醫(yī)院文化的評(píng)價(jià)與建設(shè)
任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有自己的文化,但是醫(yī)院文化建設(shè)絕不是墻上掛幾個(gè)口號(hào),有個(gè)形象識(shí)別系統(tǒng),就是所謂的“醫(yī)院文化建設(shè)”。傳統(tǒng)醫(yī)院文化建設(shè)“四大皆空”——空話連篇、空洞無物、空中樓閣、空谷足音,僅將醫(yī)院文化建設(shè)作為醫(yī)院的政治工作,脫離了為患者服務(wù)的宗旨。醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)該通過對(duì)自己原有服務(wù)患者的價(jià)值觀改善,明確未來醫(yī)院應(yīng)該達(dá)成的文化素質(zhì),通過一系列措施使原有的文化得到改善。同合至誠在多年的醫(yī)院管理咨詢實(shí)踐中,形成了獨(dú)有的創(chuàng)新的醫(yī)院文化建設(shè)理論體系,從患者體驗(yàn)的角度重新考量醫(yī)院文化建設(shè)問題,是對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院文化建設(shè)理論的顛覆。
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