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社會化媒體運營

社會化媒體運營

《社會化媒體運營》是國內首部社會化媒體運營實戰指南，社會化媒體運營第一書。作者葉開將CRM與Social進行了跨界結合，開創性地提出了SocialCRM理念。作者葉開為國內SocialCRM先行者，專注客戶關系管理領域十多年，具有豐富的企業實踐和系統實施經驗。在本書中，葉開結合傳統客戶關系管理經驗，系統講述了社會化媒體的運營、運營策略、運營要素、運營計劃、運營流程，為企業有效利用社會化媒體進行客戶關系管理提供了具體的理論指導?！渡鐣襟w運營》猶如一劑清醒劑，告訴社會化媒體自有其起落沉浮的發展趨勢，用了社會化媒體不等于會用，更不等于用得好，只有最會用的人才能穩穩站住，獲得長遠而有力的發展。

葉開 ·市場 ·13.7萬字

文案寫作與活動策劃：理念、技巧、方法與實戰
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文案寫作與活動策劃：理念、技巧、方法與實戰

《文案寫作與活動策劃：理念、技巧、方法與實戰》一書分為實用文案撰寫和活動策劃詳解兩個部分，系統、全面地講解了如何撰寫實用文案和進行活動策劃的知識。在實用文案撰寫部分，主要講了文案策劃的本質、文案寫作中的產品/用戶思維、文案寫作技巧詳解、幾種常見文案類型實戰方法。在活動策劃部分，將活動策劃分為品牌營銷活動策劃、商會活動策劃、文化娛樂活動策劃、會議論壇活動策劃以及培訓活動策劃等五大類，并且對這五類活動策劃做了詳細的講解。其中穿插了許多生動形象的案例和實際策劃方法，幫助大家更好地理解和掌握活動策劃的相關知識。

李改霞等編著 ·市場 ·13.7萬字

產品經理從入門到精通
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產品經理從入門到精通

本書是0歲產品經理門書，從產品經理通識，用戶與需求，設計與分析，產品經理的招聘與求職，互聯網通識與軟實力等，七個章節，全面講述一個優秀的產品經理從0到1，從門到精通的必備基礎知識。既有知識與方法，也有流程與實戰，更有感悟與思考，適合想行做產品經理的新人們。本書是0歲產品經理門書，從產品經理通識，用戶與需求，設計與分析，產品經理的招聘與求職，互聯網通識與軟實力等，七個章節，全面講述一個優秀的產品經理從0到1，從門到精通的必備基礎知識。既有知識與方法，也有流程與實戰，更有感悟與思考，適合想行做產品經理的新人們。

劉飛 ·市場 ·13.7萬字

一本書讀懂互聯網營銷推廣
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一本書讀懂互聯網營銷推廣

本書順互聯網的發展潮流，應互聯網營銷推廣的需求，從傳統營銷模式與互聯網營銷模式的對比、互聯網營銷模式的特點和優勢、新興互聯網營銷模式以及實戰策略等幾方面，系統、詳細、多角度、多渠道地闡述了互聯網營銷推廣的意識、概念、方法和案例，并著重從微博營銷、App營銷、微信營銷、O2O營銷、內容策略、粉絲策略和互動策略等七大主流互聯網營銷策略分析了各個策略的適用領域、運用方法、注意要點，以及成功案例，讓你一本書讀懂互聯網營銷推廣。

康路晨 ·市場 ·13.7萬字

最新章節 第32章 人氣策略：得人氣者得天下(3) 2015-05-28 14:21:31
變局下的快消品營銷實戰策略
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變局下的快消品營銷實戰策略

快消品企業如何應對行業變局，如何構建新環境下的營銷體系和營銷策略？本書分別從5個角度給出了答案：戰略的角度：面對通脹的大環境，快消品企業需要從價格競爭階段，過渡到資本競爭階段。要看清趨勢，在危機中成長。市場的角度：從空白市場開發到成熟期的市場經營與管理，全案展示了一個企業市場建設的全過程。渠道變革的角度：結合實踐闡述了如何制定正確的渠道策略，如何實施渠道分類運作。終端的角度：以“終端之后做推廣”的思路，提供了各種切實可行提升銷量的方法。產品的角度：產品是皮，營銷是毛。皮之不存毛將焉附？企業要以產品為基礎開展營銷工作，因為產品是營銷工作的核心利器。

楊永華 ·市場 ·13.7萬字

頂尖文案：現代廣告之父的文案寫作技巧
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頂尖文案：現代廣告之父的文案寫作技巧

本書是現代廣告之父克勞德·霍普金斯的經典力作，全書融合了作者35年的廣告經驗之精華，用32個案例，逾50條價值百萬美元的廣告金律教你寫出有銷售力的文案。做廣告也有技法可言，有經驗可循。作者將重要的廣告黃金法則闡述得極其簡練深刻，以自身的從業經歷現身說法，讓人受益匪淺又倍感親切。讀完本書，你將會熟知廣告的法則，并懂得如何運用這些法則，成功地講好每個產品的故事。

(美)克勞德·霍普金斯 ·市場 ·13.7萬字

最新章節 第41章 個人瑣事 2020-10-14 09:56:08
用腦拿訂單：銷售中的全腦博弈（經典版）

用腦拿訂單：銷售中的全腦博弈（經典版）

營銷及銷售行為專家，高級營銷顧問孫路弘老師經典力作。對中國100位著名銷售顧問5年追蹤研究成果的披露。為中國銷售人員量身打造。讓你徹底改變銷售思維，自如應對客戶的任何異議，攀上銷售的巔峰。

孫路弘 ·市場 ·13.7萬字

自媒體終極秘訣
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自媒體終極秘訣

微信公眾號、微博、個人電臺、YY直播、QQ空間……你有多少個自媒體賬號？你是否也曾希望，自媒體的粉絲能突破四位數？甚至，能用自己的自媒體賺錢，實現財務自由？劉陽先生的《自媒體終極秘訣》，可以讓你的希望，不再僅僅是希望。自媒體是什么？如何運營自媒體？怎樣用自媒體賺錢？《自媒體終極秘訣》從這三個角度入手，為讀者答疑解惑。自媒體的定位，自媒體的內容制作要點，自媒體的推廣，自媒體的品牌運營及維護，自媒體的贏利模式，自媒體的商業策略，自媒體的未來趨勢……

劉陽 ·市場 ·13.7萬字

最新章節 第11章 自媒體未來發展的展望 2017-06-08 14:59:28
銷售團隊沒業績，如何激勵？
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銷售團隊沒業績，如何激勵？

企業生產的產品或服務能夠被用戶認可，銷售團隊起著至關重要的作用；同時銷售團隊的業績高低決定了企業在市場競爭中的成敗。管理者一定要重視激勵銷售團隊，這是由銷售團隊的作用和價值所決定的。本書從討論激勵背后的邏輯作為起點，由此引申到激勵銷售團隊的關鍵點，最后列舉了28個激勵銷售團隊的實操案例和方法，以最為生動的方式呈現在讀者面前。本書在介紹每種激勵方法時，采用“案例+分析+激勵法詳解+落地方案+總結+思考題”的學習思路，結構清晰，通俗易懂。本書適合中小企業銷售主管學習，有助于其精準地判斷所面對的銷售團隊的實際狀況和現實要求，制定科學的激勵方案，激發銷售團隊的內在潛力，從而為實現銷售目標保駕護航。

李伊雅 ·市場 ·13.7萬字

賣貨真相
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賣貨真相

在如今的商業環境里，生產制造已不再是難題，難題在于：怎么賣出去？從營銷的角度來說，賣貨主要就是靠4P中的后兩個P：渠道和推廣。《營銷筆記》講述了4P中的兩個P，即產品和定價；《賣貨真相》講述了4P中的后兩個P，即渠道和推廣。小馬宋結合20年行業從業經驗，以及餐飲、消費、傳播領域的咨詢實踐心得，用大量中國本土成功案例，拆解了企業如何適配渠道以及如何有效推廣，將渠道建設和營銷推廣中常見的渠道創新、品牌經營等方面的問題做出了詳盡的闡述，并給出了行之有效的指導方法。本書中包含大量為中國讀者所熟知的品牌，如古茗奶茶、飛鶴、霸王茶姬、愛瑪電動車的營銷實踐和幕后故事。這本書將營銷理論與中國的營銷案例結合起來，再用戰略高度來概括，為廣大讀者總結出一套成熟的實操方法論。

小馬宋 ·市場 ·13.7萬字

收入機器：數字化客戶成功
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收入機器：數字化客戶成功

在過去的十年中，客戶成功已經發展和成熟，現在對許多組織來說，客戶成功扮演著關鍵的角色——幫助它們培育和留住客戶。新的問題是，客戶成功組織需要雇用和培訓昂貴的客戶成功經理，而當客戶需要幫助時客戶成功經理可能無暇提供。這個問題的答案，以及整個客戶成功浪潮的下一個階段是“數字化客戶成功“——設計數字化干預，幫助訂閱用戶通過使用你的產品走向成功。本書提供了詳細的數字化實踐指南，通過學習數字化客戶成功成熟度模型的基礎知識、理想的組織架構、成功的街量標準等，以確保你的數字化機制能夠滿足客戶、投資者和團隊成員的需求。本書還提供了一些組織的經驗和建議，這些組織正在通過它們的數字化客戶成功戰略為未來鋪平道路。

(美)尼克·梅塔 (美)凱莉·卡波特 ·市場 ·13.7萬字

財智雙贏：王志綱和黃巧靈的故事
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財智雙贏：王志綱和黃巧靈的故事

從學者到記者到策劃大師，王志綱已經創造了咨詢界的許多奇跡。而從軍人記者到紅學研究者到企業家，黃巧靈領導的宋城集團也已經是杭州的重要名片之一。因為天城項目，他們開始合作，共同引爆了一場旅游休閑產業革命，演繹了一個財智時代的雙贏傳奇。本書記錄了“天城”項目從無到有、從策劃到落地的全部操盤策劃過程。

路虎 ·市場 ·13.7萬字

冷啟動：零成本做營銷
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冷啟動：零成本做營銷

本書針對中小企業做營銷沒預算、沒用戶的痛點，系統梳理冷啟動項目的思維和策略，幫助營銷和運營人員實現項目從0到1再到n的爆發式增長。全書有兩條主線。一條是營銷思維線，側重于如何思考，突破思維，把實體經濟“做虛”，發揮虛擬經濟的價值。另一條是營銷策略線，側重于如何行動，包括：市場策略，切入未來風口行業；模式策略，優化原有商業模式；產品策略，打造升維創新產品；營銷策略，擁抱互聯網時代新思維；粉絲策略，利用社群圈住用戶；定價策略，合理定價吸引用戶；活動策略，通過活動引爆流量。書中42個典型的冷啟動營銷案例，再現各行各業創新營銷方法，冷啟動方法分類總結，有效實用，真正做到拿來能用。

高臻臻 ·市場 ·13.7萬字

品牌變現：使用超級路演技術賺取人心紅利
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品牌變現：使用超級路演技術賺取人心紅利

本書中，作者以獨創的品牌“北斗七星”模型：變現真因、變現本質、變現邏輯、變線路經、變現方法、變現工具、變現哲學，打造超級品牌全景圖，構建新一代品牌方法論，重新定義了商業模式的創新范式，開創了企業“品牌變現”的全新未來。

付守永 ·市場 ·13.7萬字

短視頻直播電商實戰：優化+原創+拍攝+直播
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短視頻直播電商實戰：優化+原創+拍攝+直播

短視頻直播電商已然成為當下非常熱的風口，但用戶想要摸清楚短視頻直播電商系統的操作方式并實現快速變現難度極高，本書專為解決這些問題而寫。《短視頻直播電商實戰優化+原創+拍攝+直播》共9章：第1章講解短視頻直播電商的盈利方式、核心三大要素和四大主流直播平臺的對比與選擇，引導讀者系統了解短視頻直播電商行業；第2章講解平臺的核心算法邏輯、高權重賬號的注冊與包裝，讓讀者可以按照指導一步步地建立賬號；第3章講解如何進行賬號定位、寫出吸睛標題、創作犀利腳本以及如何助力視頻上熱門，幫助讀者快速進入短視頻直播領域；第4章系統講解短視頻拍攝設備的選擇、拍攝技巧與帶貨類視頻的拍攝方法，讓讀者可以更輕松地上手拍攝；第5章講解手機的剪輯技巧與方式，讓普通人也可以快速上手做好視頻剪輯；第6章詳解直播帶貨的準備工作；第7章講解帶貨直播間的系統打造方法，幫助讀者快速打造屬于自己的帶貨直播間；第8章講解直播后的復盤與精進，幫助新人主播快速找到存在的問題，以便及時調整，快速成長；第9章講解普通人與不同行業如何參與短視頻直播電商，讓更多領域的人進入短視頻直播電商領域，為自己、為門店、為企業、為品牌賦能。

鄒鵬程(千道)編著 ·市場 ·13.7萬字

獲客
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獲客

在全球營銷技術爆發之勢，如何加速營銷技術落地中國？以微信為代表的社交營銷生態，使國內企業和用戶的關系在線化領先于國外。如何立足“社交”，布局全渠道，高效獲取流量？中國市場如何將營銷的感性與理性相結合，持續穩定轉化潛在用戶？本書提出的“魚池養魚論”給出解決方案：首先，通過豐富的內容類型，深入不同獲客場景，制造流量；其次，建立社交端營銷自動化流量池，匯聚全渠道流量；再次，明確用戶畫像及用戶購買旅程階段，從流量池中找出優質商機及用戶；最后，在提高轉化的同時進行線索培育，提高線索到簽約的效率，從而實現高效獲客?！棒~池養魚論”的獲客方法論助力致趣百川贏得多個燈塔級別的用戶：微軟、騰訊、聯想、SAP、金蝶等。這些深諳中國營銷挑戰之復雜的用戶，用他們的選擇證明了本書B2B營銷技術之領先。

何潤 張艷琳 ·市場 ·13.7萬字

機電產品監管與風險控制
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機電產品監管與風險控制

本書詳細討論了風險評價方法與風險管理理論，結合進出口機電產品的檢驗實際，建立了一套與實踐相適應的理論與方法，尤其是風險識別、風險準則確立、風險等級劃分、風險控制等；本書還專門針對近年來數量急劇增加、危害有所加劇的舊機電產品入境，進行了討論；收集整理了近年來的進出口機電產品檢驗中的典型案例。

劉麗主編 ·市場 ·13.7萬字

洞察人性的營銷戰術：沈坤教你28式
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洞察人性的營銷戰術：沈坤教你28式

本書介紹了28個匪夷所思的營銷怪招，涉及商業競爭的方方面面，大部分招數甚至可以直接運用到企業的營銷中?？梢哉f，如果將其放置于江湖武林，它將是一本足以使你號令天下、一統江湖的葵花寶典。社會規范的影響也好，價格錨定的支配也罷，消費者的購買行為都會被一種強大的理由左右，而這個理由是不是足夠強大，則是由營銷策略設計者的思維高度和寬度所決定的。本書所涉及的營銷招數幾乎都是作者站在一個營銷謀略者的角度，在充分了解消費者的消費思維過程之后做出的一個個應對性策略。本書28個營銷招數都建立在對人性的把握及對消費者思維過程的控制上，用讀者的話來說，就是讀起來特別過癮。因為它沒有任何說教，也不談絲毫的理論。只是把每個招數的意義、作用、使用方法和案例樣板一一拆解開來，讓讀者能夠輕松看懂并學以致用。

沈金坤（筆名：沈坤） ·市場 ·13.7萬字

雙重迭代：后消費時代的商業模式
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雙重迭代：后消費時代的商業模式

我國的工業化后期和數字化時代同時到來，商業模式迎來雙重迭代。本書剖析了一些全球著名品牌誕生、發展的案例及其誕生的時代背景，將其和我國當下的一些創新型消費品模式案例進行了對比分析，提出了一些和國內主流觀點不同的看法，顛覆了一些業界流傳甚廣的慣性認知，總結了有價值的經驗和理念。本書適合消費品領域的創業者、管理者和其他相關人員閱讀。

劉戈 ·市場 ·13.7萬字

地產新營銷：帶你打通新周期下地產營銷的“三山十二關”
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地產新營銷：帶你打通新周期下地產營銷的“三山十二關”

本書把當下最先進和獨創的地產營銷技術以及實用的經典理論，提煉總結成了“三山十二關”通關地圖，系統性地講解了房地產抖音流量、創新自渠獲客模型和案場硬核轉化力。所有知識點均由團隊實戰提煉，經過多次市場驗證，顆粒度高，復制性和落地性強，有助于幫助操盤手迅速掌握地產新周期下的營銷新技術，建立系統化的地產營銷思維，既是地產營銷領域少見的實戰教科書，又是項目操盤隨時查閱的工具書。

宋博 ·市場 ·13.7萬字

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