自序

對大多數人來說，“大數據”、“數據營銷”這些詞是如此熟悉卻遙遠，經常出現在新聞中卻無法在日常工作中接觸到；似乎充滿了機會，但作為企業和個人卻又無法馬上做點什么。筆者從業13年，既作過每年花費千萬元經費的甲方，熟知甲方思維，也作過花費千萬元項目的乙方，了解乙方視角的項目邊界，同時帶過研究生、講過課，能夠將理論與實際相結合。在本書中，筆者羅列了數據營銷領域的重要內容：數據營銷到底是什么？如何幫助企業？有哪些成功案例？大數據營銷又是什么？行業前沿在做什么？數據營銷的未來又如何？

筆者多年來積累了業務方面的知識和經驗，本書更側重于對數據營銷知識進行案例式講解，而不是生硬地解釋一些生澀難懂的技術單詞，筆者會用簡單、易于理解的業務類語言對各個概念抽絲剝繭，幫助讀者梳理對數據營銷的認識，通過案例來描述數據營銷在每個領域如何起作用，幫助讀者獲取數據營銷操盤手的視野。

如果你是行業新人，希望本書能幫助你初步了解數據營銷這個行業，無論你的職場規劃是技術層面、業務層面還是管理層面，在本書中都能找到相關的知識和案例。

如果你已經從事數據營銷的某些領域，希望本書能幫你梳理數據營銷的全景圖，基于你現在做的事情，找到新的突破口。

如果你是行業資深人士，本書可以幫助你了解其他行業的數據營銷模式，通過案例為你帶來一些新的思考。

如果你是企業負責人，本書會為你描述數據營銷的最新領域和成功案例，無論你是只有十個人的小企業，還是每年花費上億元廣告費的企業，都能知道如何走出數據營銷的第一步。

數據營銷的領域和應用非常寬廣，變化也極其迅速，很多技術和實踐更新換代很快，但是數據營銷的基本理論和思路卻會一直被沿用。本書也許不能讓你一夜之間成為數據營銷專家，但筆者希望這本書能為你打開一些“門”，幫助你進入以前沒有接觸的數據營銷新領域，或者通過融會貫通，從不同視角重新看待數據營銷對企業的作用。

希望你能愉快地閱讀本書，如果你能從本書中體會到數據營銷的樂趣，那就是對本書的最大褒獎。

于勇毅