目錄(46章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 內容簡介
- 業內專家推薦
- 自序
- 第一章 數據營銷概論
- 第一節 數據營銷的發展歷史
- 第二節 數據營銷的架構
- 第三節 數據營銷的理論基礎
- 第四節 數據營銷的主要職責
- 第五節 數據營銷的知識領域
- 第六節 數據營銷的基礎設施
- 第七節 數據營銷的人員配置
- 第八節 大數據給數據營銷帶來的變化
- 第二章 B2C領域的數據營銷應用場景
- 第一節 用戶忠誠度平臺：航空和酒店行業如何掌握客戶
- 第二節 個性化營銷：婦嬰行業千人千面的精確化營銷
- 第三節 互聯網時代的“羊毛，豬，狗”模式：第三方商用WiFi
- 第四節 O2O：零售業中的客戶體驗最優化
- 第五節 輿情監測與情感分析：電影和投資行業的故事
- 第六節 跨界合作：以客戶數據作為核心資產的聯合營銷
- 第七節 基于微信的SCRM：適合小型企業的數據營銷
- 第八節 賣點提煉：本書書名的由來
- 第三章 B2B領域的數據營銷應用場景
- 第一節 B2B與B2C的區別
- 第二節 商機挖掘：數據營銷對一線銷售的直接支撐
- 第三節 開放數據：免費而有效的數據營銷模式
- 第四節 客戶細分策略：B2B營銷資源整合的出發點
- 第五節 角色營銷：中小企業領域的B2B2C模式
- 第四章 數據驅動的業務模式重構
- 第一節 業務模式重構的方法論
- 第二節 從策略到執行的端到端城市策略
- 第三節 商業地產中的數據驅動決策
- 第四節 阿米巴管理中的數據化運營
- 第五章 數據營銷未來的思考
- 第一節 數據營銷未來發展概述
- 第二節 數字營銷和數據營銷的結合
- 第三節 基于場景的SoLoMoPa數據營銷
- 第四節 自媒體和數據營銷的結合
- 第六章 如何保護個人信息
- 第一節 數據詐騙
- 第二節 詐騙防范：個人信息的保護
- 附錄A 數據營銷名詞集
- 附錄B 相關書籍推薦
- 后記
- 反侵權盜版聲明 更新時間：2019-01-05 02:48:55
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