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商務禮儀（第三版）
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商務禮儀（第三版）

本書旨在為人們提供系統、實用的商務禮儀規范及操作技巧，指導并幫助人們在商務活動中提高禮儀水準，減少失誤和誤會，以贏得更多的商機。本書內容包括商務人員基本禮儀、商務活動禮儀、商務形象禮儀、商務文書禮儀、商務人員旅行禮儀、生活中的禮儀、國際商務禮儀，以及國際宗教禮俗與商務禮儀。本書可作為高等院校和職業院校的教學與培訓教材，也可作為商務人士必備的工具書。

胡曉涓主編 ·高職高專 ·15萬字

金融營銷實務
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金融營銷實務

本書以我國金融業現狀為背景，結合國內外先進的金融理論與實務，闡述了金融營銷戰略、策略的制定及其方法等內容。全書共包括10個項目，包括金融營銷基礎、金融業營銷環境分析、金融營銷市場調研、金融營銷客戶分析、金融營銷戰略、金融企業目標市場介入、銀行服務營銷、證券服務營銷、保險服務營銷、金融營銷禮儀。各項目都配有豐富的案例及業務知識，讓學生可以輕松理解和應用金融營銷的基本理念、方法和策略，掌握實務操作能力。

許棣 歐捷主編 ·高職高專 ·24.6萬字

文秘英語實訓（第三版）
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文秘英語實訓（第三版）

本教材從培養秘書人才的英語實際應用能力出發，特別突出對口語和寫作能力的培養?？谡Z表達能力圍繞秘書工作的日?；顒诱归_，內容包括接待工作、接打電話、業務電話、會議安排、處理事務五章，內容涵蓋實際工作中的秘書實務，設置仿真情景對話、要點釋意和經典句型，同時配上基礎知識操練和培養實際運用能力相結合的練習，有利于學生鞏固已學知識和掌握情景口語表達，以便在實際工作中靈活運用已學知識和技能。文秘英語文書寫作技能圍繞秘書工作中的各類文書寫作而展開，內容包括：工作文書、禮儀文書、社交文書、人力資源文書和商務文書。每種文書都用英文說明寫作技巧和要點，并根據需要，每種文書編寫2～3篇樣文。樣文內容新穎實用，形式多樣，語言規范；注釋充分體現重點、難點，以點帶面，舉一反三；練習既有基礎語言知識操練，又有實踐寫作訓練；重點句型是對每種信函寫作中的常用語句進行歸納總結，以便學生實際運用。

馮修文主編 ·高職高專 ·5.4萬字

溝通技巧（第三版）
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溝通技巧（第三版）

本教材按照知識、能力、素質三個層次來安排全書的結構，分為三篇：基礎篇、技能篇和應用篇。在基礎篇中通過四個活動來掌握溝通的基本知識；在技能篇中通過七個技巧來掌握單項溝通技能；在應用篇中通過八個學習情境來綜合運用溝通知識和技能來提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質的培養。

謝紅霞編著 ·高職高專 ·20.5萬字

推銷：案例、技能與訓練
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推銷：案例、技能與訓練

本書主要是以教育部關于在高職高專學校開展“校企合作、工學結合”的辦學模式以及對課程改革和建設的基本要求作為指導思想，通過對推銷工作崗位（包括業務員、導購員、營業員等）的典型工作任務進行分析，以推銷工作流程為線索，采用“任務導向型”理念進行編寫的。本書的編寫是以培養高素質技能型的推銷人才為目的，在推銷理論知識夠用的基礎上，更多地突出培養學生的動手能力，所以本書在內容的選擇和編寫體例等方面都進行了積極創新。最主要的特色是根據高職學生的學習習慣，采編了大量的銷售案例和銷售故事于書中，以增加教材的趣味性，力求使其由以往只為教師上課服務，學生平時根本不愿去看（除考試外），變為學生上課愛看甚至平時愿意收藏的教材。

岳賢平主編 ·高職高專 ·21.9萬字

溝通技巧（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·通識課系列）
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溝通技巧（第二版）（21世紀高職高專規劃教材·通識課系列）

本教材按照知識、能力、素質三個層次來安排全書的結構，分為基礎篇、技能篇和應用篇。在基礎篇中通過四個活動來掌握溝通的基本知識；在技能篇中通過七個技巧來掌握單項溝通技能；在應用篇中通過八個學習情境來綜合運用溝通知識和技能，從而提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質的培養。本教材每部分內容都按照能力測試、情景導入、教學內容、技能訓練來安排，教學內容中穿插一些溝通故事、小資料、溝通游戲等，趣味性強。

謝紅霞編著 ·高職高專 ·20.2萬字

推銷實務與技巧（第三版）
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推銷實務與技巧（第三版）

本書圍繞“推銷”職業活動的典型工作過程，將其中的典型工作任務加以整理、歸納和整合，作為教材內容的主干，并增加了一些有關推銷的新理論、新成果和推銷實戰的內容。全書分為7個學習情境、14個工作任務，并附有“綜合模擬演練”，充分體現了內容的職業性。本書適合高職高專院校、成人教育高等院校、本科院校的二級職業技術學院等的市場營銷類專業使用，也可供廣大從業者參考使用。

謝和書 陳君主編 ·高職高專 ·19.7萬字

人文北京：北京歷史與文化的經典再現
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人文北京：北京歷史與文化的經典再現

本書以京味的文字、老北京人的視角對北京的歷史文化進行了概括介紹，力求通俗、全面、易讀、有趣。本書的內容包括北京的歷史、城建、胡同、四合院、京劇、曲藝、飲食、老字號和歲時習俗等各個方面，每個章節都盡量體現京味風格特色。

何深 劉蘋編著 ·高職高專 ·20.1萬字

財經法規與會計職業道德（第三版）
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財經法規與會計職業道德（第三版）

本書第三版根據會計從業資格考試最新大綱編寫，包括會計法律制度、結算法律制度、稅收法律制度、財政法律制度和會計職業道德五個部分，每個部分后附同步練習題，書后附有模擬題。本書緊扣最新財經法規，編寫體例新穎，內容生動，適合高職高專會計類專業學生作為教材使用，也是參加會計從業資格考試的考生復習備考的良師益友。

丁增穩 方飛虎主編 ·高職高專 ·24.3萬字

營銷心理學
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營銷心理學

全書融理論性、實用性、實踐性為一體，注重理論知識傳授和營銷技能培養相結合，在引用大量經典案例的同時采用新的營銷案例，突出時代特色，緊盯市場營銷的發展前沿，注重結構和體系的創新。每節的“問題引入”與“學習目標”讓學生帶著問題與目的進入學習，“案例導入”幫助學生“熱身”；每節的“資料鏈接”給學生提供進一步學習的前沿知識資料；每章的“實訓練習”供各高職院校在實踐教學時參考使用。

李海鳳 單浩杰 劉清華主編 ·高職高專 ·21.3萬字

經濟法實務（第二版）
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經濟法實務（第二版）

本書是一本面向高等職業院校財經類和管理類學生的教材，針對高職高專的教學特點，以財經、管理人員應具備的法律素質和技能為導向，兼收商法與經濟法的內容，不拘泥傳統教材的體例模式，在內容、體例、結構上有所創新，以便更加貼近高職學生的實際需要，更加注重提高教學的可操作性和實際效果。

李新 賈玉潔主編 ·高職高專 ·19.9萬字

客戶關系管理
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客戶關系管理

本書根據學生的思維方式和有關客戶關系管理的最新理論及實踐，結合客戶關系管理既是理念又是軟件的情況編寫，主要介紹客戶關系管理的產生及內涵，論述客戶關系管理在企業經營中如何把客戶滿意上升到客戶忠誠。本書具有內容編排符合學習習慣、章節聯系緊松有序和實用性強的特點，所涉及的管理理念和客戶關系管理軟件都是當今理論界和企業界比較流行的觀點和方法。

丁建石 鈕進生主編 ·高職高專 ·15.4萬字

職場禮儀教程
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職場禮儀教程

本書作為高等職業院校新型實用禮儀教材，是項目課程開發的實踐嘗試。其內容是根據企事業單位核心崗位所涉及的人際交往禮儀規范而設定的，分為職業形象、辦公交往、商務場合、服務崗位四大禮儀學習模塊，包含17個相對獨立的禮儀項目。本書解讀了職場崗位禮儀標準，突出了適用、夠用特點，以職場案例啟迪、禮儀實訓指導、崗位實踐引導為特色，以學生未來的職業場合為出發點，以工作過程為導向，引導學生學以致用，從而提升職場交往能力和就業創業的綜合素質。本書除了用作高職高專院校公共基礎必修或選修禮儀課參用教材外，還可以作為各界人士提高禮儀素養和交際能力的讀本，同時也可以作為各企事業單位進行相關崗位禮儀培訓的參考用書。

秦保紅主編 ·高職高專 ·18.6萬字

行政事業單位會計實務（第三版）
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行政事業單位會計實務（第三版）

本教材在第二版的基礎上，依據最新的行政事業單位會計準則及行政事業單位會計制度進行全方位修訂。本教材內容包括基礎知識和財政預算制度改革、事業單位會計基本核算業務、行政單位會計基本核算業務三部分，主要講述行政單位和事業單位的資產、負債、凈資產、收入、支出的核算以及會計報表的編制。本書具有完整清晰的理論體系，同時以案例導入主題，讓讀者在掌握行政事業單位會計體系的同時，又有一定的思考空間。

李啟明主編 ·高職高專 ·18.7萬字

推銷與談判技巧（第四版）
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推銷與談判技巧（第四版）

本書根據推銷與談判實踐性和應用性很強的特點，在闡述了推銷與談判的基本理論、原則的基礎上，著重介紹了推銷與談判的技巧，具體包括推銷準備、尋找客戶、接近客戶、推銷洽談、處理異議、促成交易、收回貨款、推銷服務、談判前的準備、談判的開局與摸底、談判磋商、簽訂買賣合同等。

安賀新主編 ·高職高專 ·25.6萬字

刑法（第六版）
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刑法（第六版）

本書全面闡述和介紹了有關刑法的相關理論和其所包含的各種罪名的成立要件、處罰辦法，包括最新頒布的刑法修正案（九）和相關的最新立法解釋。

黃京平主編 ·高職高專 ·59.6萬字

CDIO在高職教育教學改革中的探索與實踐
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CDIO在高職教育教學改革中的探索與實踐

CDIO是一種新興的學習模式，它代表構思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）和運作（Operate）。CDIO以產品研發到產品運行的生命周期為載體，讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習，是“做中學”和“基于項目的教育和學習”的集中體現。本書結合近年來CDIO在國內高職教育教學改革上的探索，以CDIO在工程類專業上的具體實踐為實例，從理論分析、課程體系構建、具體教學模式等多方面闡釋了相關的研究結果。CDIO模式符合高職專業人才培養的一般規律，為我國高等職業教育的改革提供了一個很好的理論依據。本書適合高職院校教師閱讀。

陳柔 ·高職高專 ·15.5萬字

利益相關者視角下高職院?！皠摽徒逃闭w推進機制研究
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利益相關者視角下高職院校“創客教育”整體推進機制研究

本專著為湖南省自然科學基金（科教聯合）項目“利益相關者視角下湖南高職院?！畡摽徒逃w推進機制研究”（編號：2018JJ5067）的研究成果。主要內容如下：創新的內涵不斷升級，創新范式由原來的創新1.0、到創新2.0，升級為創新3.0。在創新3.0時代，創新不再高不可攀、遙不可及，創新無處不在，在高職院校開展“創客教育”非常重要。在新時期，審視當前高職院?！皠摽徒逃迸囵B模式，分析存在的問題與困境。針對當前高職院校“創客教育”存在的問題，結合“創客式”技術技能人才培養特征，對接當前“創新3.0”范式下的“多元協同、開放創新、自組織演化、人人參與”等特征，改革當前人才培養模式。

唐小艷 ·高職高專 ·16.9萬字

“湖南智造”背景下高職“雙元雙創”人才培養模式研究與實踐
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“湖南智造”背景下高職“雙元雙創”人才培養模式研究與實踐

主要內容如下：高職教育具有高等性與職業性雙重屬性，與經濟社會發展、產業行業企業聯系最緊密、貢獻最直接，是技術技能型人才和“雙創人才”培養的主陣地?！爸袊圃?025”背景下對高職“雙創”人才的培養提出了不同的、更高的要求，本選題研究如何將工匠精神引入高職教育教學改革、貫穿于高職“雙創人才”培養全過程，要使“工匠精神”真正轉化為“雙創”人才的人力資本、職業素養和價值追求，提出“雙元雙創”人才培養模式，構建政、校、企、行四方聯動的體制機制，建設支撐工匠精神培育與弘揚的制度和文化。

劉春光 唐小艷 ·高職高專 ·13.9萬字

高等職業教育心理學
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高等職業教育心理學

本教材主要面向師范院校的職前教師及參與在職培訓的教師。主要介紹了個體心理過程如：注意、感知覺、記憶、思維、想象等活動的的基本規律；中學生心理發展基本規律，如認知發展規律、品德發展規律、人格發展規律等；學習心理的基本理論，心理健康教育等內容。

成云 韋油亮主編 ·高職高專 ·28.8萬字

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