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人力資源管理：理論、方法、實(shí)務(wù)（視頻指導(dǎo)版）
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人力資源管理：理論、方法、實(shí)務(wù)（視頻指導(dǎo)版）

本書(shū)圍繞人力資源管理這一主線，以“理論+方法+實(shí)務(wù)”的展現(xiàn)形式，構(gòu)建了一個(gè)全新、實(shí)用的人力資源管理體系。本書(shū)在系統(tǒng)闡述人力資源管理理論的基礎(chǔ)上，講解了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與設(shè)計(jì)、招募與甄選、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、績(jī)效管理、薪酬與福利管理、勞動(dòng)安全及勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源管理的新趨勢(shì)等理論和方法。本書(shū)適合人力資源管理及相關(guān)專業(yè)的本科學(xué)生使用。

趙曙明 趙宜萱 ·一般管理 ·25.5萬(wàn)字

研發(fā)流程再造：基于IPD的研發(fā)與質(zhì)量管理實(shí)踐
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研發(fā)流程再造：基于IPD的研發(fā)與質(zhì)量管理實(shí)踐

企業(yè)研發(fā)管理體系的建設(shè)，有一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程，不可能一步到位。每前進(jìn)一步，都需要企業(yè)基于所處的發(fā)展階段量身定制優(yōu)化方案，并通過(guò)變革來(lái)推行，如此才能真正解決企業(yè)的問(wèn)題。IPD是一套成熟的、指向業(yè)務(wù)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式及管理思想，它將市場(chǎng)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新管理進(jìn)行融合，通過(guò)結(jié)構(gòu)化的流程、基于團(tuán)隊(duì)的管理、業(yè)務(wù)分層管理及異步開(kāi)發(fā)，解決了技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的沖突問(wèn)題和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)導(dǎo)向問(wèn)題。新產(chǎn)品質(zhì)量管理需要與研發(fā)流程相融合，通過(guò)極限左移，構(gòu)建以預(yù)防為主的質(zhì)量管理體系，以達(dá)到提高質(zhì)量的目的。企業(yè)研發(fā)管理體系的良好運(yùn)行，需要技術(shù)/產(chǎn)品、客戶/市場(chǎng)雙引擎驅(qū)動(dòng)，并通過(guò)復(fù)盤(pán)來(lái)實(shí)現(xiàn)二者的協(xié)同。

索勝軍 ·一般管理 ·25.5萬(wàn)字

倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理
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倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理

本書(shū)自2006年第1版出版至今，深受好評(píng)，屢次重印。本次修訂在基本保持第1版框架基礎(chǔ)上深化了理論分析，強(qiáng)化和突出了現(xiàn)實(shí)性與實(shí)踐性，充分體現(xiàn)了理論和實(shí)踐的結(jié)合。全書(shū)共13章，包括導(dǎo)論、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、庫(kù)存管理、商品保管、配送類型和配送模式、配送中心管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施和設(shè)備管理、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)及信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)配送績(jī)效管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理增值服務(wù)——物流金融、國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)配送發(fā)展實(shí)踐和前景、綜合案例。

劉彥平主編 ·供應(yīng)鏈 ·25.5萬(wàn)字

締造企鵝：產(chǎn)品經(jīng)理是這樣煉成的
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締造企鵝：產(chǎn)品經(jīng)理是這樣煉成的

本書(shū)通過(guò)敘述產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作，展示了如何才能使用工具和方法有效地解決問(wèn)題。同時(shí)，本書(shū)把“用戶價(jià)值”理念傳播給讀者，讓大家通過(guò)豐富的案例和透徹的分析，來(lái)了解產(chǎn)品該如何有效地創(chuàng)建，以及產(chǎn)品如何才能在商業(yè)市場(chǎng)中做到游刃有余。

胡澈 ·市場(chǎng) ·25.5萬(wàn)字

金融學(xué)概論（第2版）
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金融學(xué)概論（第2版）

本書(shū)共分12章，分別介紹了貨幣與貨幣制度、信用和利息、金融機(jī)構(gòu)體系、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)、保險(xiǎn)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、金融信托與融資租賃、國(guó)際金融、貨幣供求、通貨膨脹與通貨緊縮、中央銀行業(yè)務(wù)及貨幣政策、金融風(fēng)險(xiǎn)與金融監(jiān)管等內(nèi)容。每章內(nèi)容包含學(xué)習(xí)要點(diǎn)、課前導(dǎo)讀、本章小結(jié)、主要概念、基本訓(xùn)練和綜合實(shí)訓(xùn)等。本書(shū)通俗易懂，利用案例、新聞、圖示、思考討論、視頻（以二維碼展示）等形式幫助讀者理解金融知識(shí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用。本書(shū)提供電子課件、習(xí)題答案、視頻案例和模擬試卷等資料，索取方式參見(jiàn)“更新勘誤表及配套資料索取示意圖”。本書(shū)既可作為高職高專財(cái)政、金融類專業(yè)金融基礎(chǔ)（貨幣銀行學(xué)）教材，也可作為其他財(cái)經(jīng)類專業(yè)教材。

郭暉 ·金融/投資 ·25.5萬(wàn)字

中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)案例（第四輯）
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中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)案例（第四輯）

《中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)案例（第四輯）》是《中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)案例》，的第四輯。本輯中共收錄了48家創(chuàng)新型企業(yè)的精彩案例。每個(gè)案例均緊密圍繞企業(yè)的主要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)，從企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、體制與機(jī)制創(chuàng)新、研發(fā)支撐體系建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、人才隊(duì)伍凝聚、品牌塑造與市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化培育與建設(shè)、創(chuàng)新績(jī)效等方面進(jìn)行了全面而深入的描述與剖析，總結(jié)了每家企業(yè)走向成功的獨(dú)特的創(chuàng)新之道。《中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)案例（第四輯）》匯集了大量來(lái)自各相關(guān)企業(yè)的*的第一手資料，內(nèi)容系統(tǒng)全面，適合政府部門科技工作者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，有關(guān)決策部門、科研院所的研究人員及大專院校的師生閱讀參考。

李新男 梅萌 ·一般管理 ·25.5萬(wàn)字

中國(guó)城市信用狀況監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)報(bào)告（2018）
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中國(guó)城市信用狀況監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)報(bào)告（2018）

本書(shū)主要匯集2017年全國(guó)城市信用監(jiān)測(cè)情況，是對(duì)“全國(guó)城市信用狀況監(jiān)測(cè)平臺(tái)”數(shù)據(jù)的首次發(fā)布，是我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)特別是城市信用體系建設(shè)的重要成果。希望為政府、企業(yè)及社會(huì)各界了解城市信用狀況提供參考，匯聚各方智慧和力量，為推進(jìn)城市信用建設(shè)提供助力。城市信用監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、探索性的工作，對(duì)促進(jìn)城市信用建設(shè)，帶動(dòng)全社會(huì)的誠(chéng)信意識(shí)和文明水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展意義重大。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷完善指標(biāo)體系，改進(jìn)監(jiān)測(cè)模型，豐富數(shù)據(jù)資源，擴(kuò)大覆蓋范圍，使我們的工作更上新臺(tái)階。歡迎社會(huì)各界提出寶貴建議，幫助我們進(jìn)一步做好城市信用監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作，為“信用中國(guó)”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

國(guó)家信息中心中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) ·金融/投資 ·25.5萬(wàn)字

信息資源管理
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信息資源管理

信息資源被認(rèn)為是與物質(zhì)、能源同等重要的戰(zhàn)略性資源。面對(duì)復(fù)雜的信息空間，如何應(yīng)對(duì)信息環(huán)境的快速變化，如何應(yīng)對(duì)信息資源的快速增長(zhǎng)對(duì)管理活動(dòng)的影響，信息資源的開(kāi)發(fā)利用尤為重要。《信息資源管理導(dǎo)論》課程愿同你一道，探尋這信息世界的種種奧秘和規(guī)律，為你開(kāi)啟“信息”導(dǎo)航！

孫建軍主編 ·工具書(shū) ·25.5萬(wàn)字

資本無(wú)界 道通天下
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資本無(wú)界 道通天下

本書(shū)以“人的三大本能動(dòng)機(jī)”為基礎(chǔ)構(gòu)建了一種獨(dú)特的資本理論體系，借助于哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、物理學(xué)等學(xué)科知識(shí)體系，說(shuō)明資本的秘密。作者揭示了資本的利潤(rùn)之源、增長(zhǎng)與消散的根本原因、對(duì)于人類創(chuàng)造意志自我實(shí)現(xiàn)的意義，以及開(kāi)啟資本能量的關(guān)鍵所在。同時(shí)，對(duì)世人的思想誤解進(jìn)行剖析，揭示了不同思維框架的根本區(qū)別和表現(xiàn)，以及陷入自我迷思、文化本能的人如何去理解自我、逆轉(zhuǎn)思維，從而最終達(dá)到自利和利他的得道的境界。作者對(duì)《道德經(jīng)》的理解，也有著自己的獨(dú)到之處。

楊光玉 ·一般管理 ·25.5萬(wàn)字

和諧管理理論：創(chuàng)建可能的新世界
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和諧管理理論：創(chuàng)建可能的新世界

我們的時(shí)代正在發(fā)生著前所未有的變化，伴隨著多個(gè)領(lǐng)域新科技革命的洶涌浪潮、世界格局的持續(xù)動(dòng)蕩和加速重塑，組織與個(gè)體所處的世界愈加呈現(xiàn)出不確定性（uncertainty）、模糊性（ambiguity）、復(fù)雜性（complexity）以及快變性（changeability）（簡(jiǎn)稱UACC）。和諧管理理論誕生于中國(guó)改革開(kāi)放的初期，源于系統(tǒng)理論，已歷經(jīng)30多年的研究。面對(duì)UACC環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)，和諧管理理論給出了一套運(yùn)用人類擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和一定的創(chuàng)造力，融合東西方智慧，圍繞目標(biāo)理解、分析和解決管理問(wèn)題的途徑。本書(shū)是和諧管理理論研究過(guò)去30余年的探索工作的總結(jié)，為未來(lái)的深化研究工作奠定了基礎(chǔ)，也為我們?cè)赨ACC環(huán)境下應(yīng)對(duì)管理問(wèn)題開(kāi)啟了一條新的路徑。

席酉民 韓巍 葛京 劉鵬等 ·一般管理 ·25.4萬(wàn)字

智慧金融（第二版）
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智慧金融（第二版）

本書(shū)汲取了近年來(lái)智慧金融發(fā)展的新理念、新技術(shù)、新方案，對(duì)智慧金融的基礎(chǔ)理念、建設(shè)內(nèi)容及未來(lái)發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性闡釋，致力于構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完整和前沿的智慧金融體系。全書(shū)從智慧金融的誕生背景、發(fā)展歷程、概念定義、實(shí)現(xiàn)路徑、產(chǎn)生價(jià)值及建設(shè)運(yùn)營(yíng)等基礎(chǔ)理論著手。通過(guò)技術(shù)體系的層次搭建，對(duì)影響智慧金融發(fā)展的四項(xiàng)基礎(chǔ)性技術(shù)及三項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)介紹。以傳統(tǒng)金融模式和互聯(lián)網(wǎng)金融模式的智慧化創(chuàng)新為兩條主線，對(duì)智慧金融主要?jiǎng)?chuàng)新模式進(jìn)行具體分析。最后從困境突破方向及未來(lái)新趨勢(shì)兩方面入手，對(duì)智慧金融發(fā)展前景進(jìn)行展望。本書(shū)關(guān)注前沿?zé)狳c(diǎn)，體系完整清晰，圖文并茂，深入淺出，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。可作為智慧金融的科普讀物，或智慧金融、智慧城市相關(guān)課程的參考書(shū)，亦可為智慧金融研究、規(guī)劃、建設(shè)等工作的從業(yè)人員提供參考。

徐理虹 ·金融/投資 ·25.4萬(wàn)字

廣告學(xué)：理論、方法與實(shí)務(wù)（微課版）
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廣告學(xué)：理論、方法與實(shí)務(wù)（微課版）

內(nèi)容提要本書(shū)注重廣告學(xué)的基本理論和操作實(shí)務(wù)，重點(diǎn)突出新媒體時(shí)代的廣告創(chuàng)意與實(shí)際應(yīng)用。全書(shū)內(nèi)容共分四大模塊，分別為廣告概述、廣告受眾、廣告活動(dòng)和廣告專題。具體內(nèi)容包括：廣告導(dǎo)論、廣告的起源與發(fā)展、廣告計(jì)劃、廣告目標(biāo)與廣告預(yù)算、廣告信息的認(rèn)知反應(yīng)與處理過(guò)程、廣告信息的情感反應(yīng)、廣告調(diào)查、廣告創(chuàng)意策略、廣告文案創(chuàng)作、廣告制作、廣告媒體及媒體策略、廣告模特和廣告音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、廣告管制、廣告與社會(huì)及國(guó)際廣告等。本書(shū)適宜作為高等院校本、專科廣告學(xué)課程的授課教材，同時(shí)也可作為各類成人高等教育的教學(xué)用書(shū)和企業(yè)在職人員的培訓(xùn)教材及廣告學(xué)愛(ài)好者的自學(xué)用書(shū)。

李東進(jìn) 秦勇 ·市場(chǎng) ·25.4萬(wàn)字

海外投資并購(gòu)法律實(shí)務(wù)：操作細(xì)節(jié)與風(fēng)險(xiǎn)防范
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海外投資并購(gòu)法律實(shí)務(wù)：操作細(xì)節(jié)與風(fēng)險(xiǎn)防范

近年來(lái)，隨著我國(guó)“一帶一路”和“走出去”戰(zhàn)略的推進(jìn)，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)對(duì)外直接投資、并購(gòu)、工程承包等形式利用國(guó)內(nèi)外資源，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。海外投資并購(gòu)項(xiàng)目潛在各種風(fēng)險(xiǎn)，通常會(huì)按照國(guó)際慣例由參與方簽署各類法律文件確定參與方之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分配。海外投資、并購(gòu)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和法律文件復(fù)雜，而項(xiàng)目流程與項(xiàng)目談判常常涉及國(guó)際慣例，對(duì)于我國(guó)企業(yè)有一定難度和挑戰(zhàn)性。本書(shū)作者結(jié)合十余年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以海外投資中常見(jiàn)法律文件與談判要點(diǎn)分析為主線，在國(guó)際通行的法律文本和慣例的基礎(chǔ)上介紹各類海外投資的商業(yè)與法律結(jié)構(gòu)，防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。

任谷龍 韓利杰 ·戰(zhàn)略 ·25.4萬(wàn)字

給經(jīng)理人每天看的管理學(xué)
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給經(jīng)理人每天看的管理學(xué)

中國(guó)有句老話，叫做“春生，夏長(zhǎng)，秋收，冬藏”，說(shuō)的是世間萬(wàn)物的發(fā)展總是在“生長(zhǎng)”與“收藏”間相互交替。企業(yè)的發(fā)展也是如此，只重業(yè)務(wù)(生長(zhǎng))而輕管理(收藏)，很可能會(huì)剛站起來(lái)又很快倒下去，甚至被市場(chǎng)迅速淘汰掉。領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)好管理、用好管理、企業(yè)才能做大做強(qiáng)，基業(yè)長(zhǎng)青。

張俊杰編著 ·一般管理 ·25.4萬(wàn)字

最新章節(jié) 第20章 十二月 風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)——規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)生死存亡的大事 2016-01-11 17:08:48
戰(zhàn)略管理（第3版）
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戰(zhàn)略管理（第3版）

本書(shū)第3版繼續(xù)堅(jiān)持邏輯與內(nèi)容的統(tǒng)一、理念與行為的合一以及前沿與傳承的碰撞，從管理學(xué)層面揭示“企業(yè)為什么能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的基本命題，具體圍繞“企業(yè)為了什么而活著”“企業(yè)靠什么活著”和“企業(yè)如何活得更好”三個(gè)基本問(wèn)題，通過(guò)分析內(nèi)外部環(huán)境界定企業(yè)的愿景、使命與目標(biāo)，通過(guò)選擇和組合不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域確定企業(yè)活著的基礎(chǔ)，通過(guò)構(gòu)筑持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)施系統(tǒng)戰(zhàn)略保證企業(yè)活得更好。本書(shū)第3版在第2版的基礎(chǔ)上做了大幅修訂和更新，吸收了數(shù)字戰(zhàn)略的最新研究成果，增加了中國(guó)企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的鮮活管理實(shí)踐，優(yōu)化了戰(zhàn)略管理的內(nèi)容與體系。

魏江 劉洋 鄔愛(ài)其等編著 ·戰(zhàn)略 ·25.4萬(wàn)字

會(huì)計(jì) 出納 做賬 納稅崗位實(shí)戰(zhàn)
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會(huì)計(jì) 出納 做賬 納稅崗位實(shí)戰(zhàn)

本書(shū)前身《會(huì)計(jì)出納做賬納稅崗位實(shí)戰(zhàn)》是《會(huì)計(jì)出納做賬納稅崗位實(shí)戰(zhàn)寶典》第1、2版，重印13次，廣受讀者與市場(chǎng)歡迎。當(dāng)當(dāng)有6000多個(gè)讀者好評(píng)，本書(shū)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)，介紹第一手新法規(guī)、新政策、新操作，是一本專門針對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)人員的知識(shí)手冊(cè)與案頭常備書(shū)，從會(huì)計(jì)、出納、做賬和納稅的具體工作出發(fā)，介紹財(cái)會(huì)從業(yè)者必須要掌握的專業(yè)知識(shí)。全書(shū)共分24章，囊括了會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)、憑證和賬簿的管理、出納基本功訓(xùn)練、銀行結(jié)算管理、現(xiàn)金管理、公司不同經(jīng)營(yíng)階段的財(cái)務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和使用、10多個(gè)稅種的涉稅處理等內(nèi)容。本書(shū)不僅適合財(cái)會(huì)人員使用，幫助他們從有證書(shū)到會(huì)干活，同時(shí)也給小企業(yè)的管理者提供了一條途徑，讓他們理解財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的工作流程和工作手冊(cè)，為更科學(xué)地管理公司打下基礎(chǔ)。

路玉麟 鄭利霞 何小蘭編著 ·會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù) ·25.4萬(wàn)字

成本會(huì)計(jì)
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成本會(huì)計(jì)

本書(shū)共十章，主要內(nèi)容包括總論、制造業(yè)成本核算的基本原理、要素費(fèi)用核算、綜合費(fèi)用的核算、生產(chǎn)費(fèi)用歸集與分配的核算、產(chǎn)品成本計(jì)算的基本方法、產(chǎn)品成本計(jì)算的輔助方法、其他行業(yè)成本核算、成本報(bào)表的編制與分析和產(chǎn)本會(huì)計(jì)專題。本書(shū)可作為應(yīng)用型本科院校、高職和成人教育院校會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員的參考用書(shū)。

孫立新 周洋 初征 ·會(huì)計(jì)/財(cái)務(wù) ·25.4萬(wàn)字

淘寶天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)從入門到精通 爆款打造、SEO實(shí)戰(zhàn)、活動(dòng)營(yíng)銷一本就夠
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淘寶天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)從入門到精通 爆款打造、SEO實(shí)戰(zhàn)、活動(dòng)營(yíng)銷一本就夠

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蔣暉 ·電子商務(wù) ·25.4萬(wàn)字

管理（下冊(cè)）
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管理（下冊(cè)）

本書(shū)是《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》的修訂版。《管理》自首次1973年出版后至2005年德魯克仍繼續(xù)寫(xiě)作、講課、咨詢實(shí)踐，本書(shū)對(duì)此間成果進(jìn)行了總結(jié)梳理。本書(shū)圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效、卓有成效的工作和有所成就的員工、社會(huì)影響和社會(huì)責(zé)任、管理者的工作、管理技能與組織管理、高層管理者的任務(wù)與組織、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)等，系統(tǒng)探討和揭示了企業(yè)使命、企業(yè)責(zé)任、知識(shí)工作者等方面的問(wèn)題。

(美)彼得·德魯克 ·一般管理 ·25.4萬(wàn)字

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實(shí)用教程（第四版）
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ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實(shí)用教程（第四版）

本書(shū)全面系統(tǒng)地闡述了ISO9000：2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量管理基本概念和方法、質(zhì)量管理基本原則、主要術(shù)語(yǔ)和定義，并就ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行了較詳盡的解讀；同時(shí)還依據(jù)ISO19011：2011《管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)闡述了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要活動(dòng)、步驟和要求，并通過(guò)大量的案例給出了對(duì)具體過(guò)程及典型部門實(shí)施審核的思路和方法。此外，本書(shū)還就內(nèi)審員應(yīng)該掌握的如何建立質(zhì)量管理體系提出了詳細(xì)指導(dǎo)，并介紹了有關(guān)統(tǒng)計(jì)技術(shù)方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。本書(shū)以突出標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用為原則，強(qiáng)調(diào)理論性和實(shí)踐性相結(jié)合。本書(shū)為內(nèi)審員培訓(xùn)教程，可作為各類組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的參考用書(shū)，亦可作為質(zhì)量管理工作者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員、咨詢公司咨詢師的參考資料。同時(shí)，本書(shū)也可以作為高等院校相關(guān)專業(yè)教材。

徐平國(guó) 張莉 張艷芬編著 ·一般管理 ·25.4萬(wàn)字

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