小新說運營:B端產(chǎn)品運營體系解析
為了幫助數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)解決B端產(chǎn)品運營問題,小新撰寫了本書。在當(dāng)前的市場環(huán)境中,產(chǎn)品的高客單價、客戶決策周期長等因素使獲取客戶的成本越來越高。制定規(guī)范化的運營策略,使產(chǎn)品更好地服務(wù)客戶,提升客戶口碑,是所有B端產(chǎn)品運營人員需要思考的內(nèi)容。本書是一本B端產(chǎn)品運營體系的方法論與業(yè)務(wù)落地案例相結(jié)合的實戰(zhàn)型圖書,詳細闡述了B端產(chǎn)品運營的幾大模塊,如品牌建設(shè)、內(nèi)容運營、活動運營、渠道運營、客戶經(jīng)營、流程管理與維護、數(shù)據(jù)分析、運營團隊構(gòu)建與管理。本書著重分析了當(dāng)前B端各行業(yè)在產(chǎn)品運營過程中遇到的業(yè)務(wù)痛點,以及如何使用運營手法來解決這些問題。
·13.1萬字