圖解商用心理學
如果你想釣到魚,就要像魚那樣思考。古人說,“人事之最難在于知人”;在如今的商場中,“商事之最難在于知心”。商業活動中的許多現象背后都包含著心理學的規律:大到企業與企業之間的競爭與合作,產品的市場定位、營銷策劃,小到具體的推銷、談判,甚至接打電話,從本質上說都是人與人之間的交往活動,都離不開對人類心理規律的了解和運用。尤其在現代社會,隨著商業格局的日益復雜化和細化,心理學在商業中的應用也越來越重要,已成為達成一切商業目標的必備工具。正如7-11的創始人鈴木敏文所說的,“現在最需要的不是經濟學,而是心理學?!鄙逃眯睦韺W因此而被稱為“心理學的MBA”,并得到主流教育機構的認可,被納入對商界精英的培養計劃當中。
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