mg不朽情缘吃了一天的分

本書首先講述了景區(qū)的基本概念、分類和發(fā)展?fàn)顩r，然后從服務(wù)與管理兩大方面進(jìn)行了深入探討：一方面介紹了景區(qū)接待服務(wù)、解說服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等服務(wù)規(guī)范與技能；另一方面介紹了游客管理、環(huán)境管理、安全管理、營銷管理、服務(wù)質(zhì)量管理等管理理念與方法，比較全面地反映了當(dāng)今旅游景區(qū)服務(wù)與管理的重點(diǎn)與關(guān)鍵。本書充分考慮教與學(xué)的需要，圖文并茂、案例豐富、難度適宜。除章節(jié)中的具體案例之外，還以“知識鏈接”、“閱讀材料”提供知識點(diǎn)補(bǔ)充，各章后還附有“本章小結(jié)”、“案例分析”和“思考與練習(xí)”。本書既可作為旅游院校各專業(yè)大、中專學(xué)生的教材和教學(xué)參考書，也可作為景區(qū)經(jīng)營管理人員的工作參考和指南。

·18.3萬字

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戀上民宿戀上慢生活

本書精選了安徽、江浙、麗江、大理、鼓浪嶼、陽朔、平遙等旅游勝地的近40家特色民宿，專注于民宿室內(nèi)設(shè)計(jì)，挖掘民宿情懷，將境之感，主題突出、特色鮮明、設(shè)計(jì)新穎的知名民宿呈獻(xiàn)于眾。本書可為旅行愛好者提供向?qū)В瑸槊袼尥顿Y者經(jīng)營創(chuàng)辦民宿提供借鑒參考，為室內(nèi)設(shè)計(jì)師提供靈感來源。本書嚴(yán)選的精品民宿，從周遭人文自然環(huán)境、當(dāng)?shù)孛牢叮娇臻g設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)布置，一一呈現(xiàn)，開啟了一段慢步調(diào)的民宿時(shí)光。優(yōu)美的圖片給讀者以身臨其使讀者體會到大自然之美及慢生活之樂。

·3.3萬字

會員

遇險(xiǎn)自救指南

本書內(nèi)容實(shí)用，是現(xiàn)代生活中避險(xiǎn)自救的必備指南，為讀者提供了處于各種危險(xiǎn)(如交通事故、遇到襲擊、自然災(zāi)害等)下的應(yīng)對措施和自救方案。

·9.6萬字

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旅游公關(guān)禮儀

本書以公關(guān)禮儀的基本涵義和基本規(guī)范為出發(fā)點(diǎn)，圍繞國內(nèi)外游客和旅游從業(yè)人員應(yīng)遵循的有關(guān)禮儀規(guī)范展開闡述。讀者通過對旅游公關(guān)禮儀知識的學(xué)習(xí)和研究，可以了解如何運(yùn)用公關(guān)禮儀的理論、實(shí)務(wù)及技巧為自身或游客服務(wù)，如何更好地促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展。本書內(nèi)容緊扣旅游公關(guān)的實(shí)際，針對高職高專學(xué)生的特點(diǎn)展開敘述，并通過“小思考”、“補(bǔ)充閱讀”等特色欄目，增加了學(xué)生對相應(yīng)知識的深入思考和掌握。

·18.2萬字

會員

旅行社團(tuán)隊(duì)游客間互動的影響因素及其與滿意度的關(guān)系研究

旅游研究中，學(xué)者們一直以來都重視游客觀賞景物的感知，即“人”和“物”之間的關(guān)系。然而在旅游世界中必然存在著“人”與“人”之間的關(guān)系，游客與游客之間的社會關(guān)系是旅游研究的一個(gè)新視角。旅游服務(wù)中，游客不僅與服務(wù)人員進(jìn)行接觸，還會受到極具感染力的其他游客的影響，游客之間不可避免地在語言、行為以及表情等方面發(fā)生著各種互動。

·12.7萬字

會員

古鎮(zhèn)旅游開發(fā)

本書借鑒總結(jié)了全國各地典型古鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn),詳述了古鎮(zhèn)旅游開發(fā)市場分析、發(fā)展戰(zhàn)略制訂與定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)建議、營銷推廣與招商執(zhí)行策劃、投資運(yùn)營分析的操作思路。本書提供了大量古鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目全程開發(fā)實(shí)操策劃案例與借鑒要點(diǎn),是一本理論與案例相結(jié)合的實(shí)用參考書籍,可作為從事古鎮(zhèn)旅游開發(fā)策劃以及相關(guān)從業(yè)人士職業(yè)晉升的實(shí)戰(zhàn)寶典。

·9.7萬字

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旅游研究進(jìn)展（第7輯）

《旅游研究進(jìn)展》（第7輯）包含了2012、2013年間完成的六篇博士論文輯要，從旅游地理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游社會學(xué)等多個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域?qū)β糜蔚禺a(chǎn)、主題公園、旅游企業(yè)、旅游博彩、旅游減貧以及森林公園等多個(gè)主題進(jìn)行研究。

·17.3萬字

會員

旅游研究進(jìn)展（第6輯）

本書包含了2011、2012年完成的6篇博士論文輯要，涉及旅游社會學(xué)、旅游管理學(xué)、旅游地理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，全部圍繞旅游研究中的學(xué)術(shù)問題，在進(jìn)一步規(guī)范研究技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的研究。

·16.8萬字

會員

旅游資源學(xué)理論與實(shí)務(wù)

《旅游資源學(xué)理論與實(shí)務(wù)》共分十章，主要內(nèi)容有：旅游資源的概念和特點(diǎn)、旅游資源學(xué)的研究對象與研究方法、旅游資源的成因和分類、自然旅游資源分述、人文旅游資源分述、旅游資源分區(qū)、旅游資源調(diào)查與評價(jià)、旅游資源開發(fā)、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展與旅游資源保護(hù)等。

·14.7萬字

會員

旅游門市接待（第二版）

本書在貫徹教育部提出的“以全面素質(zhì)教育為基礎(chǔ)、以能力為本位”教育教學(xué)指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前我國旅行社門市崗位及中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)際需求編寫而成。全書共分五個(gè)單元，主要內(nèi)容包括咨詢接待、推介產(chǎn)品、手續(xù)辦理、售后服務(wù)及門市創(chuàng)業(yè)。其中，前四個(gè)單元是按照門市的整個(gè)工作流程設(shè)計(jì)的；最后一個(gè)單元門市創(chuàng)業(yè)，使知識體系有一個(gè)質(zhì)的飛躍和提高，也為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的未來提供了一些思路，為學(xué)生加深對旅行社門市的理解奠定了良好的基礎(chǔ)。本書廣泛征求并聽取了全國中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教師的意見，融入了教師們多年來的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也融合了本行業(yè)對門市工作人員的要求，具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和實(shí)用性等特點(diǎn)。本書適合作為中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的教材，也可作為技工學(xué)校相關(guān)專業(yè)及在職人員的培訓(xùn)和自學(xué)用書。

·15.2萬字

會員

“旅游凝視”中的城市：空間、意義與景觀

本書以城市旅游者為研究對象，運(yùn)用“旅游凝視”的新內(nèi)涵作為理論分析工具，對“意義世界”、“意義建構(gòu)”、“旅游情境”、“情境互動”等范疇與相關(guān)命題做出新的判斷和詮釋。研究數(shù)據(jù)通過深度訪談、網(wǎng)絡(luò)文本兩種方式獲取，運(yùn)用理論思辨、扎根理論等方法來深入分析城市旅游體驗(yàn)的整體結(jié)構(gòu)。

·12.6萬字

會員

利益相關(guān)者視角下的古村鎮(zhèn)旅游發(fā)展

人造的城市，神造的村落。古村鎮(zhèn)作為歷史文化的容器，宛如遺落在鄉(xiāng)野的璞玉，吸引著越來越多的現(xiàn)代人。20世紀(jì)80年代末至今，古村鎮(zhèn)旅游在我國悄然興起并蔚然成風(fēng)。一些地區(qū)相繼出現(xiàn)的傳統(tǒng)風(fēng)貌喪失、利益沖突重生、本土文化異化、社區(qū)人口置換、社會分化突現(xiàn)、過度商業(yè)化等問題，引起了社會廣泛關(guān)注。本書從利益相關(guān)者視角出發(fā)，通過對四個(gè)典型案例的深入調(diào)查，以大量一手資料為依據(jù)，將質(zhì)性研究和定量研究相結(jié)合，動態(tài)地剖析了不同古村鎮(zhèn)旅游開發(fā)與管理模式下利益相關(guān)者之間的關(guān)系及其演變，并在此基礎(chǔ)上提出實(shí)現(xiàn)古村鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的所有主體、監(jiān)管主體、決策主體、經(jīng)營主體、監(jiān)督主體、消費(fèi)主體“六體互動”模式。

·10.6萬字

會員

目的地旅游安全評價(jià)與預(yù)警

隨著全球化的不斷推進(jìn)和旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，旅游目的地的各種傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)、內(nèi)部與外部的安全風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常出現(xiàn)。面對日益頻發(fā)的旅游安全事件，我國明確提出：要積極推動實(shí)施“安全旅游目的地”戰(zhàn)略。在這樣的背景下，目的地旅游安全評價(jià)問題急需得到學(xué)術(shù)關(guān)注。本書嘗試以目的地旅游安全內(nèi)涵為切入點(diǎn)，采用客觀和主觀雙重視角的分析框架，對目的地旅游安全評價(jià)做出理論詮釋，并測算目的地旅游安全度指數(shù)和游客安全感指數(shù)，依據(jù)評價(jià)指數(shù)作出旅游安全預(yù)警判斷。

·17.5萬字

會員

想象與回憶之間：一種旅游現(xiàn)象學(xué)

本書以“旅游的本質(zhì)”為主要關(guān)切與研究主題，圍繞著這個(gè)旅游學(xué)理論的基礎(chǔ)問題展開討論，呈現(xiàn)和敞開了旅游研究的一個(gè)新空間、新領(lǐng)域。

·17萬字

會員

中國邊境體育旅游開發(fā)模式研究

我國邊境地區(qū)有許多鮮為人知的景觀，以其神秘與獨(dú)特、粗獷與艱險(xiǎn)等形成了巨大的吸引力。

·11.4萬字

會員

都江堰市建設(shè)國際生態(tài)旅游名城研究

本書是關(guān)于都江堰建設(shè)國際生態(tài)旅游名城的問題研究，分為三個(gè)部分：第一部分為導(dǎo)論，主要介紹國內(nèi)外研究進(jìn)展、相關(guān)理論基礎(chǔ)、建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵與特征；第二部分為都江堰市建設(shè)背景與意義、利用建立指標(biāo)體系理清建設(shè)現(xiàn)狀、明確機(jī)遇與挑戰(zhàn)并制定總體戰(zhàn)略；第三部分為都江堰市建設(shè)的構(gòu)成要素、空間布局、重點(diǎn)項(xiàng)目與政策體系，以期為都江堰市建設(shè)國際生態(tài)旅游名城提供實(shí)際價(jià)值。

·11萬字

會員

中國陸地邊境縣（市）旅游競爭力研究

本書借鑒旅游地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)理論，利用GIS空間分析、SPSS統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)技術(shù)，構(gòu)建了我國陸地邊境縣（市）旅游競爭力的研究模型，揭示邊境旅游競爭力要素的時(shí)間變化特征和空間分異規(guī)律，以期為我國陸地邊境縣（市）旅游的發(fā)展提供理論依據(jù)和案例借鑒。

·13萬字

會員

移動社交平臺旅游分享行為研究

《移動社交平臺旅游分享行為研究》采用扎根理論研究方法，探討以下三方面內(nèi)容：其一，移動社交平臺旅游分享行為的前因變量分析。其二，旅游分享行為的實(shí)現(xiàn)過程解析，即旅游者如何通過分享行為在移動社交平臺上構(gòu)建旅游體驗(yàn)。其三，旅游分享行為的結(jié)果剖析，探究旅游分享行為的影響，著重分析對分享者旅游體驗(yàn)的反身性影響。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建移動社交平臺旅游分享行為的動態(tài)過程理論模型，以期在理論層面增益旅游消費(fèi)者行為的研究發(fā)展，在實(shí)踐層面有助于對當(dāng)下旅游消費(fèi)者行為特征與心理特征的理解，有助于旅游服務(wù)供給方對服務(wù)方式與產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)。本書可作為旅游管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)等專業(yè)的高等院校教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)資料，也可為從事旅游行業(yè)的工作人員提供參考，同時(shí)也適合對旅游分享行為感興趣、想一探究竟的讀者們閱讀。

·13.6萬字

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實(shí)務(wù)理論

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景區(qū)服務(wù)與管理

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