第一步

[1]我要特別感謝我的朋友羅納德·海菲茨教授，他曾在哈佛大學(xué)約翰·肯尼迪政府學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力課程中首次使用該表述。

[2]該術(shù)語源自Roger Fisher and William Ury,Getting to Yes(Boston:Houghton-Mifflin,1981)。

[3]關(guān)于這方面的經(jīng)典論述，你可以參考Paul Ekman,Telling Lies(New...