[1]朗珀勒.談判的藝術(shù)[M].張怡，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2012.

[2]羅杰·道森.優(yōu)勢(shì)談判[M].劉祥亞，譯.重慶：重慶出版社，2008.

[3]邢桂平.談判就這么簡(jiǎn)單——商務(wù)談判的106個(gè)實(shí)用技巧[M].北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2010.

[4]余鴻.口才成就一生全集（白金珍藏版）[M].北京：中國(guó)紡織出版社，2009.

[5]文成蹊.談判力...