用戶畫(huà)像:全渠道畫(huà)像方法與實(shí)踐
這是一本能指導(dǎo)企業(yè)對(duì)全渠道(公域和私域)用戶進(jìn)行畫(huà)像并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)性著作,是作者多年大數(shù)據(jù)研發(fā)和用戶畫(huà)像經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。本書(shū)將幫助企業(yè)提高數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)的水平,通過(guò)用戶畫(huà)像提升業(yè)績(jī)。本書(shū)核心內(nèi)容圍繞App、企業(yè)微信、公眾號(hào)、小程序、抖音、小鵝通6大用戶渠道展開(kāi),從系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)接入、產(chǎn)品功能、開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用場(chǎng)景等多角度詳盡地闡述了如何進(jìn)行全渠道的用戶畫(huà)像并構(gòu)建數(shù)字化的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化和自動(dòng)化。除此之外,本書(shū)還介紹了全渠道用戶畫(huà)像的整體構(gòu)建思路,各種營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具的應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、使用方法、工程案例以及在全渠道畫(huà)像平臺(tái)上的實(shí)現(xiàn),以及私域引流和觸點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容。這本書(shū)既有渠道集成技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)、用戶畫(huà)像功能開(kāi)發(fā)、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建等技術(shù)方面的內(nèi)容,又有針對(duì)各渠道的產(chǎn)品功能、應(yīng)用場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)方面的玩法,適合企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)人員、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)人員、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員閱讀。
·6.8萬(wàn)字