講解了搜索系統(tǒng)和用戶畫像等策略產(chǎn)品相關(guān)的知識。

楊楠楠 ·電子商務(wù) ·19.3萬字

運營其實很簡單：互聯(lián)網(wǎng)運營進(jìn)階之道
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運營其實很簡單：互聯(lián)網(wǎng)運營進(jìn)階之道

本書詳細(xì)闡述運營對于用戶、企業(yè)的幫助，同時以單個理論點+單個實戰(zhàn)案例的方式詳細(xì)分析了社群運營、活動運營、新媒體運營、內(nèi)容運營、渠道運營、精細(xì)化運營、場景化運營、用戶化運營、商業(yè)化運營等模塊及運營工作、渠道整合、社群知識、渠道優(yōu)化、SOP流程等細(xì)節(jié)，力求讓讀者在求職路上快速上手，在迷茫途中快速定位。

鄭文博 ·電子商務(wù) ·15.4萬字

智能家居：商業(yè)模式+案例分析+應(yīng)用實戰(zhàn)
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智能家居：商業(yè)模式+案例分析+應(yīng)用實戰(zhàn)

《智能家居：商業(yè)模式+案例分析+應(yīng)用實戰(zhàn)》緊扣“智能家居”，從3個方面進(jìn)行專業(yè)、深層次的講解。首要方面是基礎(chǔ)篇，從智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)分析、搶占入口等方面進(jìn)行闡述，讓讀者對智能家居有個初步的認(rèn)識；第二個方面是技術(shù)篇，從智能家居的控制技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)和智能系統(tǒng)設(shè)計等方面進(jìn)行講解，加深了讀者對智能家居的了解；第三個方面是應(yīng)用篇，講解各類很好的智能單品及智能家電?！吨悄芗揖樱荷虡I(yè)模式+案例分析+應(yīng)用實戰(zhàn)》結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、知識全面、實戰(zhàn)性強，適合智能家居領(lǐng)域的從業(yè)者，以及大中專院校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀參考。

陳國嘉 ·電子商務(wù) ·9.5萬字

短視頻：策劃、制作與運營
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短視頻：策劃、制作與運營

本書共分7章。第1章重點介紹了短視頻的概念和分類，引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識短視頻所處的行業(yè)；第2章介紹了不同的短視頻平臺，讓讀者不僅能看到最新的短視頻模式，也能看到這個模式發(fā)展背后的脈絡(luò)；第3章重點介紹了短視頻的策劃，便于讀者從0到1打造自己的短視頻；第4章介紹了短視頻的剪輯；第5章介紹了短視頻的運營，了解算法讓自己的短視頻有更多流量；第6章選取了母嬰、旅游、搞笑、科技、少兒、娛樂、影評、運動和生活等的短視頻賬號，思考如何通過短視頻打造文化價值、商業(yè)價值和個人IP價值；第7章著重介紹短視頻變現(xiàn)，以及短視頻的影響力，并且暢想了短視頻的未來。本書適合于從事短視頻和新媒體傳播實踐工作的人員使用，也可作為本科院校及高職高專院校市場營銷類、企業(yè)管理類、商業(yè)貿(mào)易類、電子商務(wù)類專業(yè)的新媒體類課程的教學(xué)用書。

鄭昊 米鹿 ·電子商務(wù) ·7萬字

淘寶天貓店鋪運營實戰(zhàn)
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淘寶天貓店鋪運營實戰(zhàn)

本書分為三個部分。第一個部分為淘寶開店準(zhǔn)備，包括第1章～第3章，介紹貨源、商品上下架、主圖和詳情頁設(shè)計、標(biāo)題優(yōu)化等淘寶店鋪運營的基礎(chǔ)內(nèi)容。第二個部分為運營推廣，包括第4章～第7章，介紹自然流量、直通車操作、淘寶活動等流量操作與爆發(fā)技巧。第三個部分為總結(jié)規(guī)劃，包括第8章和第9章，介紹生意參謀數(shù)據(jù)化分析、運營規(guī)劃等淘寶店鋪運營的思路以及操作思維。

李昕 ·電子商務(wù) ·6.8萬字

房地產(chǎn)企業(yè)營銷推廣·促銷方案·電子商務(wù)
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房地產(chǎn)企業(yè)營銷推廣·促銷方案·電子商務(wù)

《房地產(chǎn)企業(yè)營銷推廣·促銷方案·電子商務(wù)》一書從房地產(chǎn)企業(yè)的營銷推廣、促銷、電子商務(wù)三個方面進(jìn)行了編寫，書中提供了大量可操作的實戰(zhàn)范本，具有很強的借鑒作用。本書主要包括房地產(chǎn)企業(yè)營銷推廣（其中涵蓋房地產(chǎn)企業(yè)營銷策劃、房地產(chǎn)企業(yè)廣告營銷、房地產(chǎn)企業(yè)品牌營銷）、房地產(chǎn)企業(yè)促銷方案（其中涵蓋主題策劃活動、房地產(chǎn)企業(yè)假日營銷、房地產(chǎn)企業(yè)房展會營銷）、房地產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)（其中涵蓋電子商務(wù)認(rèn)知、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的形式、房地產(chǎn)企業(yè)的O2O營銷）三個部分的內(nèi)容。

吳日榮 ·電子商務(wù) ·9萬字

微商運營實戰(zhàn)全書
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微商運營實戰(zhàn)全書

微商自出現(xiàn)以后，便以極快的發(fā)展速度引起了人們的關(guān)注。為了幫助人們更好地了解微商這個行業(yè)，本書多角度、多方位地闡述了微商運營的各個方面，涉及引流、成交、團隊管理三大部分，以幫助微商從業(yè)者更好地了解微商，掌握微商的溝通方法、營銷策略及成交技巧。同時，也為在微商領(lǐng)域取得一定成就的從業(yè)者管理微商團隊提供一定的借鑒。本書實用性強，適合對微商持觀望態(tài)度或初次接觸微商、在微商領(lǐng)域已取得一定成就、從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型為微商、從傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍微商領(lǐng)域的人員，以及其他對微商運營感興趣的人員閱讀。

孫凡卓 ·電子商務(wù) ·18.3萬字

數(shù)據(jù)化運營：系統(tǒng)方法與實踐案例
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數(shù)據(jù)化運營：系統(tǒng)方法與實踐案例

本書從方法、技術(shù)、業(yè)務(wù)、實踐4個維度全面構(gòu)建數(shù)據(jù)化運營的系統(tǒng)方法論，為數(shù)據(jù)化運營提供了接地氣的、科學(xué)的指導(dǎo)。作者均在數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)據(jù)化運營領(lǐng)域工作多年，本書從實踐出發(fā)，以他們在實際工作中遇到的應(yīng)用場景為切入點，通過“業(yè)務(wù)分析+代碼實現(xiàn)”的方式接地氣地講解了如何才能做好數(shù)據(jù)化運營。其中，重點對搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、ABtest、埋點策略、用戶畫像建模等常見數(shù)據(jù)運營方式做了詳細(xì)的介紹。

趙宏田 江麗萍 李寧 ·電子商務(wù) ·13萬字

短視頻紅利：搶占移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口
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短視頻紅利：搶占移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口

本書屬于實用類的指導(dǎo)性圖書，全書共分為8章。第1章主要是從大環(huán)境的角度，對整個短視頻領(lǐng)域的現(xiàn)狀進(jìn)行講解；第2章到第7章介紹了短視頻的內(nèi)容創(chuàng)作、團隊搭建、策劃與拍攝以及快速推廣的方法，為新媒體行業(yè)中短視頻領(lǐng)域的從業(yè)者提供了參考；第8章則明確指出了短視頻發(fā)展過程中重要的環(huán)節(jié)——變現(xiàn)，并講解了變現(xiàn)的方法與操作技巧。本書適合新媒體從業(yè)者、傳統(tǒng)媒體從業(yè)者、短視頻愛好者、自媒體人閱讀和參考。

蘇旺 ·電子商務(wù) ·10.8萬字

金牌網(wǎng)店客服實戰(zhàn)108招：小服務(wù)大效果
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金牌網(wǎng)店客服實戰(zhàn)108招：小服務(wù)大效果

108個純高手干貨技巧，打造懂顧客、會銷售的網(wǎng)店客服，有效地提高客服人員的業(yè)務(wù)水平，提高產(chǎn)品的好評率，讓店鋪的銷售額和口碑同時提升！137個溝通場景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期階段，同時從心理、產(chǎn)品等多角度幫助客服人員找到更適合的溝通方法，讓溝通贏在起點。全書內(nèi)容包含8大建立好印象的方法、10個介紹產(chǎn)品的要點、10種靈活溝通的技巧、10條傾聽與詢問的規(guī)則、10種促進(jìn)快速下單的策略、10個消除顧客疑慮的方面、10個不讓利卻讓顧客覺得值的理由、10種消除抱怨的方式、10種處理差評的舉措、10個解決投訴的步驟、10條獲得如潮好評的途徑，系統(tǒng)化地介紹客服人員溝通的方方面面。本書適合的讀者群：電商網(wǎng)店店主們，特別是淘寶、天貓、微店店主們；進(jìn)行客服口才培訓(xùn)的各類電商、客服類的企業(yè)；傳統(tǒng)客服轉(zhuǎn)型電商客服的企業(yè)。

徐茜 ·電子商務(wù) ·18.6萬字

爆紅：創(chuàng)業(yè)公司一鳴驚人的6大營銷絕招
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爆紅：創(chuàng)業(yè)公司一鳴驚人的6大營銷絕招

本書是實戰(zhàn)派營銷人、10億銷量爆品操盤手、“合伙人式營銷服務(wù)機構(gòu)”源石傳媒創(chuàng)始人廖恒，結(jié)合自己12年的行業(yè)全鏈條從業(yè)經(jīng)驗，從近100家創(chuàng)業(yè)公司的近300個營銷項目的親身實戰(zhàn)中，總結(jié)出的創(chuàng)業(yè)公司低成本“爆紅體系”。該體系就解決一個問題，讓創(chuàng)業(yè)者花最少的錢，做好創(chuàng)業(yè)公司的營銷，起到最大的效果，實現(xiàn)爆紅，從而讓品牌大火、產(chǎn)品大賣、用戶大漲。在具體實戰(zhàn)上，“爆紅體系”將創(chuàng)業(yè)公司的營銷分解為簡單易行的六步：埋種子、秀真我、裝門面、炒爆點、做實效、造明星。在書中，作者不僅講述了每一步的具體方法，還結(jié)合真實案例，用非營銷人都能看懂的語言進(jìn)行了詳述。

廖恒 ·電子商務(wù) ·11.5萬字

跨境貿(mào)易電子商務(wù)實操匯編：以金華市為例
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跨境貿(mào)易電子商務(wù)實操匯編：以金華市為例

該書是針對金華地區(qū)特點梳理跨境電子商務(wù)發(fā)展情況與操作流程的匯編。書中介紹了速賣通、wish、亞馬遜等平臺基礎(chǔ)知識，并結(jié)合了金華本地跨境電子商務(wù)實操流程，包括通關(guān)、物流、運營等方面相關(guān)內(nèi)容。對于學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)特別是在金華地區(qū)從事電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生和讀者有一定的參考價值。

段文奇 ·電子商務(wù) ·8.8萬字

SEO實戰(zhàn)：核心技術(shù)、優(yōu)化策略、流量提升
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SEO實戰(zhàn)：核心技術(shù)、優(yōu)化策略、流量提升

《SEO實戰(zhàn)核心技術(shù)、優(yōu)化策略、流量提升》共12章，全面系統(tǒng)地介紹了為什么要做SEO，搜索引擎的工作原理，關(guān)鍵詞與內(nèi)容策略，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，頁面優(yōu)化，外部鏈接建設(shè)以及SEO常用的工具，SEO七步成名法等內(nèi)容，每章末尾提供了實戰(zhàn)案例和實訓(xùn)習(xí)題，以便讀者拓展視野，提升實戰(zhàn)能力?！禨EO實戰(zhàn)核心技術(shù)、優(yōu)化策略、流量提升》可作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員、個人站長、網(wǎng)站設(shè)計人員等相關(guān)從業(yè)人員的參考用書。

元創(chuàng) ·電子商務(wù) ·15.1萬字

淘寶網(wǎng)開店 SEO 推廣 營銷 爆款 實戰(zhàn)200招
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淘寶網(wǎng)開店 SEO 推廣 營銷 爆款 實戰(zhàn)200招

如何不花錢就能做好淘寶SEO、如何推廣自己的淘寶（天貓）店鋪、如何運用好淘寶眾多營銷工具、如何策劃營銷活動、如何打造爆款產(chǎn)品……針對這一系列問題，本書介紹了經(jīng)過網(wǎng)店實戰(zhàn)運用、行之有效的的方法與技巧。對急需提升自身能力但又異常忙碌的店長以及推廣人員來說，每天只需用上很少的時間，就能輕松掌握銷售秘訣，給店鋪的業(yè)績帶來翻天覆地的變化。

葛存山 ·電子商務(wù) ·15.5萬字

人人都能小而美
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人人都能小而美

如果我是一個沒錢沒背景沒資源的三無人員，能自己創(chuàng)業(yè)嗎？只要有創(chuàng)意、有技巧、有方法，小生意也能造就大富翁。本書精選15個小而美店鋪的成功營銷案例，助你在細(xì)分市場中找到藍(lán)海，讓你悶聲不響發(fā)大財！

九層傳播出品 ·電子商務(wù) ·3.6萬字

最新章節(jié) 第15章 丫丫：專業(yè) 舒適 自我的童鞋 2016-01-30 16:50:06
亞馬遜跨境電商運營實操從入門到精通
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亞馬遜跨境電商運營實操從入門到精通

本書從亞馬遜電商運營的基礎(chǔ)知識開始講起，逐步深入亞馬遜電商運營核心知識點，后結(jié)合實戰(zhàn)案例，重點介紹了亞馬遜電商運營產(chǎn)品的選品方法、前期準(zhǔn)備工作，以及廣告推廣策略。讀者能系統(tǒng)、全面地了解亞馬遜電商運營的相關(guān)知識。本書分為13章，重點章節(jié)為7分靠選品，3分靠運營以及產(chǎn)品如何上架和亞馬遜的PPC廣告。本書簡單易懂，實戰(zhàn)性強。適合亞馬遜電商運營入門新手和進(jìn)階賣家閱讀，也適合公司培訓(xùn)亞馬遜員工及亞馬遜電商運營愛好者閱讀。另外，本書還可作為相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)的教材。

白龍 ·電子商務(wù) ·9.8萬字

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