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突破型談判:如何搞定難纏的人

在《談判力:哈佛大學(xué)突破型談判術(shù)》中(以下簡(jiǎn)稱《談判力》),作者將談判視為一套“固定舞蹈”,并將其科學(xué)合理地分解為若干“舞步”,循循善誘地引導(dǎo)讀者掌握談判的本質(zhì)、理念及具體操作流程,以便在實(shí)際談判中靈活運(yùn)用,達(dá)成談判雙方滿意的協(xié)議共識(shí)。時(shí)至今日,《談判力》一書依然具有很強(qiáng)的吸引力和可讀性。然而,值得一提的是,幾乎每位讀者在讀完該書后,都會(huì)欲罷不能,提出一系列問題:倘若對(duì)方?jīng)]有讀過本書,不按照本書中所歸納總結(jié)出的“套路”出牌,該怎么辦?倘若對(duì)方最后的態(tài)度依舊是拒絕,又該怎么辦?《突破型談判:如何搞定難纏的人》便是在探索上述棘手問題的過程中應(yīng)運(yùn)而生的。通過仔細(xì)研究在艱難困境中進(jìn)行成功談判的若干個(gè)經(jīng)典案例,我試圖從中提取談判技巧并逐漸形成一個(gè)具有通用性的五步談判模式,稱為突破型談判模式。如果說《談判力》實(shí)現(xiàn)了對(duì)談判“固定舞蹈”的初步勾勒,那《突破型談判:如何搞定難纏的人》所要達(dá)成的目標(biāo)便是“如何讓一個(gè)不情愿談判的人與你欣然步入舞池,翩翩起舞”,旨在讓你擁有一套讓對(duì)手無法拒絕你的談判藝術(shù)。

(美)威廉·尤里 ·口才 ·9.3萬(wàn)字

最新章節(jié) 第10章 注釋 2023-11-24 18:06:45
人生解憂:佛學(xué)入門四十講

在普遍的心靈危機(jī)之下,何處尋找安心之道?本書是一本最適合現(xiàn)代人讀的佛學(xué)智慧入門讀物。從現(xiàn)代人的日常和體驗(yàn)出發(fā),用通俗易懂的語(yǔ)言拆解佛學(xué)看似玄妙的概念,用佛學(xué)真正的精神關(guān)切,來回應(yīng)當(dāng)代人種種的心靈追問,幫助每個(gè)感到人生之苦、對(duì)環(huán)境、人生、自我有困惑的人,重獲內(nèi)心的自由和安頓的力量。本書回到悉達(dá)多的經(jīng)歷說起,他在菩提樹下到底覺悟到了什么,他又是如何應(yīng)對(duì)生命最初的疑惑的?第二章“觀自我”解答的人與自己的關(guān)系,如何面對(duì)不確定的世界?什么叫與自己和解?“四圣諦”“五蘊(yùn)”“無我”等概念回應(yīng)地正是這些疑惑。第三章“觀眾生”解答的是人與他人的關(guān)系,為何我們常感到孤獨(dú)?善惡是絕對(duì)的嗎?菩薩到底存在嗎?這一章通過講解《心經(jīng)》《金剛經(jīng)》等經(jīng)典來回應(yīng)這些疑惑。第四章“觀生死”面對(duì)的是人終極的疑惑:為何會(huì)對(duì)死亡恐懼?我死后會(huì)去哪里?真的有轉(zhuǎn)世與投胎嗎?本章將解讀什么是佛教的生死觀,以及我們?cè)撊绾螢樗劳鲎鳒?zhǔn)備。生,老,病,死是每個(gè)人的必須經(jīng)歷的過程,環(huán)境與內(nèi)心、自我與他人的關(guān)系,也是每個(gè)人必將修煉的功課。這本書解答的,就是這些最貼近生命,最難以思索卻又無法逃避的問題。

成慶 ·人生哲學(xué) ·29萬(wàn)字

超級(jí)談話術(shù):輕松解決分歧的溝通秘訣

有些問題,難以啟齒,不好開口,但又事關(guān)你的利益,有些問題,一聊就“炸”,關(guān)系會(huì)僵,但你又不得不聊!生活中,總有一些我們不得不面對(duì),不得不談及,不得不開啟的話題。但這些談話對(duì)象,并不是我們的敵人。面對(duì)不理解你的愛人、有代溝的父母、有分歧的長(zhǎng)久合作方……立場(chǎng)之所以有落差,是看事情的角度、切入點(diǎn)不同,雙方想法自然不同。而這樣的談話情景,為的不是要爭(zhēng)論判定出責(zé)任、對(duì)錯(cuò)、好壞、高下,而是通過溝通,解決分歧,最重要的是實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系的維護(hù)和優(yōu)化。這就是生活中我們不得不面對(duì)的“高難度對(duì)話”。本書首先區(qū)分了“談判”與高難度對(duì)話的差別,同時(shí)為了避免“高難度對(duì)話”瞬間衍化成一場(chǎng)沖突,本書破解了溝通中的四大心理陷阱,讓讀者為可能面臨的沖突做好準(zhǔn)備。書中用案例實(shí)解溝通中“觀察”“聆聽”“提問”“決策”的秘訣,幫助讀者在溝通中解決分歧,優(yōu)化關(guān)系。如果你也有不好談、難開口的事情,不要逃避,更不要赤手空拳上場(chǎng),通過本書,學(xué)習(xí)如何跨越心理障礙、情緒陷阱,達(dá)到溝通的最佳效果。

裘凱宇 楊嘉玲 ·人際交往 ·7.1萬(wàn)字

大腦的金錢觀:做財(cái)富世界的聰明決策者

我們的生活離不開金錢,但我們真正了解它多少呢?人們創(chuàng)造了金錢,金錢卻改變了我們的大腦。英國(guó)著名心理學(xué)家克勞迪婭·哈蒙德借助心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、生物學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論和專業(yè)實(shí)驗(yàn),深度解析了金錢如何影響我們的思想和情緒,扭曲我們的觀念,甚至改變我們的行為方式。本書為我們認(rèn)識(shí)大腦對(duì)金錢的反饋機(jī)制以及金錢對(duì)大腦的反向影響,提供了一個(gè)新鮮有趣的視角。哈蒙德進(jìn)而從跨學(xué)科的研究視角出發(fā),為讀者提供了簡(jiǎn)單有效的擺脫金錢對(duì)大腦的控制的技巧——從脾氣暴躁如何幫助你不被欺騙,到為什么你應(yīng)該選擇更昂貴的止痛藥,從如何挑選新電腦,到為什么不應(yīng)該付錢給好心幫忙的朋友等等。《大腦的金錢觀》探討的話題包括一個(gè)人的金錢觀是如何形成的,如何看待貧窮陷阱、債務(wù)、激勵(lì)、非理性、慈善、稅收以及如何科學(xué)消費(fèi)、儉以致富。無論你是想努力搞錢存錢、改變不良消費(fèi)習(xí)慣、增強(qiáng)理財(cái)技能,還是想更好地理解一個(gè)人做出與金錢有關(guān)的行為和決策的心理機(jī)制,這本書都可以幫到你。

(英)克勞迪婭·哈蒙德 ·財(cái)富智慧 ·16.8萬(wàn)字

思考的框架3

《思考的框架3》用來自商業(yè)領(lǐng)域、社會(huì)現(xiàn)象和日常生活等方面的豐富案例,講述了系統(tǒng)和數(shù)學(xué)領(lǐng)域的19個(gè)思維模型。看似抽象,但經(jīng)過抽絲剝繭,這些知識(shí)其實(shí)與我們?nèi)粘I钪械男袨楹突顒?dòng)息息相關(guān)。比如,在某件事上投入更多精力或資源時(shí),我們通常也寄希望于從中獲得更多。工作時(shí)間更長(zhǎng),工作產(chǎn)出就更多;運(yùn)動(dòng)更頻繁,身體就更健康;給一個(gè)項(xiàng)目分配更多的人,就能更快結(jié)項(xiàng)。在學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能時(shí),剛開始時(shí)的練習(xí)會(huì)帶來能力的飛躍,但越往后,進(jìn)步就越不明顯。邊際收益遞減規(guī)律這一模型告訴我們,系統(tǒng)內(nèi)投入和產(chǎn)出之間的關(guān)系并不總是線性的,當(dāng)投入增加到一定程度后,一定會(huì)出現(xiàn)收益遞減的現(xiàn)象。在此之后,努力越多,回報(bào)越少。你還會(huì)理解瓶頸與表面積之間的關(guān)系,了解反饋回路如何支撐眾多系統(tǒng)交互行為。這些經(jīng)驗(yàn)和見解往往既適用于個(gè)體,也適用于組織。通過學(xué)習(xí)這些思維模型,在幾乎全部情境中你都能觀察到模型所涵蓋的原理。見他人所不能見,從而避免釀成大錯(cuò),更好地做出決策。

(加)沙恩·帕里什 ·智謀 ·13.8萬(wàn)字

突破型談判(進(jìn)階篇):學(xué)會(huì)拒絕拿到更多

這本名為《突破型談判(進(jìn)階篇):學(xué)會(huì)拒絕拿到更多》的書完成了我心目中的哈佛談判“三部曲”——它開始于《談判力:哈佛大學(xué)突破型談判術(shù)》,接著是《突破型談判:如何搞定難纏的人》,最后是這本書。《談判力:哈佛大學(xué)突破型談判》的重點(diǎn)是雙方達(dá)成協(xié)議;《突破型談判:如何搞定難纏的人》的重點(diǎn)在另一方,克服他們的反對(duì)和阻礙合作產(chǎn)生的困難,讓對(duì)手無法說“不”,;《突破型談判(進(jìn)階篇):學(xué)會(huì)拒絕拿到更多》的重點(diǎn)則在于你,在于學(xué)會(huì)維護(hù)和捍衛(wèi)你的利益,旨在敢于拒絕對(duì)方不合理的要求,積極地說出捍衛(wèi)自身利益的“不”。這三本書共同構(gòu)成了哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目系列,既單獨(dú)成立,同時(shí)又是對(duì)其他兩本書的補(bǔ)充和增益。《突破談判(進(jìn)階篇)》不僅是一本關(guān)于談判的書,也是一本關(guān)于生活技能的書,因?yàn)樗械纳疃际恰笆恰焙汀安弧钡奈璧浮N覀兠總€(gè)人在醒著的每一個(gè)小時(shí)都在被要求說“不”,無論是對(duì)朋友、家人、老板、員工、同事,還是對(duì)自己。我們是否會(huì)說“不”以及如何說“不”決定了我們的生活質(zhì)量。對(duì)我們來說,“不”可能是我們需要學(xué)會(huì)優(yōu)雅、有效地說出的最重要的詞。

(美)威廉·尤里 ·口才 ·12.1萬(wàn)字

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