第15章 與員工同甘共苦,最能激勵員工
- 小公司老板的日常管理
- 李志朝
- 1652字
- 2020-11-23 16:18:14
有這樣一個故事:
很久以前,有兩個國家經常發生戰爭,他們都想滅掉對方,而取勝的基本條件是兵強馬壯。但是千軍易得,良馬難求。于是,兩個國家都貼出告示,懸賞獻出千里馬的人。
有一個人見到告示后,就把自己的馬牽來見這個國家的國王。他對國王說:“我這匹馬不是千里馬,但是它有成為千里馬的潛質,我有信心將它調教成千里馬。”國王大怒,將這個人趕了出去,并賜他一頓棍棒。
這個人非常沮喪,于是又牽著馬來到另一個國家,對國王說了同樣的話。但這次不同的是,這個國王高興地款待了他,國王對他說:“你有調教千里馬的本領,你是難得的人才,只要你好好為我效力,我絕不虧待你。”
結果,在這個人的精心調教下,這個國家發現和培養了很多千里馬、800里馬、500里馬。后來這個國家把另一個國家消滅了。
這個故事告訴我們:企業要發展,人才是關鍵。但人才不只是靠招聘才能得到的,更應該重視對企業內部的人才發掘和培養,只有這樣,才能不斷提高團隊的素質,壯大團隊的競爭力。
在如今這個信息化時代,產品更新換代的速度快得讓人咋舌,知識、技術必須不斷升級,才能跟上時代的腳步。因此,定期或不定期地對員工進行培訓,幫員工提升知識和技能,努力打造一支學習型的隊伍,對企業發展具有重要的意義。
寶潔公司的前任董事長理查德曾說:“如果把寶潔公司的人才帶走,把寶潔公司的資金、廠房以及品牌留下,那么寶潔公司會垮掉;相反,如果把寶潔公司的人才留下,把寶潔公司的資金、廠房以及品牌拿走,10年之內,寶潔公司將會復興。”為此,寶潔公司制定了完善的培訓制度,為人才提供了良好的學習平臺,以此增加員工的歸屬感,從而達到留住人才的目的。
每一年,寶潔公司都會拿出一筆巨大的資金用于人才的培訓。培訓的方式多種多樣,比如,請專家名師來企業授課,或接受寶潔的管理者一對一的指導,甚至會組織優秀的人才去海外進修。這種做法為寶潔公司凝聚人才、營造歸屬感打下了重要的基礎,也是寶潔公司成功的重要因素。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器。”企業想借用員工的聰明才智和專業技能為公司的發展服務,就必須先投入成本,或在員工效力于企業的過程中,不斷地投入成本,用于培訓員工,提升員工。世界華人首富李嘉誠在這一點上做得很好。
在李嘉誠的創業史中,在長實集團的壯大過程中,我們不得不提起一個人,他叫周年茂。他的父親叫周千和,是長實集團的功勛元老。周年茂在學生時代,就顯露出過人的才華,于是李嘉誠將他作為長實集團未來的專業人才進行培養,花血本將其送到國外學習法律專業。1981年,周年茂回到香港,進入長實集團,被李嘉誠指定為公司的發言人。兩年后,他被選為長實集團的董事。
俗話說得好:“沒有梧桐樹,引不來金鳳凰。”如果說周年茂是金鳳凰,那么他在讀書時,最多是個雛鳳凰,在李嘉誠的大力栽培下,才成為后來長實集團的風云人物。由此可見,李嘉誠對待人才,真的是非常用心。
與李嘉誠相比,很多企業管理者也知道人才是企業的財富,但只知道“榨取”人才自身的價值,卻忽視對人才進行“價值再造”。在這種情況下,員工在企業工作了一段時間后,由于知識、技能沒有得到提升,他的綜合素質就跟不上企業發展的需要了。而在這種情況下,企業一般不會辭退老員工,尤其是對企業有過重要貢獻的老員工,于是,這些以前優秀的員工,無形中就阻礙了企業的發展,而企業管理者們卻渾然不知。
管理者一定要認識到,對于一個可持續發展的企業,建立一個良好的培訓機制是不可或缺的。在麥當勞,有超過7.5成的餐廳經理、5成以上的中高級主管以及3成以上的加盟經營者,都是從計時員開始培訓,最后才成為公司的中堅人才的。在通用公司,僅杰克·韋爾奇執政的20年內,接受過他培訓的中高級管理人員就多達2.7萬人。通過培訓,這些人員為通用公司的發展做出了巨大的貢獻。
企業應該成為人才的培訓場,而不只是產品的生產廠。就像松下幸之助曾說過的一句話:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產品。”在松下先生看來,事業的發展考的是人才,人才培訓更是當務之急。如果企業只知道用人,卻不重視培育、培訓人才,是不可能成就霸業的。