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政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力指數(shù)報(bào)告(2023版)
會(huì)員

隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提升治理現(xiàn)代化水平的重要手段和工具,以數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化為核心的信息技術(shù)加快了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新進(jìn)程,政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成為中國(guó)政務(wù)服務(wù)未來發(fā)展的新方向。政府通過多渠道服務(wù)平臺(tái)向公眾發(fā)布政務(wù)信息、提供公共服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng),有助于提升政務(wù)服務(wù)效能,提高群眾對(duì)政府工作的滿意度。為了滿足公眾對(duì)各政務(wù)渠道所提供服務(wù)的溫度、深度與精準(zhǔn)度的新期待,檢驗(yàn)和提升各級(jí)政府的數(shù)字服務(wù)能力發(fā)展水平,進(jìn)而建立一套科學(xué)、客觀、量化及導(dǎo)向清晰的政府電子服務(wù)能力指數(shù)體系,達(dá)到“以評(píng)促建、以評(píng)促用、樹立標(biāo)桿,引導(dǎo)數(shù)字政務(wù)可持續(xù)化發(fā)展”目的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)App、政務(wù)短視頻五個(gè)服務(wù)渠道為切入點(diǎn),構(gòu)建了政府?dāng)?shù)字服務(wù)能力指數(shù)體系。在測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過全樣本測(cè)評(píng)、定量與定性相結(jié)合的方式展示了中國(guó)(港、澳、臺(tái)除外)省級(jí)、直轄市和地級(jí)市數(shù)字服務(wù)能力的水平,應(yīng)用綜合指數(shù)、“雙微”指數(shù)、新媒體指數(shù)等復(fù)合數(shù)據(jù)反映了我國(guó)政府?dāng)?shù)字服務(wù)渠道的整合情況。

胡廣偉等 ·公共管理 ·10.1萬字

政府應(yīng)急管理
會(huì)員

本書主要從基礎(chǔ)知識(shí)和能力提升兩大模塊對(duì)政府應(yīng)急管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹,既可用于本科、碩士、MPA相關(guān)課程的教學(xué),也可用于黨政機(jī)關(guān)培訓(xùn)。基礎(chǔ)知識(shí)模塊主要包括“兩個(gè)維度+一個(gè)專項(xiàng)”,在系統(tǒng)介紹政府應(yīng)急管理的發(fā)展歷程、法律基礎(chǔ)、政府職能等的基礎(chǔ)上,主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,基于時(shí)間維度和突發(fā)事件類型維度展開分析。一個(gè)專項(xiàng)是指政府的應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),包括應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成,內(nèi)容構(gòu)成以及對(duì)非政府部門應(yīng)急預(yù)案建設(shè)的指導(dǎo)與監(jiān)督。能力提升模塊主要針對(duì)政府在開展應(yīng)急管理工作中所需具備的核心能力開展討論,包括評(píng)估與決策、應(yīng)急管理組織建設(shè)、信息與溝通、應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理、應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)與配備以及應(yīng)急科普宣教六項(xiàng)主要能力。此外,本書zui后一章還對(duì)典型國(guó)家的應(yīng)急管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理,以期對(duì)我國(guó)政府應(yīng)急管理實(shí)踐的提升與改進(jìn)提供借鑒。在行文中,本書將采用知識(shí)與案例穿插講述的方式,便于學(xué)生更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合,著眼于解決實(shí)踐問題的同時(shí),更為深入地了解相關(guān)理論知識(shí)。

翟磊編著 ·公共管理 ·23.8萬字

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