第14章 良好的培訓機制,使得員工看到更大的希望
- 小公司老板的日常管理
- 李志朝
- 1840字
- 2020-11-23 16:18:14
一個合格的管理者必須清楚員工為什么工作,盡管我們周圍不乏“不差錢”的富二代,但絕大多數(shù)人不過是普通人,努力工作只是為了養(yǎng)家糊口,所以要想有人跟著你混飯吃,就必須解決他們的基本生存問題。只有免除了他們的后顧之憂,才能讓他們真心跟隨,從而建立起一個緊密團結、唯領導馬首是瞻的隊伍。
每個企業(yè)的領導者都想干幾件驚天動地的大事,但光靠領導的一己之力是遠遠不夠的,還需要得力的下屬出力、賣命,那么他們又憑什么竭盡全力地為領導者打天下呢?很簡單,是“利益”,領導者要想驅使員工,就必須在物質(zhì)上毫不吝嗇,給予員工相應的回報。然而人是極其復雜的動物,單靠金錢物質(zhì)是收買不了人心的,更換不來下屬的忠誠,明智的領導者懂得與大家同甘共苦,這正是他們深受員工擁戴的根本原因。
在現(xiàn)實社會中,很多企業(yè)家能和員工共苦,卻不能同甘,實際上這種做法是極其愚蠢的,作為在商界頗有名氣的管理者,蘇寧老總張近東對“財散則人聚,財聚則人散”的道理有著十分深刻的切身體會。
張近東深知能和員工同甘的領導才是一個好領導,隨著蘇寧的發(fā)展壯大,他的身價也是不斷攀升,但他并沒有忘了那些和自己一起打江山的“功臣”。張近東毫不吝嗇地拿出一部分股權用于獎勵那些有突出貢獻的員工。他曾先后將股權分配給南京總部的數(shù)名高管,為了穩(wěn)定各地分公司的管理團隊,他還制定了十分具有誘惑力的特別獎勵制度,只要分公司的高管表現(xiàn)突出,就有機會獲得一定比例的分公司股份。
這種獎勵措施把遍布全國各地的蘇寧分公司管理層緊密地團結在張近東周邊,和員工共享企業(yè)發(fā)展成果的做法,不僅打消了管理者擔心被“辭退”的后顧之憂,還有效地減少了人才“跳槽”現(xiàn)象的發(fā)生。
張近東對待員工的這種慷慨舉動,大大強化了各地高管對蘇寧的歸屬感和主人翁意識,“同甘”的政策將眾多的“職業(yè)經(jīng)理人”一舉變成了“事業(yè)經(jīng)理人”,他們的工作積極性也得到了前所未有的調(diào)動。
對于管理者來說,與員工共患難并不是一件困難事,因為當企業(yè)面臨內(nèi)交外困之際,共渡難關是唯一的出路。危難過后苦盡甘來,千萬不要忘記那些為你打江山的功臣。為了蠅頭小利而“卸磨殺驢”“過河拆橋”是極其愚蠢的行為,不僅會丟掉大批人才,還會讓員工涼了心,沒了得力下屬的擁戴與支持,職位再高也只能成為光桿司令。
眾所周知,在馬斯洛需求層級理論中,人的需求是分層次的,只有滿足了低層次的需求之后,才會考慮高層次的需求。對于工資低的公司,即便企業(yè)文化搞得再好,也難以激勵人心,留住人才。對于工資較高的公司,員工也不會拒絕薪酬激勵。因此,管理者一定要認識到薪酬在激勵中的作用。為了能讓薪酬發(fā)揮最大的激勵作用,管理者應采取靈活多變的薪酬方式。
一般來說,靈活多變的薪酬方式包括以下幾個方面:
(1)基于崗位的技能工資
什么崗位對應什么樣的技能和素質(zhì),什么樣的技能和素質(zhì)對應什么幅度的工資。通俗地說,這相當于很多企業(yè)所說的基本工資,基本工資是企業(yè)對一個員工基本能力的認可,也是對員工生活的基本保障,能給員工一定的安全感。
(2)按勞取酬的工資制
在基本工資的基礎上,結合按勞取酬的工資制,這種薪酬方式對勤勞肯干的員工,對知識水平高、能力強的員工是最好的認可,對他們最有激勵性、最有吸引力。同時,對偷奸耍滑、不思進取的員工有很大的約束。舉個例子,如果公司主要實行按勞取酬的薪酬方式,那么得過且過、混日子的員工由于不踏實工作,沒有多少業(yè)績,肯定無法獲得理想的收入。在這種情況下,他們要么說服自己認真工作,要么選擇離開。
(3)靈活的獎金制度
獎金作為薪酬的一部分,相對于基本工資,主要是對員工為公司所作的貢獻的一種獎勵。在國內(nèi),很多企業(yè)的獎金在相當程度上失去了激勵的意義,變成了固定的附加工資。美國通用電氣針對獎金制度發(fā)放中的利與弊進行了研究,建立了一套靈活的獎金發(fā)放制度,對員工起到了很好的激勵作用。
首先,通用公司割斷了獎金與權利之間的“臍帶”,也就是員工的獎金多少,與其職位高低沒有聯(lián)系,這樣一來,高職位者再也不能高枕無憂地拿高額的獎金,而低職位者也不需要擔心自己的付出得不到公司的認可。換言之,全體員工的獎金都依據(jù)員工的業(yè)績來設定,使獎金起到了真正激勵先進的作用,也有利于防止高層領導放松工作、不勞而獲。
其次,通用公司的獎金是可逆的,即不把獎金固定化,每個員工、每個月的獎金都是起伏不定的。這樣避免員工把獎金看作是一種理所當然的收益,無形中讓獎金淪為一種“額外工資”。通用電氣根據(jù)員工的表現(xiàn)隨時調(diào)整獎金的數(shù)額,讓員工既有成就感,也有危機感,從而很好地鞭策了他們做好本職工作。
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