1.3　邊學邊干：“菜鳥”的蘑菇期不是圍欄

新入職一家公司，職場新員工希望快速適應陌生的環境，融入在職的員工關系圈，得到上級的認可和關注。老板希望新員工能實現其崗位價值，上級希望新員工展現能力，同事間希望新員工能好相處。多數職場新人可能會有這樣的職場經歷，剛開始會從事一些簡單、重復、枯燥的工作，基本上不太會得到重視。同時職場新人對人際關系不敏感，溝通方式簡單直接，在人際交往中自我保護的意識較弱，容易陷入“背鍋”危機，從而代人受過。常常做了很多，卻受到很多指責和批評。如果工作表現平庸，容易逐漸被邊緣化；如果工作表現出色，就會得到重用。

某年春節前期，公司按照慣例組織了滿意度調查。從滿意度調查來看，各部門對人事部的滿意度比較低，問題主要集中在反饋速度慢、服務態度、專業度三個方面。我也聽項目組抱怨人事部“衙門難進，事難辦”。我看到人事部辦事的人員，都是有事說事，缺少感情交流，工作之余也談不上有什么交往。我將滿意度結果提交給了Lisa和Rose，也將我觀察到的一些現狀做了反饋。Lisa說近幾年人事部缺乏團隊建設，內部人員調整頻繁等原因，導致人事部門滿意度偏低，這個問題需要逐步改進。

正值年底期間，希望借著年會的契機，邀約各部門表演節目，特別是要調動業務部門的參與，可以請他們當主持人，或是提供年會的創意、游戲等項目，以加強“非工作”場景的溝通。在與各部門邀約節目時，可以增加一些儀式感，讓各部門感受到重視和尊重，比如舉辦個下午茶溝通會，邀請各部門內的“活躍份子”參加，在輕松的氣氛中調動他們出謀劃策的積極性。

好的想法一旦產生，執行落地是重點。一開始就抱著高期望，可能失望會比期望大。近幾年的年會，各部門早已習慣了“歌曲+游戲”的方式。為了宣傳下午茶的溝通會，我提前到各部門去游說。大家對此反應平平，有的同事還認為是浪費時間。思前想后，我決定在茶會內容上面下點功夫，在團隊成員的幫助下，下午茶的重點圍繞5個方面：PPT講解年會的重要性、其他公司成功的年會片段、精心準備的小點心、開放式的討論話題、公司的年會主題設想。我首先發送了創意邀請郵件，下午茶當天精心布置了會議室，人事部的同事個個刻意打扮一番，儀式感在細節中慢慢體現出來，看到此變化的同事們都對下午茶充滿了好奇。出乎意料的是，在下午茶會上來了不少同事，有部門經理，也有活躍分子，現場氣氛也異常活躍，大家紛紛腦洞大開，貢獻了很多的創意和構思。

通過下午茶的互動，我們邀約到了一名美女業務主管做主持人，節目有跨部門舞蹈組合、樂器表演、小品等，這些表演都是在年會中第一次出現。人事部還準備了三個保留節目準備給大家一個驚喜。

最后，年會如期舉行，載歌載舞的節目讓臺上臺下互動連成一片，游戲活動充滿挑戰和樂趣，主持人的幽默風趣讓大家一片贊嘆。第一波每人一個禮物的驚喜，第二波給董事長現場過生日的驚喜，第三波空中降下送給兩位主持人的禮物的驚喜。

一環銜接一環，將年會的現場推向高潮，同事們在歡樂的氛圍中互相舉杯，合影留念，充滿驚喜的年會給大家留下了深刻的印象。通過這次年會，同事對人事部也有了新的認識，對年會的形式有了新的理解，同事們的心也在慢慢靠近。我想這是年會最有價值的地方。

在自然界中，蘑菇都生在地下或枯枝爛葉下，它們吸收土壤中的養分，依靠自我獲取營養而生長。從地下到破土而出形成菌蕾后，是靠著自身不懈的努力，最終生長成食用和藥用價值極高的食材。蘑菇經歷是我們獨自面對內心的一段時期，有激情、敢于奉獻，渴望成就，但會遇到挫折、打擊、心情低落，作為“菜鳥”要客觀認知，蘑菇期是人生的必經階段，不必回避和焦慮。“菜鳥”從小事做起，關注細節管理，忍耐住簡單枯燥的工作，善于學習不斷發現其中的樂趣，敢于發表自己的見解和意見，在工作中才能有所創新。