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交互式對話:解決無效溝通的關(guān)鍵對話方法
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人們在對話時,對內(nèi)與對外都有一種交互式的過程。在內(nèi)部,我們的語言經(jīng)由我們的大腦發(fā)出的指令輸出,但是你是否經(jīng)過辨析,是否與自己進(jìn)行過對話、做過甄選;同樣,在外部,你與對話者的交流也是交互式的,如何做出能達(dá)到推進(jìn)目標(biāo)的反應(yīng)很重要,因此你也要初步了解對方會如何消化你們的對話。本書作者依據(jù)多年的溝通培訓(xùn)與心理學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷與自身經(jīng)驗總結(jié)出了U型對話模型,逐一講解建立信任、聚焦事實、知己解彼、創(chuàng)造共識及推進(jìn)行動五大步驟,來解決無效的時機(jī)、無效的信息、無效的理解、無效的說服以及無效的落實五大溝通問題。每一板塊均通過職場個案的情境再現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)大腦的工作機(jī)制,然后逐步探索對話信念的迭代,學(xué)習(xí)提升對話能力的攻略,最后對內(nèi)在進(jìn)行心智賦能。《交互式對話:解決無效溝通的關(guān)鍵對話方法》適合每一位希望通過好好說話解決問題、推進(jìn)目標(biāo)、亟待提升個人能力的人,并且由于書中案例多為組織機(jī)構(gòu)中的場景,因此本書尤其適合急需提升組織內(nèi)溝通效果的管理者。

張心悅 ·人際交往 ·15.8萬字

知道點簡單的人生哲理
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本書就是讓我們嘗試著從一些生動的故事中去親自體會飽含其中的人生哲理。這些看似簡單的人生哲理實際上是一種點滴積累的過程,是多種不同人生經(jīng)歷的凝練和總結(jié),非三言兩語所能表述,非幾度春秋所能收獲。它植根于寬廣的胸襟,成熟于泰然的肺腑,不論是滄海桑田,還是薄物細(xì)故,甚至是秋毫之末,都是灌溉它的源泉。如果人生是一座山峰,那么有的人正在經(jīng)歷著荊棘密布的坎坷,向跋涉,而有的人卻已經(jīng)經(jīng)歷過路途的溝溝坎坎,領(lǐng)略過“一覽眾山小”的壯美,安然走著接下去的路。來來往往的人群,曾經(jīng)過往的世事,當(dāng)生命的軌跡記錄下了流闌虹霓的絢爛、黯然傷神的悲戚,我們才擁有了對人生的理解和把握。本書就是將人生的哲理、感悟與生動的故事集于一體,從這些文章里我們能讀到智者的睿智、學(xué)者的思索、長者的淡薄。這里沒有聞而生厭的說教,沒有長篇大論的道理,它教我們用一種簡單的思維去化解復(fù)雜的紛爭,用一個簡單的心境去面對復(fù)雜的人生,簡單才是人生的境界。人生不是在逢場作戲、走馬觀花,去仔細(xì)聆聽,耐心品味,等你知道了這些簡單的人生哲理,并能夠把它消化于內(nèi),運用于外,就能夠把生命的高度提升到一個新的境界,此時,你的人生之路會豁然開朗。知道一些簡單的人生哲理能驅(qū)散走人生中的渾渾噩噩,理順人生中的千絲萬縷。抬頭嘹望,征途漫漫,哲理在心中,路就在腳下。本書就是將人生的哲理、感悟與生動的故事集于一體,從這些文章里我們能讀到智者的睿智、學(xué)者的思索、長者的淡薄。這里沒有聞而生厭的說教,沒有長篇大論的道理,它教我們用一種簡單的思維去化解復(fù)雜的紛爭,用一個簡單的心境去面對復(fù)雜的人生,簡單才是人生的境界。

裴玲編著 ·人生哲學(xué) ·15.8萬字

最新章節(jié) 第37章 收與放的哲理(7) 2016-02-08 08:13:10

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