生意場(chǎng)社交知識(shí)全知道(超值金版)
在生意場(chǎng)發(fā)達(dá)成功者有九條白金法則,在此特別提醒本書讀者:應(yīng)答客戶的詢盤:立即報(bào)價(jià)。傳遞壞消息時(shí):我們似乎碰到了一些情況…如果你不知道某件事:讓我再認(rèn)真地想一想,10點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?請(qǐng)同行幫忙:沒(méi)有你真不行啊!拒絕黃段子:這種話好像不適合在這里講哦!減輕工作量:我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作,按重要性排出先后順序。承認(rèn)過(guò)失:是我一時(shí)疏忽,不過(guò)幸好……打破冷場(chǎng)的話題:我很想知道您對(duì)這件事的看法。面對(duì)批評(píng):謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議的。
·37.5萬(wàn)字