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哈佛最受歡迎的營銷課

什么是營銷？哈佛商學院著名教授、營銷大師菲利普·科特勒說過：“最簡短的解釋是，發現還沒有被滿足的需求并滿足，這是一個整體思維體系，你的成功不是跟著別人干已經干成功的事，而是找到人們想買卻只有你能賣的東西。”所以說，營銷是開拓性的、創造性的活動，需要智慧的凝練。現代市場營銷是一項富有挑戰性的事業，也是一項極富創造性的活動。無論從對社會的影響看，還是從對促進生產、指導消費、拓展市場角度看，創造力一直是現代營銷活動存在和發展的動力。

·12.1萬字

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運營之路：數據分析+數據運營+用戶增長

本書從講述數據分析的方法開始，深入講解數據運營的玩法，并提煉用戶增長的打法，讓讀者不但可以系統學習數據分析技能，還能掌握常見數據運營工具的使用方法，并且理解用戶增長的頂層戰略思路。本書共9章，涵蓋的主要內容有：數據分析的方法，包括數據清洗和預處理、描述性統計、變化分析、指標體系、相關性分析、趨勢預測、B-O價值模型等的原理、場景和實現；數據運營的玩法，包括場景運營模型、產品生命周期模型、用戶生命周期模型，以及啟動屏、首頁和主頁、搜索區、輪播區、金剛區、樓層和坑位、版本迭代、漏斗分析/路徑分析、會員/權益體系、簽到/打卡、優惠券和交叉營銷等運營工具的原理和策略；用戶增長的打法，包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。

·15.2萬字

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爆單：產品爆賣36招

做同樣的產品，都是從零起步，為什么有的人短短兩個月，甚至短短幾天成交能力突飛猛進？本書系統總結了數十種銷售話術，通過話術模板、話術演示、核心技巧解析、注意事項四維合一，將每個模塊的主要環節通過核心話術及演示模板解析，以期幫助銷售人員破解銷售中常見的信任、專業、成交難題。希望你也同樣可以掌握這套成交秘訣，讓你的產品賣到爆！

·10.3萬字

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商業模式參謀

企業生存，有著一些必然要素：資本、品牌、人力、產品、市場、商業模式、技術、貿易等，但決定企業成敗的因素中，首推商業模式。商業模式是一個企業創造價值的核心邏輯。本書著眼于如何構建企業的整個商業模式，幫助讀者了解設定商業模式的每個構成要素，諸如客戶選擇、價值獲取、關鍵資源、關鍵流程和盈利模式等。最重要的是，分析了許多成功企業(包括傳統企業和現代企業)的商業模式，總結出許多商業模式的類型，希望對讀者提供切實的指導：確定正確的商業模式，少走彎路。

·13.8萬字

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奧格威談廣告

大衛·奧格威作為現代廣告業的重要標志性人物，開啟了現代廣告業的新紀元，創造出一種嶄新的廣告文化，同時把廣告業的經營和專業化推向高峰。與作者另一代表作《一個廣告人的自白》不同的是，《奧格威談廣告》是其廣告營銷方法的精華所在。作者將他的廣告經驗、方法與主張和盤托出，包括“如何創作有銷售力的廣告”“如何在廣告業謀職”“如何贏得客戶”“商務廣告的制勝法寶”“廣告調查的18個奇跡”“預言13種變革”等等，案例豐富，干貨滿滿，對今天的廣告營銷仍然有重要的借鑒作用，是廣告營銷領域從業人員的重要案頭書，歷經多年，經久不衰。

·11.6萬字

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銷售拜訪的心理破局術

本書以心理學的各種原理和策略為基礎，從六個方面展現了銷售員成功拜訪客戶的破局之術：如何跨越從陌生到相識的心理過程；如何全面了解客戶的各種購買心理，攻克客戶的防衛心理；如何進行拜訪前的心理排練；如何用心做好銷售拜訪的各項準備工作；如何在拜訪中通過傾聽、誘導等技巧識別客戶的隱性需求和潛在心理；如何出奇制勝，俘獲客戶的心，為談判和成交做好鋪墊。

·11萬字

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電話銷售冠軍終極培訓手冊：“抓”、“挖”、“談”、“要” 得訂單

《電話銷售冠軍終極培訓手冊：“抓”、“挖”、“談”、“要”得訂單》介紹的“抓挖談要”電銷法曾幫助過包括聯想集團、百度公司、中國電信在內的眾多企業的銷售團隊提升業績、降低銷售成本。書中詳細介紹了電銷積極心態培養、電銷核心方法(“定計劃”、“抓開場”、“挖需求”、“談方案”、“要承諾”、“謹追蹤”)培訓、電話溝通實用技巧、不同行業電銷溝通模板、電銷冠軍愛用的工具表單等內容。全書所用溝通模板及案例均取材于電銷一線尤其是出色電銷人員的實際工作場景，可操作性強。《電話銷售冠軍終極培訓手冊：“抓”、“挖”、“談”、“要”得訂單》適合電話銷售人員、電話銷售管理人員、電話銷售培訓師閱讀使用。

·7萬字

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短視頻爆粉秘籍

粉絲經濟新時代到來！怎樣才能在自己的興趣領域出名？怎樣才能提升自己品牌影響力？怎樣才能利用新媒體賺錢？《短視頻爆粉秘籍》教你短視頻運營新思路！帶你玩轉自媒體，賦能新商業！中國移動互聯網時代已經來臨，而隨著移動互聯網時代的到來，移動互聯網用戶的普及和流量的增長，使得碎片化時代的觸網體驗得以保障，用戶可以打破時間和空間限制觀看瀏覽視頻，因此短視頻成為移動互聯網時代下更為便捷的內容形式，并再次走向了風口。短視頻紅利時代，眾多品牌商，個人都在搶占市場，你缺少的是運氣么，不，你缺乏的只是方法，短視頻爆粉秘籍，教你更多短視頻運營方法論，輕松實現粉絲百萬。

·5.1萬字

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動銷：產品是如何暢銷起來的-突破滯銷困局的營銷白皮書）

產品擺上貨架后，是怎么被消費者買走的？——這個問題可以擴展為：誰來買？為什么買？我們的競爭對手是誰？——這個問題可以擴展為：我們的競爭對手，是同一品類陣營的其他品牌，是近似功能的替代品，是虎視眈眈的準備進入者，還是消費者心智中那些舉棋不定的想法？這兩個大的問題，就是動銷的原點問題。如何從原點解決動銷問題？就是本書的使命。本書集結了作者多年的經驗和智慧，三個篇章娓娓道來，從“產品怎樣動銷”到“如何保證產品暢銷”、“如何讓你的企業長盛不衰”，提供了豐富的案例和具體方法，開宗明義，為您解密。

·10.9萬字

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一本書讀懂銷售心理學

很多銷售人員都困惑：為什么攻堅多年，客戶卻遲遲不簽單？與自己關系不錯的客戶，一夜卻成了別人的vip？無論自己怎么說，客戶都不買賬？好不容易要簽單了，顧客又說“再考慮考慮”？無論怎樣拍胸脯保證，客戶始終都不信任你？人的購買行為都是由其心理來決定的，所以知道客戶在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影響客戶心理的話，就一定可以引領客戶做出購買行為，實現自己的銷售目的！本書從顧客的消費心理透視、銷售過程中的心理博弈以及談話技巧等方面闡述如何在銷售中運用心理學知識來提高銷售員的業務水平和技巧。

·12.7萬字

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成交贏在心態：成功銷售心態的50個法則

在銷售行業中，決定你的銷售業績的不是你學會了什么銷售技巧，而是你擁有什么心態，你以什么心態來做銷售，就會有什么樣的業績。你想做一個成功人士嗎？你想成為銷售中的強者嗎？只要你想你就一定可以做到，你要相信自己，自己一點都不比別人差，別人能做到的你就一定也能做到。想要改變自己的一生，就讓自己先擁有一個堅定的信念，只有擁有自己堅定的信念，不管在什么時候就再也不會被挫折打倒，你不再是一個弱者，而是一個能夠改變自己生活的強者。讓你一步步改變自己的生活，讓你成為銷售中的強者，看本書怎樣為你解答，相信你的選擇，一定不會讓你失望的。

·12.1萬字

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沒有賣不掉，只有不會賣

1.錢是給內行人賺的——手里有一個產品，找不到銷路怎么辦？想賺錢的人永遠在找方法，不想賺錢的人永遠在找理由！2.70個銷售策略和技巧+70個真實銷售情境和解析=銷售老鳥的超級銷售術——世界上沒有賣不掉的產品！3.馬云的忠告：用心！從市場到客戶，從察言觀色到攻心簽單，掌握了本書的技巧，足夠解決90%的銷售難題！

·8.4萬字

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高效簽單

為什么按照傳統銷售流程，簽單越來越難？為什么你跑通了一切流程，卻還是談不下客戶？因為你不懂銷售新思維！因為你太關注產品了！產品是死的，人才是活的。不了解客戶的需求，再好的產品顧客也未必會購買。先關注對方的心理，再談產品，這是本書給所有銷售員的核心秘訣！曾幫助數百家企業業績顯著提升的知名銷售導師喬中陽，在本書中幫你構建“銷售新模式”，讓你突破瓶頸，成為銷冠！

·11.9萬字

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營銷策劃創意

本課程通過設計仿真實景教學環境、創意生產機床、創意工具箱等教學環境和教學工具，在營銷策劃創意技能和工具實操方面強化訓練，在真實業務實踐方面提升學生職業素養，讓學生在真實的工作情境下，進入真正的職業工作狀態，履行其職業崗位責任，在真實的職業活動中提高其綜合職業能力、崗位適應能力和后續發展能力。

·19.1萬字

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餐飲運營與管理

《餐飲運營與管理》一書，從餐飲品牌管理、餐飲營銷推廣、餐飲采購管理、餐飲企業“五常法”管理、餐飲質量管理、餐廳食品安全控制、餐廳運營安全管理七個方面對餐飲企業的運營與管理做了深入淺出的講解和分析。并附以大量實際案例。

·12.9萬字

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銷售是個好職業

頂尖銷售人員不凡的魅力讓人景仰膜拜，而低微的銷售人員又讓人無時無刻不鄙視。它讓不少走近它的人很快嘗到甜頭，更讓許多接近它的人吃盡無數苦果。銷售是生死藝術，有人因此進入天堂，有人因此下了地獄。你想走哪一條道？我已經聽到了，是天堂！本書結合作者自己多年的銷售心得，給銷售新手指出了一條從開始就正確的道，讓新手：做正確的事，再正確地做事。同時為新手們提供了許多銷售的理念、實用技巧、方法、策略。讓新手一人行就能很清醒地避開彎路、避開無知、避開傷害，找到方向、找到方法、找到力量、找到智慧，在銷售這條玄妙的大道上順利打造自己的美好“錢”途。

·15.1萬字

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銷售離不開心理學

本書是利用心理學戰術化解銷售難題的經典讀本，為讀者揭示銷售的秘密，幫助您取得成功。

·13.7萬字

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成就冠軍銷售員的10大黃金能力

許多銷售員都被相同的問題——銷售成功率低、銷售業績平平等問題困擾著。這些煩惱對于銷售新人而言，更是如影隨形般糾纏不休。之所以會被這些問題困擾，大多是因為銷售人員自身的銷售能力有所欠缺。本書就是針對銷售人員的能力欠缺，從塑造職業形象的能力、平衡心理的能力、銷售口才能力、開發客戶能力、產品介紹能力、處理異議能力、銷售談判能力、促進成交能力、催款能力、售后服務能力等十個方面詳細闡述了銷售人員應該具備的銷售能力。相信銷售人員通過不斷地修煉這十項能力，一定能夠提升自己的銷售能力和銷售業績。

·13.9萬字

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華為營銷基本法

《華為營銷基本法》采取“扎根理論、文獻梳理、案例實證、案例拓展、比較研究、知識歸納和行動規劃”七大方法，以華為及其營銷體系的發展為線索，對華為的營銷使命、文化、技能、素質、制度、業務流程、業務獲取、業務績效與評價、職業通道、持續學習、團隊等方面進行分析，通過123個案例萃取出華為營銷基本法。《華為營銷基本法》共計十一章，分為三篇：鑄魂篇、筑技篇和逐夢篇，按照華為營銷體系的實際脈絡，梳理出華為營銷基本法的五個步驟：內化于魂、固化于制、實化于技、潛化于質、優化于新。《華為營銷基本法》力求引用案例真實，客觀展示華為營銷體系的全面性、系統性和科學性。《華為營銷基本法》語言淺顯易懂，案例描述言簡意賅，理論歸納深入淺出，希望能為企業界和學術界提供別樣的探索視角和學習材料。

·16萬字

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現代推銷技術

本書共有八章，內容主要涉及推銷原理、推銷要素、推銷環境與推銷模式等基本的推銷理論以及尋找與識別顧客、接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、成交與售后服務等推銷技術和技巧。＆nbsp;本書理論聯系實際，實用性強，涵蓋相關職業技能鑒定的知識內容，既可作為高職高專院校市場營銷專業和其他相關專業的教材，也可作為職業(崗位)培訓教材和企業管理人員的自學用書。

·18萬字

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