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本書主題與每個普通職場人日常工作生活都密切相關，屬于絕大多數職場白領想要提升的重要素質之一。對于并非天性活潑開朗、能說會道的那些職場人士，這本書幫助他們掌握符合表達規律的方法和技巧，學會分析聽眾、梳理架構、提煉內容、設計流程，并能基于不同的表達場景靈活地加以應用。
宋春濤 ·人際交往 ·14.3萬字
我們每天都在和身邊的人進行“談判”：和同事溝通工作上的事情，和伴侶討論誰來照顧孩子、誰來做家務，和領導溝通是不是可以升職加薪。這些都是生活中的日常談判。對于日常談判，我們會有一些慣性的處理方法，基本上是百試百靈。但還有一些談判，如果我們不能很好地對談判對象和狀況進行有效分析和判斷，那談判就會變得極為困難，甚至會讓我們處于劣勢。《絕地談判2》就是一本可以應對非常規的艱難談判的指南。
(德)馬蒂亞斯·施漢納 ·人際交往 ·7.7萬字
令職場人痛苦心累的不是工作本身，而是溝通不暢導致的額外情緒勞動。因為不會溝通，很多人心力交瘁，覺得隊友不給力，領導不靠譜，自己吃力不討好；因為不會溝通，很多人詞不達意，導致優秀的想法無法落地，簡單的工作變得復雜；因為不會溝通，很多人瞻前顧后，忐忑不敢開口，與難得的機會失之交臂。本書聚焦職場中常見的溝通問題，有針對性地提供破局方法，帶你站在更高的維度解決職場中遇到的各種溝通障礙，實現從心態到行動的全方位升級，打造互信、共贏、能成事的環境，讓你與同事合群，與領導同頻，遠離內耗，無痛上班。
陳怡靜 ·人際交往 ·6.3萬字
如何在遇到各式各樣的尷尬時輕松化解，這是每個人都必須掌握的事情。本書教你輕松化解尷尬，讓你在事情突發的一瞬間就做出妥當的處理，化尷尬于無形，實現完美的為人處世藝術。
閆靜 ·人際交往 ·6.3萬字
尬聊也能聊下去的說話之道。寒暄時的場面話，既要懂得說，也要習慣說。《總有話說》于2005年首次出版，后被翻譯成20多種語言，是一部暢銷多年的社交溝通寶典。全書共16個章節，作者手把手帶領讀者走完smalltalk（國外稱之為閑聊，可以理解為必不可少的寒暄）的全流程，把這個過程拆解為可以快速執行并且容易遵循的步驟，包括怎么戰勝社恐心理，怎么打開對話局面，怎么找到話題，怎么繼續話題，怎么辨別好聊的對象，怎么不讓對話掉地上，怎么加入好多人的對話，怎么避免做對話殺手，怎么不把天聊死，怎么避開對話陷阱，怎么恰到好處地安慰他人，怎么進行艱難對話，怎么積極回應，怎么適時提問，怎么抓住別人說話的重點，怎么張羅很多人的對話，怎么引導他人說話，怎么讓場子熱鬧起來，怎么在飯局上烘托氣氛，什么樣的贊美是頂級贊美，不想聊了怎么得體結束對話又不得罪人，等等，事無巨細，生動詳盡。從寫字樓的茶水間到等孩子下課的課外班，從陌生人的飯局、商務宴請、單身派對、相親到遛狗時遇到鄰居，囊括社恐害怕的各種場景，讀者可以跟隨書中指導反復實踐，完成從社恐到社牛的跨越。
(美)黛布拉·法恩 ·人際交往 ·7.2萬字
本書分別從職場、情侶、朋友、親子、夫妻5大維度講述了邊界感的重要性，以及如何與同事、戀人、朋友、孩子、愛人建立應有的邊界，保持最舒服的距離。全書共5章，每一章都是從動人的小故事、小案例入手，然后引申到建立邊界感的方法上，可讀性非常強，也具有一定的實操性。本書能夠幫助讀者在與不同的人相處時建立邊界感，規范自己的言行舉止，同時也保護自己免受他人侵犯，適合需要應對職場挑戰，以及處理愛情、友情、親子和夫妻關系的人閱讀。
肖衛 ·人際交往 ·7.2萬字
“非暴力溝通”由馬歇爾·盧森堡博士提出，是一種能夠情意相通、和諧相處的溝通方式。非暴力溝通可以療愈內心深處的隱秘傷痛；超越個人心智和情感的局限性；突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式；用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；學會建立和諧的生命體驗。本書書稿由作者在網上的課程整理所得，是對馬歇爾·盧森堡博士理論體系的繼承和發展，同時具有很強的應用性。共有7大主題，涵蓋職場、親子、伴侶等生活和工作的各個方面。
曉雅 ·人際交往 ·8.6萬字
在愛與被愛的過程中，我們都曾經歷過痛苦、恐懼，也體驗過狂喜與極樂，我們渴望建立永恒真摯的親密關係，卻又害怕再度受傷。他告訴我們如何穿透自我障礙，用愛釀造幸福秘方——沒有人能年復一年地活在火辣、熱情、浪漫的親密關系之中，但我們能在親密關系的旅途中，學習面對自己最好以及最糟的特質……
(加)克里斯多福·孟 ·人際交往 ·12萬字
《魔鬼聊天術》是一本教你和TA聊天的指導書，是阮琦繼《魔鬼搭訕學》《魔鬼約會學》之后的又一作品。如何從陌生到熟悉，“初級破冰”避免無話可說的尷尬；如何在咖啡館里，搭訕對方不失優雅；如何讀懂別人的暗示并機智應答；如何控制自己的情緒，讓對方看到搭訕背后的真誠；魔鬼咨詢師阮琦教你會聊才會撩，讓你和TA的關系更進一步。從搭訕到交往，約會中遇到的各種問題，魔鬼咨詢師阮琦教你逐一攻破。破解方法有理有據，并經實踐驗證可行。數年潛心研究男女交往的魔鬼咨詢師，寫給在愛情中迷茫困惑的年輕人的交際指南。
阮琦 ·人際交往 ·11.3萬字
史上注意力最短的時代已經來臨，當你開口說話，對方在三句話的短短時間內，就決定了對你的評價。本書針對“如何跟領導開口談加薪”“犯了錯，如何讓領導迅速消氣”“如何挖出客戶說不清楚的需求”等常見情境，指點三大“關鍵句”，讓再啰嗦的領導、再難搞的客戶、再煩人的同事，都能變成你的好伙伴！
商業周刊 ·人際交往 ·4.3萬字
一度人脈是你的朋友，二度人脈是你朋友的朋友……如何做到與周圍的人形成良好的互動呢？《一度人脈》從人們最日常的生活事件出發，引導你從容處理好問題。例如：你無法說服別人配合你，表面上是你的態度問題，也許你不該態度軟弱，也許你不該態度強硬。當然，更有可能是因為你沒有在溝通之前，系統地為對方分析“配合你的好處”與“不配和你的壞處”。《一度人脈》教你從人際交往的本質入手，經營好你的“一度人脈”，讓你周圍的人先幫你成事，進而得到全世界的幫助！
潘競賢 ·人際交往 ·7.9萬字
邏輯不僅是妙趣橫生的思維交鋒，更是認知世界和高效行動的指南。邏輯溝通力是每個人都應該掌握的必備技能之一，不管是在工作還是生活中，都能起到很直接的作用。本書旨在本書幫助你清晰表達、理性生活、提升邏輯思考力、增強溝通能力。目前許多同類型書中介紹的提高溝通能力的方法為觀察、傾聽、回應、話術、贊美、認同等，很少有寫通過邏輯思維能力來提高溝通能力的。實際上，當你對過往溝通經歷做個梳理和回顧，就會發現，在整個溝通過程中，雙方需要互相傳遞、交換觀點，而讓你的觀點簡潔明了、便于對方理解并非易事，對此，最好的辦法就是提高你的邏輯思維能力。邏輯思考力與溝通能力是有直接關系的，不管是在工作還是生活中，邏輯溝通力都是人們的必備技能之一。本書分為5章，涵蓋近50個常用知識點，同時選取人們日常生活中和職場中的案例對知識點進行分析、解釋，深入淺出，希望可以幫助你更好的理解邏輯溝通力。
李媛媛 鐘文佳 喬凱麗 ·人際交往 ·10.8萬字
人際交往是一門藝術，無論是愛情、親情、職業發展還是個人成長，我們都少不了跟人打交道。不夸張地說，人際關系的質量影響我們的一生，那些會與人打交道的人往往更容易成功，他們能夠將有限的精力用在高質量社交中，從中獲得情感滋養及有力的支持，而影響人際關系非常重要的因素是“分寸感”。沒有分寸感的人在社交中往往容易吃虧，他們可能不了解社交的本質；可能不了解自己的特質，如容易臉紅、容易受傷的原因；他們也可能在社交中總是做費力不討好的事，白白浪費自己的時間和情感，還可能招致誤解和傷害。本書正是為了幫助人們學會高質量社交而設計的。本書包括四篇。第一篇：成年人的社交是一種選擇，主要講解社交的本質和特點；第二篇：了解自己才能發揮社交優勢，幫助讀者探索自我；第三篇：社交中，不做費力不討好的事；第四篇：從被動社交到掌握主動權。本書能夠幫助讀者理解社交的本質、獲得更高品質的人際關系，適合想了解人際關系，想獲得高質量社交的讀者閱讀。
湯米 ·人際交往 ·6.5萬字
本書是為那些不善交際，在為人處世中總是失敗的人專門編寫的。通過具體的交際案例，告訴你如何交際，并對交際技巧進行說明，幫助你早日成為交際高手，在生活和工作中左右逢源，獲得幸福美滿的人生。
有間文庫 ·人際交往 ·15.6萬字
看過這141個案例，職場會說話，辦事就開掛！日本上市半年狂銷26萬冊！多次登頂日本亞馬遜榜單！怎么拒絕別人，不傷和氣？怎么夸人夸到點子上？怎么避免提醒變成批評？怎么避免真心話被當成客套？怎么準確合理地提出建議？或許你正為這些問題感到困惑，甚至焦慮；或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則，但在具體的場景中還是不知道該怎么說。別擔心！本書的141個案例將從真實場景出發，對合適的說法與不合適的說法進行對錯解析，幫助你一看就懂，現學現用！
(日)大野萌子 ·人際交往 ·7萬字
杰德·貝克博士的社交技能訓練小組，以孩子接受性語言能力和注意力水平為基礎，實施恰當的教學策略。由此，根據七年的社交技能訓練經驗，歸納出包括70項社交技能的菜單。這個菜單既是評估表，也用來設計訓練課程。針對70項社交技能，書中為讀者提供70篇技能訓練課講義。如副書名中體現的，這些技能訓練課總體可分為溝通技能和情緒管理技能訓練兩大類。其中針對溝通技能的訓練課又包括23項對話技能、9項合作游戲技能、15項友誼管理技能，情緒管理技能又包括10項自我調節技能、4項共情技能、9項沖突管理技能的訓練。每份技能對應提供一份活動推薦，技能呈現方式多樣、簡明清晰，活動建議簡單實用、行之有效。這是本書占據最大篇幅的部分，亦是最核心、體現本書價值的部分。
(美)杰德·貝克 ·人際交往 ·11.6萬字
為什么與某些人相處會累、焦慮、壓抑、委屈、悲傷，甚至有種難以言說的不舒服？有這樣一類人，他們能夠巧妙地利用一些技巧，打著為了你好的旗號，潛移默化地影響你，使你按照他們的意愿行事，而這種過程常常發生得很隱匿。與這類人相處時，我們可能會在本該拒絕的時候說了Yes，在爭取自己應得利益時卻感到內疚，在表達合理不滿時卻充滿恐懼，甚至頻繁地自我懷疑、患得患失。這類人通常表現得很強勢，但更多情況下，他們會帶戴著各種各樣的面具，讓你難以識別卻總會感到與他們相處時被影響和支配。那么，該如何識別并學會與這類人相處？該如何奪回人生的自主權？本書有你想要的答案。
(法)伊莎貝爾·娜扎雷-阿加著 索菲·蘭布達繪 ·人際交往 ·3.9萬字
當你面試時想展現自己的優勢當上司來詢問工作的進度時當上司指派了你不擅長的工作，而你無法拒絕時當你覺得問題出在客戶身上時當客戶提出過于困難的要求時或許你正在這些場景中困惑，甚至焦慮；或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則，但在具體的場景中還是不知道該怎么說。別擔心，本書的109個案例將從真實場景出發，對合適的說法和不合適的說法進行對錯解析，幫助你一看就懂，現學現用！馬上翻開，成為會說話的高手高手高高手！
(日)大野萌子 ·人際交往 ·6.5萬字
本書分上、下兩篇，以美學、生理學、公共關系學等理論為基礎，立足“表”和“里”兩個方面，強調漸進的“養成”過程和綜合素質培養，對形體、儀態、形象、禮儀進行獨立而有系統的介紹，并用于實踐指導。上篇重點闡述形體及形體美基礎知識和標準、形體及儀態訓練的方法（包含特殊行業的形體要求及訓練方法），強調通過形體訓練塑造良好的儀態；下篇則側重適宜的形象設計和現代禮儀指導，即重點闡述形象設計的概念與內涵、化妝與形象設計、服裝與形象設計、職業形象設計的定位與指導、禮儀的概念及常見的社交禮儀、辦公室禮儀等。本書旨在讓讀者通過“認識自己+了解標準+實操訓練+常見糾錯+習慣養成”等方面的學習和實踐，逐步塑造完美形象，力求讓讀者“一書在手，自信全有”。
楊靜 鄭大莉 劉倩 趙潔 ·人際交往 ·18.9萬字
對于個人而言，在大多數行業中，職位的含金量越高，協作型工作占比往往也越大。換句話說，做好協作型工作，你才能成為高潛人才。對于企業來說，組織內部的協作效率，在很大程度上決定了這家企業的競爭力。那么，如何通過提升組織內部每個人的協作能力，來更加高效地推動組織內部的協作？這正是《影響力密碼》所要解決的問題。書中核心觀點可以概括為：提升一項關鍵能力（影響力），搞定兩種協作場景（一對一溝通協作場景；一對多跨部門協作場景）。針對這兩種協作場景，本書作者從心理學、腦科學、管理學等多門學科入手，提出了通過提升影響力來促進高效協作的步驟和方法。針對這些工具和方法，作者分享了很多國內企業的實操案例，幫助讀者把理論與實踐結合起來。如果你是職場人，閱讀本書可以幫你提升影響力，直接掌握和他人高效協作的具體方法，提升自己的工作效率；如果你是管理者，閱讀本書可以把書中的方法分享給團隊成員，提升團隊的跨部門協作能力。
王明偉 ·人際交往 ·10.5萬字
網站合作：傅女士 fuli.a@yuewen.com
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