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禮儀規范教程（微課版）
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禮儀規范教程（微課版）

禮儀是社會規范和道德規范的組成部分，是人際交往中不可缺少的潤滑劑和聯系紐帶。本書充分綜合了現代禮儀涉及的各個方面，內容分為概述篇、個人禮儀篇、社會生活禮儀篇、社交禮儀篇和職場禮儀篇。每篇由開篇寄語和育人目標引入，每課由應知導航、知識探究、知識鏈接、知識點撥和學以致用組成。本書內容精練，突出實用性與操作性，并力求與國際接軌。本書可以作為職業院校公共課教材，也可以作為想要了解禮儀文化的讀者的參考書。

鐘曉芬 熊秋云主編 ·高職高專 ·11.4萬字

汽車空調系統檢修（第2版）
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汽車空調系統檢修（第2版）

本書以汽車空調檢修工作過程為主線，以汽車空調常見故障現象為載體，按照項目式教學的要求組織全書內容。每個項目均由“項目要求”“相關知識”“項目實施”“拓展知識”及“實戰案例”組成。本書全面、系統地介紹了汽車空調的結構、原理、使用、保養、檢修和維護技術，汽車空調微機控制系統的基本組成、結構特點和工作原理，汽車空調電子控制系統故障檢測和排除等內容。本書可作為高職高專院校汽車類專業的教材，也可供汽車維修人員參考使用。

姜海燕 岳江 ·高職高專 ·13萬字

電子商務客戶關系管理
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電子商務客戶關系管理

本書基于電子商務環境下企業客戶關系管理的實踐經驗，介紹電子商務客戶關系管理的理論與方法。全書共10章，包括客戶關系管理基礎、客戶關系管理的發展階段、電子商務客戶關系管理基礎、電子商務客戶關系的建立——客戶溝通、電子商務客戶關系的維持——信任建立、電子商務客戶關系的實現——價值創造與提升、電子商務客戶滿意度與客戶忠誠度、電子商務客戶服務管理、電子商務客戶信息管理、電子商務客戶關系管理系統及信息化集成。本書適合作為高等職業院校及應用型本科院校電子商務、市場營銷、企業管理等專業的教材，也可供企業運營與管理人員自學使用。

龍紅明主編 ·高職高專 ·15.5萬字

基礎會計實務
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基礎會計實務

《基礎會計實務》是高職財經類專業的一門專業必修課，同時也是一門集理論、實踐于一身的實務操作性較強的課程。本教材以現代會計的基本概念、基本理論和基本方法為基本結構，為學生理解、分析和利用會計相關知識并進行會計核算奠定必要的專業基礎，通過對本教材內容的學習，能夠學生全面地認識會計的工作內容，能夠掌握設置會計科目和賬戶、復式記賬、填制和審核會計憑證、登記會計賬簿、成本計算、財產清查以及編制會計報表等技能。本教材基于會計工作流程，以日常會計核算流程為驅動，以會計崗位勝任能力為本位，以學生訴求和社會發展需求為觀測點，主動融入時代元素，在研究和分析高職基礎會計教材編寫的政策要求，企業、學生、教師需求，高職基礎會計教材現狀的基礎上，以“以工作過程為導向，以崗位職業能力需求為核心，以典型工作任務為載體”作為教材設計理念。

何軍 肖瑩瑩 梁玲主編 ·高職高專 ·16.4萬字

分析樣品制備技術
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分析樣品制備技術

《分析樣品制備技術》是指在分析測試中對分析樣品的采集、處理、分離的等制備全過程。本書對樣品采集、前處理和分離方法作了比較系統的講述，共分三部分，主要內容有樣品采集技術、樣品處理技術和樣品的分離技術。詳細地介紹了各類樣品采集方法，以及無機樣品和有機樣品分解和分離方法，并從無機物與有機物、傳統方法與新技術、樣品的類型與測試手段等方面系統地闡述化學分析測試中樣品采集、樣品前處理與分離技術。較詳細地討論了多種情況下樣品處理的特點、樣品處理的損失、玷污以及分析操作和標樣制備的有關問題。

高軍林主編 ·高職高專 ·11.4萬字

商品基礎知識與養護技能
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商品基礎知識與養護技能

本書主要介紹商品基礎知識和養護實用技能，包含商品學和商品養護學基礎知識。商品學部分主要包括商品分類與商品質量；商品養護學部分重點闡述水（濕度）、溫度、微生物、倉蟲、氣體、灰塵、光、機械力、火等商品安全儲運的外部條件控制。本書不僅注重理論知識的講解，更注重每一個知識點的實際應用。本書提供電子課件、實訓教學資料、習題參考答案、模擬試卷等配套教學、學習資料，索取方式參見“配套資料索取示意圖”。本書為物流、連鎖經營、電子商務（營銷類）專業教學用書，也可作為商品行業從業者自學參考用書。

于威 張敏 ·高職高專 ·13.8萬字

汽車維護與保養
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汽車維護與保養

本書是2020年浙江省普通高校“十三五”新形態教材建設項目，以市場上典型的主流車型為例，全面、系統地介紹了汽車維護與保養的知識和技能，包括汽車維護基礎認知，汽車油液與濾清器檢查及更換，車輪與輪胎檢查、調整及更換，電源與起動系統檢查及更換，以及參照近年來技能競賽及行業標準執行的汽車整車維護操作規范。本書有很強的實用性和可讀性，涵蓋內容廣泛，并配有視頻（通過掃描二維碼觀看）、教學電子課件、可修改的實訓工單等豐富的資源。本書適合職業院校汽車檢測與維修等相關專業學生使用，也適合其他汽車專業學生學習，同時還可供在職的汽車售后服務顧問、維修技師、保險理賠員以及其他汽車行業工程技術人員閱讀參考。

蘇占華 吳榮輝主編 ·高職高專 ·9.9萬字

電路分析及應用基礎
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電路分析及應用基礎

本書基于應用型人才培養目標，根據工程教育認證的課程要求編寫。教材采用線上與線下相結合的新形態數字模式，針對教師和學生都做了全方位的、豐富立體的配套資源，以方便教師教學和學生學習。本書可用作應用型本科院校或者高職?？茖W校的自動化、電氣工程、信息電子、通信工程、計算機等專業的電路原理等課程的教材，也可以作為工程技術人員的函授教材或參考用書。

瞿曉主編 ·高職高專 ·9.9萬字

素質核心基礎知識
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素質核心基礎知識

本書是教學教改教材，教材主要內容：素質核心是將語文、應用文寫作、德育、法律、心理健康、就業指導、職業生涯與規劃、傳統文化、國學等學科體系有機的融合，根據每個知識點關聯程度進行互相設計和滲透，通過模擬招聘、法官辦案、角色扮演、典故回顧、弟子規話劇演出、校園文化活動、感恩行動、匯報演出、學習先進等多種形式的情境設計來實現知識體系的融合，最后形成素質教育特色文化，目的不僅僅是知識的掌握，關鍵是知識的運用，旨在培養學生的職業素養。本教材適用于高職高專、中職學校、技工學校學生學習。

辜紅兵 武新杰 ·高職高專 ·17.2萬字

簡記帝王史
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簡記帝王史

這是一本歷史學習方面的輔導讀物，介紹了歷史記憶的相關方法。本書將記憶方法與歷史信息相融合，是一本幫助讀者以了解古代皇帝為基礎，快速地整理、掌握中國歷史朝代脈絡及相對應的重大歷史事件為核心的輔導圖書。本書引導讀者通過運用簡明的記憶技巧將重點歷史信息加以記憶，了解同時期歷史的環境背景，朝代較為突出的事件，等等，能夠使讀者在輕松愉悅的閱讀狀態下，清晰記憶、有效掌握歷史內容，擴充自身學識。本書選錄了中國自秦朝至清朝的50位帝王，按照朝代劃分，寫明了歷史年表、各朝代帝王在位時間、帝王執政時期的建樹及部分相關歷史事件等。

李滑曦睿 ·高職高專 ·3.2萬字

出入境報檢實務（第二版）
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出入境報檢實務（第二版）

本書從企業報檢員的角度出發，按照企業出入境報檢實踐工作流程安排教材項目。在項目中提出各項任務，并配以知識支撐，在知識支撐中穿插案例和實際出入境報檢的各項操作技巧，使學生在真實的情境中了解報檢工作流程，提高學習興趣，掌握操作技能。本書可作為高職院校國貿類相關專業課程的教材，同時本書直接與國家報檢員資格考試對接，因此也可作為報檢員資格考試的參考書籍。

游蓓蕾主編 ·高職高專 ·10.9萬字

條碼技術與應用
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條碼技術與應用

本教材將德國雙元制人才培養模式與我國職業教育現狀相結合，以工學結合思想為主導，將教材內容分為理論篇和實踐篇。其中理論篇主要介紹條碼技術的相關知識，以及生物識別技術、圖像識別技術等其他先進的自動識別技術，滿足各個領域對信息技術不同級別的需求，旨在讓學生掌握系統的自動識別技術解決方案；實踐篇邀請企業現場工程師參與編寫，按照條碼技術在不同領域的應用，設計了不同的任務，大部分實踐任務都來源于企業現場，讓學生在實際的工作情境中提高應用能力和解決問題的能力。

薛立立 董春利主編 ·高職高專 ·10.1萬字

職業素養實踐教育
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職業素養實踐教育

本書闡述大學生職業生涯規劃和職業素養實踐等基本知識，注重培養學生的職場意識，提高學生適應變化、自我學習和自我發展的能力、與人交流和與人合作的精神，同時為大學生職業生涯規劃和職業素養實踐提供實務指導。

張云霞主編 ·高職高專 ·4.5萬字

智能城市建設大數據戰略研究
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智能城市建設大數據戰略研究

本書是中國工程院重大咨詢項目“智能城市大數據戰略研究”的綜合報告?！爸悄艹鞘写髷祿鹇匝芯俊表椖糠衷O了智能城市信息環境建設與大數據、智能城市產業發展與大數據、智能城市規劃建設與大數據、智能城市管理服務建設與大數據4個課題組和1個綜合組，在深入實地調研和充分研討的基礎上，尤其在實施過程中重點對寧波城市大數據進行了研究與剖析，形成了《智能城市大數據戰略研究》，即項目綜合報告。

智能城市大數據戰略研究項目組 ·高職高專 ·9.8萬字

旅游交際禮儀
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旅游交際禮儀

本書采用項目—任務教學法，共設九個項目：禮儀概述、旅游服務人員的個人形象禮儀、旅游服務人員的社交禮儀、旅游行業崗位的接待禮儀、會展服務禮儀、國際交往禮儀、宗教禮儀、國內部分少數民族及我國港澳臺地區禮儀和國外主要客源國的禮儀。每個項目設置學習目標，通過情景導入、同步案例、知識拓展、同步訓練等學習單元，確保教學效果。

焦艷芬 李燕 趙祺蒙主編 ·高職高專 ·17.1萬字

高職物流管理專業“學賽一體化”課程開發研究
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高職物流管理專業“學賽一體化”課程開發研究

本書包含兩大部分，第一部分是理論篇，主要探討了上班式課程的本質內涵和特征，以及“學賽一體”上班式課程開發的方法、思路、步驟、實訓環境、團隊建設等內容，第二部分為實踐篇，主要是以物流大賽為基礎，進行了詳細的“學賽一體”上班式課程開發的具體內容。本書共計上下篇，約35萬字。適用于物流管理專業高職高專教師、學生、物流及相關證書參考用書，物流工作者業務用書，廣大物流...

李作聚 ·高職高專 ·6.6萬字

納稅實務（慕課版）
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納稅實務（慕課版）

本書是校企合作“雙元”開發的新形態教材，基于“大智移云區”的技術背景，滿足崗課賽證融通的要求，從稅務會計崗位工作要求出發，將內容分為納稅核算、納稅申報、日常事項管理與稅收風險管理3個工作領域，具體包括8個工作任務、31項職業能力。本書可作為高等職業院校財經類專業的教材，也可作為財會從業人員學習或參加會計職稱考試的參考用書。

李巧俐 孫玉芹主編 ·高職高專 ·15.1萬字

汽車空調構造與檢修（第2版）
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汽車空調構造與檢修（第2版）

本書共分7個課題，主要介紹了汽車空調檢修基礎知識、汽車空調制冷系統的結構及原理、汽車空調控制裝置、汽車空調暖風和通風系統、自動調節汽車空調系統、維修與檢測、常見車型空調系統檢修實例等。本書在內容的編排上，以“適度、實用、夠用”為原則，重視汽車后市場職業崗位對人才的知識、能力要求，力求與相應的行業資格標準銜接。本書可作為職業學校汽車類相關專業的教材，也可作為廣大汽車維修一線技術人員的自學參考書。

謝永光 ·高職高專 ·11.3萬字

數據結構：基于C++語言（微課版）
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數據結構：基于C++語言（微課版）

本書系統地介紹了數據結構的基礎知識與常用算法設計，按照數據結構的內容組織結構分為三部分，第一部分介紹了數據結構中常用的基本概念，說明了數據結構這門課程討論的范疇和主要研究的內容；第二部分介紹了常用數據結構的邏輯模型、存儲結構和相應算法在計算機中的實現，這些數據結構主要包括線性結構中的線性表、棧、隊列、字符串和數組，以及非線性結構中的樹和圖；第三部分介紹了數據處理過程中常用的兩類方法，即數據的查找和排序。本書組織結構清晰、以循序漸進的方式展開。本書配有豐富的案例，旨在幫助讀者提高數據組織分析的能力，理解所要加工處理的數據的特征，掌握組織數據、存儲數據和處理數據的基本方法，加強在實踐應用中選擇合適的數據模型和相應算法來解決實際問題的能力。本書適合作為高職高專類院校計算機軟件技術、計算機應用、移動互聯網、物聯網和網絡技術等專業數據結構課程的教材，也適合對數據結構和算法設計感興趣的相關從業人員閱讀參考。

王想實 周薇 徐也主編 ·高職高專 ·13萬字

行業會計比較
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行業會計比較

本書在財務會計的基礎上，根據我國主要行業經濟業務活動的特殊性，將各行業會計核算共性的部分作為已知的知識而省略，全面闡述行業典型經濟業務會計基本核算方法與基本理論，以及行業會計核算方法的橫向比較。本書選擇了國民經濟中主要行業的典型會計業務作為主要內容，共分為7個項目，涉及6大行業的典型特殊業務的會計核算方法，行業特點突出，業務核算典型，有很強的實用性。本書既可作為高等職業院校財經類專業的教學用書，也可作為社會在職人員的學習用書和參考書。

黃麗 董淑芳主編 ·高職高專 ·18萬字

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