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溝通是一個心靈雙向交流的過程,想要讀懂對方的心,首先要觀察對方的身體語言。本書從專業的角度,以心理學的視角,解讀各種人際交往中的非語言表達方式,包括與不同性格的人進行溝通,解讀常見的微反應,剖析人們在溝通中的肢體行為所隱藏的心理學知識等,并給出了一系列的策略和方法。了解這些溝通心理學知識,能夠幫助我們更好地解讀對方的行為,抓住對方的心理,實現高效、友好的溝通。
蘇曼 ·人際交往 ·7.1萬字
不會溝通,不僅會造成“得罪人”的后果,更有可能阻礙你的事業成功、生活幸福……想要好好地掌控自己的人生,不善溝通的你需要進行系統的鍛煉。本書將從專業的角度對你進行全方位的科學指導,幫助你在溝通中更好地了解自我、認識他人、把握情緒、運用語言和非語言的技巧贏得溝通的順利進行。本書兼具理論指導性和實際操作性,不但提出了有代表性的問題,還對問題背后的根源進行了深度分析,同時給出了切實可行的改善方案。全書內容豐富、有料、有趣,幫助你在掌握溝通奧秘的同時,增強自我影響力,成為人際交往的高手。
韓佳媛 ·人際交往 ·11.1萬字
本書以工匠精神作為出發點,結合企業員工自我提升的內容,打造一本理論與實用性結合的作品。從工匠精神、工匠文化、工匠標準、工匠之法等多角度闡述,以案例為主,附以實用性方法。全書以日本企業、德國企業這些注重細節的案例為主,根據國情,對員工管理提出一系列行之有效的自我提升方法。
Brent ·人際交往 ·9.5萬字
有眼界才有境界,有實力才有魅力,有思路才有出路,有作為才有地位。政從正來,智從知來,財從才來,位從為來!觀念比能力重要,策劃比實施重要,行動比承諾重要,選擇比努力重要,感知比告知重要,創造比證明重要,尊重生命比別人看法重要!
石地 ·人際交往 ·8.1萬字
從肢體到語言,從讀心到攻心,FBI將幫助你打贏人際交往中的心理戰。當你洞悉了打動人心的奧秘,就意味著你擁有了無窮無盡的資本,能瞬間贏得好感、獲取支持、化解敵意、成功說服他人……和FBI一樣成為精準快速打動人心的高手,你就能在職場和生活中左右逢源。
齊白 ·人際交往 ·11.5萬字
本書從不同視角深入探討了識人、交友、愛情、婚姻、社區等人際關系領域的各種主題。我們能以貌取人嗎?患難之交是真正的朋友嗎?愛能征服一切嗎?沒有人是孤島嗎?作者通過引人入勝的故事、經典事件的精彩描述,以及嚴謹的科學研究數據和研究結果,呈現了與傳統認知不盡相同的思考和分析,并給出了這些問題的答案。本書適合所有想洞察人際關系的奧秘、擁有良好的人際關系、追求人生幸福和快樂的人閱讀。
(美)埃里克·巴克 ·人際交往 ·14.1萬字
教練式溝通,是一種賦能的溝通方式,能夠激發一個人的內在潛能,跨越內在的障礙,從而更好地、由內而外地開始實踐并達到自己的目標。這是一本幫你快速掌握教練式溝通的工具書。書中系統介紹了以心理學為背景的教練式溝通的原則、能力、流程、工具和方法,并提供了大量的真實案例,既有管理者激勵下屬的情景,也有職場轉型、親子溝通、親密關系、婆媳相處、中年危機、情緒困擾等情景。如果你面臨類似的情境,馬上就可以套用書中提供的方法和工具來解決問題。本書既適合專業教練、培訓師閱讀,也適合各行各業想要影響他人、賦能他人、加速自我成長的人閱讀。
程云鵬 陳愛芬 ·人際交往 ·13.8萬字
人際交往是門學問,更是一門藝術。現代商務離不開社交,商務社交禮儀在商務活動中發揮著至關重要的作用。只有會交際、懂禮儀的商務人士才會為自己贏得成功的契機,才能在商場上所向披靡。本書從最實用的商務基本禮儀入手,結合現實生活中的真實案例,為讀者朋友提供了具有實際意義的指導。
金源 ·人際交往 ·10.8萬字
無論是你領導者,還是普通人,你所遇到的關于職場溝通與關系建立的難題都能從這本書里找到答案!溝通是雙向的。要想收獲建設性的溝通成果,對話雙方必須積極參與談話,有效克服溝通困難。作為享譽世界的人才優化師,本書作者通過自己多年在世界知名企業中的人才指導經驗,利用實例,為讀者提供了有效對話的7個原則,主要從“信心、澄清、同情、好奇、妥協、信譽、勇氣”等角度,引導雙方完成一次有意義的對話。本書包括眾多棘手話題的真實案例,如裁員、未滿足期望、要求加薪、謀求升職、公開隱私等。同時本書還有案例分析、幫助讀者樹立自信的練習,以及準備情況評估、開放式問題示例、需要避免使用的詞語等。本書將手把手幫助讀者挑戰職場中的困難對話,改善與老板、同事和合作伙伴的關系,從而體會到個人極速成長的樂趣和成就感。
(美)羅伯塔·金斯基·馬圖森 ·人際交往 ·11萬字
你是否在人際關系中感覺自己不自在、不坦誠?你是否想要卸下偽裝卻怕暴露在冷漠的世界里?你是否已然被侵害卻全然不知?本書作者引領你聚焦一個全新的人際關系領域:創建能夠滋養和保護真我的界限。借助在歷史長河中的眾多智者對人際界限提出的種種智慧的觀點,剖析人們在親密關系中感到困惑、不安、被侵犯、被虐待的原因,進而感知你的內在生命,自測、審視自我對界限感的認識。尋找你與他人交往舒適區的同時,學會設置最健康的界限,辨別并放下不健康和不屬于自我的部分。幫助你既能向他人展示最真實的自我,又能保護自己在每段關系中不受傷害。褪去封閉的外殼,穿上舒適的外衣。通過對人際界限的劃分,你將學會修復、療愈自己曾因人際關系而出現裂縫的心靈,并且重建、維持與他人健康的親密關系。
(美)查爾斯·惠特菲爾德 ·人際交往 ·8萬字
人們常常不知如何做棘手的決定,如何處理個人感受,該怎樣建立和諧共贏的人際關系。這使得生活時常苦樂參半。對此,作者提出“需要理解”這一新穎別致的理念和方法:透過內心需要的視角分析行為,將每個行為都看作試圖滿足某種需要的載體,以此來解決問題和維護關系。“需要理解”從四個層面發揮工具性引導作用,使人們能夠:甄別錯誤的傾聽方式,帶著同理心傾聽他人;關注自己的感受和需要,找到實現自我共情的方法;掌握實用對話技巧,讓別人聽見自己的聲音;分析實際對話情境里雙方的需要,照顧別人需要的同時又不委屈自己。通過理解、滿足自我和他人的需要,與人建立情感聯結,這種擺脫“處理沖突”的線性思維的新方式,能幫助人們構建高效而有溫度的人際關系,更好地享受人際交往的樂趣。
(英)愛麗絲·謝爾頓 ·人際交往 ·8萬字
互聯網創業“菜鳥”的細微之舉卻輕松招募到蘋果公司的靈魂人物沃茲尼亞克,他是如何做到的?名不見經傳的音樂制作人一言不發,就促成了星巴克與“靈魂歌王”雷·查爾斯的強強聯合,他做了什么?操縱控制以及虛假的溝通套路就連青少年都能一眼識破,后真相、人工智能時代的職場人士亟須構建一套新型影響力模型——修煉可成事、可增值、可應變的軟技能。本書的兩位作者是全世界深受歡迎的商業教練,成功幫助數十家《財富》五百強內訓精英人才。他們合力提出“聯結—影響力”模型,用簡明而發人深省的4個步驟,持續增加自身價值,尋找有創意的方式吸引他人與你一道實現更好的結果。書中使用大量案例,上百位有影響力的人現身說法,展示了這一簡明模型的持久有效。真正的影響力比虛假的套路更加簡單易行——你可以為所有合作者贏得勝利。
(英)馬克·郭士頓等 ·人際交往 ·11.4萬字
最近應酬減少,終于松了一口氣;與別人在一起時很不自在;有人說我“熟了以后性格就完全不一樣了”……有這些表現的你,很可能是“隱性內向”者。本書作者提出一個新的概念——“隱性內向”,它區別于傳統意義上的內向型性格。一些人看起來善于交際,但往往會在人際交往中感到勉強和疲憊,需要獨處來恢復內心的能量。本書介紹了“隱性內向”者的行為和心理,列舉了“隱性內向”者不善于應對的11個場景,并逐一提出了解決方案。除了“隱性內向”者,外向型性格的人也可以通過本書了解“隱性內向”者的心理和行為,從而更好地與之相處。
(日)榎本博明 ·人際交往 ·7.7萬字
本書以年輕人易犯的88個錯誤為出發點,更以年輕人主要的交際對象——朋友、領導和同事作為重點,具體闡述了如何在朋友圈里擁有好人緣,如何在職場中游刃有余的問題。同時,還重點介紹了如何在社會交往中保護自己、如何擁有良好的社交心態和禮儀修養的內容。
趙凡禹編著 ·人際交往 ·18.2萬字
人們在對話時,對內與對外都有一種交互式的過程。在內部,我們的語言經由我們的大腦發出的指令輸出,但是你是否經過辨析,是否與自己進行過對話、做過甄選;同樣,在外部,你與對話者的交流也是交互式的,如何做出能達到推進目標的反應很重要,因此你也要初步了解對方會如何消化你們的對話。本書作者依據多年的溝通培訓與心理學領域的從業經歷與自身經驗總結出了U型對話模型,逐一講解建立信任、聚焦事實、知己解彼、創造共識及推進行動五大步驟,來解決無效的時機、無效的信息、無效的理解、無效的說服以及無效的落實五大溝通問題。每一板塊均通過職場個案的情境再現來發現大腦的工作機制,然后逐步探索對話信念的迭代,學習提升對話能力的攻略,最后對內在進行心智賦能。《交互式對話:解決無效溝通的關鍵對話方法》適合每一位希望通過好好說話解決問題、推進目標、亟待提升個人能力的人,并且由于書中案例多為組織機構中的場景,因此本書尤其適合急需提升組織內溝通效果的管理者。
張心悅 ·人際交往 ·15.8萬字
《美國頂尖寄宿高中100校(第三版)》是一本工具類參考書,書中以全新的USNewsandWorldReport(《美國新聞和世界報道》)發布的美國高中寄宿高中排名為參考,選取了排名靠前的130所學校,對學校的各種信息進行匯總,包括學校基本情況、教育總之、學校課程、社團活動、體育活動、教師學歷、優秀畢業生、招生要求、畢業生去向以及申請TIPS等,使對美國高中留學有興趣的家長和學生對美國寄宿高中有一個整體的認識。
樸泰仙 ·人際交往 ·12.5萬字
本書是一本提升溝通有效性,降低溝通成本的工具書,拋開沉重復雜的理論與技巧,通過大量真實溝通案例的講解,既可以喚起讀者的共鳴感,又讓書中介紹的各種溝通技巧、工具具體可行。本書共分為七章,按照好感對話、打開話題、觀察交心、有效傾聽、講個故事、好好說話、維持交集等有效溝通的七個步驟逐漸開展建立高效溝通的57種策略,希望幫助讀者快速建立高效溝通力。
王春芝 ·人際交往 ·10.5萬字
禮儀是維系社會秩序的道德規范之一。中國素以“禮儀之邦”聞名,從古至今,禮儀都是通行社會所不可或缺的人際名片。禮儀的價值不容忽視,它蘊含在我們每個人的言談舉止中,展現著我們每個人的文化修養和社交能力。本書從日常儀態、職場禮儀、社交禮儀和溝通禮儀等四個部門系統且全面地闡述人們所必須掌握的禮儀常識,結合大量案例,給出指導方案,內容豐富,實用性強。
劉文秀 ·人際交往 ·11.6萬字
世界最具影響力的溝通導師卡耐基先生曾經說過:“一個人事業成功的因素當中,有85%來自于語言溝通能力,15%依賴于專業知識。”縱覽卡耐基先生的一生,我們發現,他一直致力于幫助人們提升溝通能力,克服談話中的畏懼心理,培養他們與人交流的信心。本書分為九章,集合了所有卡耐基溝通藝術的精華,從理論上講述了卡耐基先生畢生總結的溝通藝術的基本途徑。
劉文秀 ·人際交往 ·19.5萬字
《內向者的溝通術》一書共十三章。首先,作者介紹了內向者的行動指南、自我測評的方法、常見的關于內向者的偏見、內向者抗拒社交的原因。其次,作者摒棄了社交的“黃金法則”,介紹了更適合內向者遵循的“白金法則”,并且利用內向者的優勢,提出“3P”新社交理念:做好準備、循序漸進、把握節奏,幫助內向者掌握社交新技巧。再次,作者列舉在日常交際、找工作、商務旅行、主持社交活動上遵循這些技巧的實例,對不同場合的社交活動進行具體分析。最后,作者提醒大家社交需要及時跟進,通過合適的方法來打造屬于自己的社交圈。作者利用自己的親身經歷,為內向者提供了一套非常有效、淺顯易懂的社交新方法,讓內向者學到清晰的行動步驟,并能直接應用到社交之中。每個內向者都能從本書中獲益匪淺。
(美)德沃拉·扎克 ·人際交往 ·7.6萬字
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