麥肯錫談判:扭轉(zhuǎn)危機(jī)的55個(gè)方法
由企業(yè)遇到哪些常見(jiàn)危機(jī)、如何應(yīng)對(duì)危機(jī),引出通過(guò)談判來(lái)解決危機(jī)的方法。麥肯錫重視以事實(shí)為依據(jù)、重視數(shù)據(jù)收集分析和知識(shí)管理,談判策略方法系統(tǒng)多樣,不局限于流派和格局,以實(shí)戰(zhàn)為著眼點(diǎn)。在方法之外,又說(shuō)明氛圍的重要性,別具一格。
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