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玩轉移動端：社交營銷+工具運用+粉絲引流
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玩轉移動端：社交營銷+工具運用+粉絲引流

移動互聯網、社交平臺的興起，為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。越來越多的人看到了移動社交營銷的價值與前景，本書旨在成為移動互聯網營銷領域的工具書、參考書，為讀者呈現一個系統、全面的移動社交營銷體系，讓讀者對移動互聯網營銷有一個全面的認知和深入的了解。只要遵循書中的方法和步驟，即可以實現手遞手式的操作。《玩轉移動端：社交營銷+工具運用+粉絲引流》全面闡述了企業(yè)及個人如何進行移動社交營銷。全書分為8章，分別從概念、特征、體系打造、運營人員應具備的思維、營銷策略及具體方法（包括微信、移動App、微店、手機淘寶、移動直播平臺，以及其他社交平臺等）等多層面內容進行詳細解讀。

乘風編著 ·電子商務 ·10.4萬字

微店怎么開？為什么我的微店更賺錢
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微店怎么開？為什么我的微店更賺錢

微商已經由初始的星星之火呈現燎原之勢。本書站在時代前沿，在微商如火如荼的發(fā)展中，給予想要開微店的人士引導，使他們了解開微店的必要知識，并且通過案例分享多個微店主的成功經驗。本書適合想要了解微店及希望開微店卻不得其法的讀者，是初始創(chuàng)業(yè)者、低收入群體及中小企業(yè)通過微店運營而增加收入、迅速成長的微店開店學習讀本。

侯琴琴 趙明強 ·電子商務 ·6.3萬字

淘寶開店從新手到皇冠：開店+裝修+推廣+運營一本通（第2版）
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淘寶開店從新手到皇冠：開店+裝修+推廣+運營一本通（第2版）

這是一本由淺入深從淘寶開店零基礎到精通運營的全實戰(zhàn)+案例操作+配套圖文詳解的書，全部看完后，您將從一竅不通到能獨立運營并打造一個賺錢的店鋪。如果您已經開店，這本書能給您帶來更多全新的店鋪運營思路和方法！

六點木木 ·電子商務 ·15.1萬字

電子商務網頁設計與制作(微課版)
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電子商務網頁設計與制作(微課版)

本書共分為十一個項目，以項目牽引法全面介紹了電子商務網站設計與制作中設計與制作技巧。項目一主要內容為賞析規(guī)劃電子商務網站，項目二主要內容為創(chuàng)建并管理電商網站站點，項目三主要內容為使用HTML編寫頁面，項目四主要內容為使用CSS樣式美化頁面，項目五主要內容為使用CSS控制列表樣式，項目六主要內容為使用CSS控制頁面文字樣式，項目七主要內容為在頁面中使用多媒體，項目八主要內容為使用CSS控制表單，項目九主要內容為使用CSS控制超鏈接，項目十主要內容為使用JavaScript腳本豐富頁面，項目十一主要內容為電子商務網站綜合實例。

王萍 吉莉莉 耿慧慧 金景文化 ·電子商務 ·11萬字

中國消費者網絡粘性及干預機制研究
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中國消費者網絡粘性及干預機制研究

本書所研究網絡粘性是近年來隨著網絡經濟發(fā)展而衍生的一個新概念，是影響電子商務活動成效的關鍵因素之一。研究顯示網絡粘性有正負兩種不同的輸出效應，正效應體現為客戶滿意及忠誠，負效應則體現為網絡依賴或網絡成癮。由于近年來網民的網絡粘性行為表現日益突出，從網絡經濟的長遠發(fā)展著眼，如何使網絡在為消費者提供強大信息、娛樂、交易功能的同時把對消費者現實生活的負面影響降低到最小已成為一個現實問題。因此，通過研究粘性行為的測度方法和指標，建立一套客觀評價體系，并以此為基礎創(chuàng)建粘性行為干預機制，實現網絡粘性正效應的最大化十分必要。本書以網絡粘性及其形成機理為切入點，探討網絡消費者粘性行為的表現特征、影響因素及行為結果，并據此建立起消費者自身測評系統和行為觀測系統來客觀評價消費者粘性行為，進而在對不同國家和地區(qū)網絡粘性行為現狀進行比較分析的基礎上，以網絡成癮干預理論、行為改變技術理論等為理論基礎，建立包含五種干預力量、三個干預階段的消費者粘性行為干預機制，力求通過干預機制的運行，改變網絡用戶的粘性行為，從而實現網絡粘性的正效應最大化，為企業(yè)利用消費者粘性行為提高網絡營銷績效、實現客戶滿意和客戶忠誠奠定基礎，并以創(chuàng)建健康的網絡生活為目的，減少負粘性效應對消費者生活形態(tài)的影響。

薛君 趙青 ·電子商務 ·9.7萬字

Social Media for WordPress：Beginner's Guide
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Social Media for WordPress：Beginner's Guide

Fastpaced,quicktoread,impossibletoputdown,thisbookisacompleteplanforsocialengagementontheweb.You’veheardplentyofsocialmediasuccessstories.YouknowyourWordPresssiteinsideandout,butyouwanthelp.Stoprightnowandpickupacopyofthisbook.

Michael Kuhlmann ·電子商務 ·4萬字

Stellar區(qū)塊鏈：原理與實踐
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Stellar區(qū)塊鏈：原理與實踐

本書從邏輯上分為五部分：第一部分（第1～3章）重點從工程實踐的角度來審視區(qū)塊鏈技術，介紹了區(qū)塊鏈的基礎概念和Stellar區(qū)塊鏈基礎協議的概念。第二部分（第4、5章）給出了兩個典型的應用場景案例，一個是數據確權的應用場景，一個是基于數據確權的價值流通應用場景，展現了區(qū)塊鏈的兩層應用，引導讀者結合區(qū)塊鏈開展工程實踐應用。第三部分（第6章）給出了基于Stellar區(qū)塊鏈技術的系統架構設計參考，從業(yè)務架構設計、邏輯架構設計、物理架構設計、數據架構設計和賬戶架構設計等幾方面給出了關鍵架構設計要點。第四部分（第7、8章）詳細說明了如何將一個stellar-core區(qū)塊鏈節(jié)點接入已有的Stellar區(qū)塊鏈網絡中，并搭建horizon實例以實現對外提供訪問區(qū)塊鏈網絡的服務能力，同時，給出了搭建一個新的Stellar區(qū)塊鏈網絡的詳細步驟，并介紹了對關鍵代碼的定制化改造。第五部分（第9章）介紹了Stellar技術社區(qū)已有的工具，以及將Stellar區(qū)塊鏈技術和已有業(yè)務系統快速集成的方法。

宋文鵬 梁然 韓豐 ·電子商務 ·6.1萬字

電商運營實操
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電商運營實操

電子商務浪潮在互聯網力量下席卷了全球，相較傳統商業(yè)模式而言，其更加公平，透明和誠信，拉近了交易雙方的距離，提高了交易效率，為世界各地經濟注入了動力。隨著電商的規(guī)?；l(fā)展，更多的傳統企業(yè)加入電商的行列，帶動了電商從業(yè)人員的不斷攀升，這也使得行業(yè)對于相關人才的需求大增，電子商務的學習也越來越普及。

崔恒華 ·電子商務 ·12.9萬字

打造屬于自己的賺錢機器
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打造屬于自己的賺錢機器

本書是作者通過對零售網上店鋪的深入研究，并總結多年的實戰(zhàn)經驗，專為當好賣家和身為店長的技能提升而量身訂制的。本書主要針對目前淘寶從業(yè)的現狀，從店鋪經營管理的各個方面總結出當好店長的技能，旨在對有意從事淘寶經營的人士進行專業(yè)培訓，使其明確網店店長這一工作的操作規(guī)范和工作職責，不僅要學會高超的銷售服務技巧，更重要的是學到現代經營管理能力，成為現代化的管理人才。

肖國榮編著 ·電子商務 ·9萬字

淘寶、天貓、微店網店產品爆款打造從入門到精通
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淘寶、天貓、微店網店產品爆款打造從入門到精通

單品致勝是網店飛躍的不二法寶，打爆款是網店快速突破的必由之路。任何一個網店都是從運營好一個單品開始，然后運營多個單品，再到運營好一個系列，一個類目。本書首先探討了爆款的核心思路及所要抓住的要點，爆款打造前期賣家需進行市場調查以及寶貝選款等，層層深入，讓讀者對爆款的定義以及打造過程的工作有所了解。其次講到爆款寶貝打造的重要階段，在這個板塊中系統、詳盡地介紹了很多原理以及打造的重要操作方法，讓賣家從中受益。之后是對爆款的維護和相關事宜的講解。全書思路清晰明確，以爆款的打造原理貫穿始終，是賣家成功打造爆款的常備工具書。

鳳凰高新教育 羅奕炎編著 ·電子商務 ·12.6萬字

社群經濟+社區(qū)O2O：重構商業(yè)模式與營銷實戰(zhàn)
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社群經濟+社區(qū)O2O：重構商業(yè)模式與營銷實戰(zhàn)

本書全面解密互聯網社群營銷，分為三篇：社群入門篇、工具應用篇、營銷實戰(zhàn)篇。不僅詳細講解了社群的概念，而且從PC互聯網的變革及移動互聯網的興起出發(fā)，講解了社群營銷的發(fā)展及營銷技巧，還從QQ、微信、百度三大社交平臺出發(fā)，詳細講解了社群營銷與它們之間所碰撞出的火花。本書集理論指導、實戰(zhàn)技巧、成功案例于一體，幫助用戶足不出戶、隨時隨地，指尖一碰，社群營銷就盡在掌控。本書結構清晰，案例豐富，實用性強，適合PC互聯網時代和移動互聯網時代的營銷、企業(yè)經營和管理等人員閱讀使用。

譚賢 ·電子商務 ·13.9萬字

手機網店美工實操：淘寶天貓掌上店鋪設計與裝修（全彩）
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手機網店美工實操：淘寶天貓掌上店鋪設計與裝修（全彩）

本書以實例和設計理論相結合的方式介紹手機淘寶、天貓店鋪的裝修操作。根據在網店裝修中所涉及的知識點，精心設計了50多個與手機網店裝修相關的實例，其中包含商品圖片的編輯、店鋪配色和圖像調色、為商品圖片替換背景，以及網店各個區(qū)域裝修的綜合實例。本書由一線網店裝修教師和網店店主編寫，循序漸進地講解了網上店鋪裝修時所需要的全部知識。本書采用案例教程結合理論的編寫形式，兼具技術手冊和應用技巧參考手冊的特點，技術實用，講解清晰，不僅適合初次開店想自己裝修店鋪的初中級讀者，而且也可以作為大中專院校相關專業(yè)及電子商務方面培訓班的教材。

曹培強 江玉珍 王紅蕾 劉冬美編著 ·電子商務 ·5.3萬字

電商數據分析與數據化營銷
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電商數據分析與數據化營銷

“電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務大潮在國內的興起，成為全國范圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級版本“新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎。2019年，“新電商精英系列教程”升級版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商學院召集多位優(yōu)秀電商講師和電商領域的專家學者編寫，吸取了舊版叢書的經驗，對于主流電子商務知識進行了更加細致、合理的規(guī)劃設計，更符合新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化營銷》《電商運營》五本書外，還新增了《內容營銷：圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平臺實踐》兩本書。《電商數據分析與數據化營銷》主要介紹了在主流電子商務環(huán)境下網店營銷推廣的知識。本書涵蓋了數據化營銷的概念和價值、市場數據分析、市場競爭數據分析、市場人群數據分析等內容。本書可作為各類院校電子商務專業(yè)及相關專業(yè)的教材，也可作為網絡創(chuàng)業(yè)者和電子商務從業(yè)人員的參考用書。

阿里巴巴商學院 ·電子商務 ·9.2萬字

淘寶店鋪網絡營銷贏家手冊
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淘寶店鋪網絡營銷贏家手冊

本書是一本系統地講解關于如何進行網上店鋪營銷的技巧合輯，精選自皇冠賣家多年來開店經驗的積累，全書共收錄了150個技巧，技巧之間相對獨立，便于讀者隨時學習。讀者可以在非常短的時間內就完全掌握并且套用到自己的網店中去。本書介紹了如何進行網店宣傳推廣，讓自己的網店眾人皆知，以及如何制定銷售策略。

孫東梅編著 ·電子商務 ·12.6萬字

淘寶、天貓、微店實戰(zhàn)一本通：開店、裝修與推廣
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淘寶、天貓、微店實戰(zhàn)一本通：開店、裝修與推廣

《淘寶天貓微店實戰(zhàn)一本通開店裝修與推廣》以作者多年的網店管理經驗為基礎，詳細地介紹了淘寶、天貓和微店開店、經營過程中的操作方法，希望本書所介紹的這些實用、有效的操作，能幫助個人賣家、企業(yè)賣家順利開通店鋪、提升銷量，經營好自己的淘pinpai、微pinpai。

淘小二 ·電子商務 ·11.6萬字

H5移動營銷：活動策劃+設計制作+運營推廣+應用案例
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H5移動營銷：活動策劃+設計制作+運營推廣+應用案例

《H5移動營銷：活動策劃+設計制作+運營推廣+應用案例》從H5移動營銷的設計制作、活動策劃、運營推廣、應用案例4個方面入手，講解了H5營銷的創(chuàng)意設計、互動形式、內容策劃和營銷技巧，同時選擇了經典案例，引導讀者快速掌握移動互聯網高端H5新媒體的設計方法?！禜5移動營銷：活動策劃+設計制作+運營推廣+應用案例》從兩條線幫助讀者快速成為H5營銷和運營高手！第一條是技巧學習線，用12章內容對H5的營銷優(yōu)勢、創(chuàng)意玩法、微信吸粉、門店引流、品牌營銷、內容策劃、運營技巧、營銷推廣、廣告、場景和行業(yè)案例等，進行了詳細的敘述，讓你一本在手，精通H5營銷和運營！第二條是案例實戰(zhàn)線，通過對120多個案例，包括新媒體、汽車、電商、餐飲、互聯網、醫(yī)療、APP、游戲、房產、音樂、數碼電子、金融理財、商超以及服務行業(yè)等在內的經典案例進行了解讀，提供一站式營銷解決方案！《H5移動營銷：活動策劃+設計制作+運營推廣+應用案例》結構清晰、語言簡潔，適合所有H5設計的愛好者，特別是H5初級設計人員、H5網站設計愛好者、對H5移動營銷感興趣的普通用戶、傳統紙媒體設計師以及新媒體廣告美工等人員，同時也可以作為各類H5設計相關的培訓中心、中職中專、高職高專等院校的輔導教材。

劉偉 ·電子商務 ·8.3萬字

淘寶開店全攻略 開店裝修+營銷推廣+流量轉化+售后客服+手機淘寶
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淘寶開店全攻略 開店裝修+營銷推廣+流量轉化+售后客服+手機淘寶

《淘寶開店全攻略開店裝修營銷推廣流量轉化售后客服手機淘寶》精選淘寶開店各方面應知應會的內容，通過系統的流程講述，全程圖片展示，讓學習者掌握淘寶開店的流程，讓新手賣家讀完全書后能夠快速開店、成功開店。

甘立富 ·電子商務 ·16.5萬字

玩賺抖商：抓住短視頻電商紅利
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玩賺抖商：抓住短視頻電商紅利

如何快速引流，打造爆款視頻？如何高效變現，實現年賺百萬元？本書是作者在多年互聯網運營實戰(zhàn)經驗、數百家企業(yè)合作短視頻紅人營銷業(yè)務基礎上，系統總結的一套“抖商”引流、變現方法。全書通過“內容＋實戰(zhàn)”，從兩條線幫助讀者全面玩賺抖商，抓住抖音短視頻電商紅利。一條是內容線。分別從入門要點、線上爆款打造案例、線下引流推廣案例、平臺運營準備工作、抖商營銷技巧、店鋪運營方法、商品選擇方法、爆款內容打造方法、直播營銷技巧、快速引流方法和高效變現技巧這11個方面對抖商運營實戰(zhàn)相關內容進行一條龍式的解讀，幫助運營者全面掌握各種運營技巧。另一條是實戰(zhàn)線。對各知識點進行詳細說明，并配以具體案例（案例涉及包括旅游、餐飲、服裝、家居、電器、健身、瑜伽和舞蹈等在內的10余個行業(yè)），讓新手快速入門，借助抖音賺取一桶金。本書不僅適合期望通過抖音賺錢的創(chuàng)業(yè)者和淘寶、天貓店主閱讀，也非常適合渴望通過抖音變成“大V”的普通人。同時，本書也適合想要為自己的線下門店、品牌產品做引流推廣的商家和企業(yè)閱讀。

林肇坤 ·電子商務 ·10.6萬字

網店客服實戰(zhàn)教程（微課版·第2版）
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網店客服實戰(zhàn)教程（微課版·第2版）

本書針對網店客服的售前、售中和售后工作，以及溝通方法與銷售技巧等重點內容進行闡述，主要內容包括初識網店客服、做好網店客服人員崗前培訓、售前客服、售中客服、售后客服、用心經營客戶關系、智能客服、分析客服數據、管理網店客服人員等。本書在理論講解中穿插相應的案例并進行分析，通過案例強化所講內容，著重于快速、有效地提升網店客服人員的工作技能，提高網店客服人員的職業(yè)素養(yǎng)，最終提高網店的銷售額。本書既可作為高等院校電子商務專業(yè)的教材，也可作為各類電商培訓機構的網店客服培訓教材，還可作為從事電子商務相關工作人員的參考用書。

余娜 鄧虹主編 ·電子商務 ·11.2萬字

短視頻紅利：搶占移動互聯網流量入口
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短視頻紅利：搶占移動互聯網流量入口

本書屬于實用類的指導性圖書，全書共分為8章。第1章主要是從大環(huán)境的角度，對整個短視頻領域的現狀進行講解；第2章到第7章介紹了短視頻的內容創(chuàng)作、團隊搭建、策劃與拍攝以及快速推廣的方法，為新媒體行業(yè)中短視頻領域的從業(yè)者提供了參考；第8章則明確指出了短視頻發(fā)展過程中重要的環(huán)節(jié)——變現，并講解了變現的方法與操作技巧。本書適合新媒體從業(yè)者、傳統媒體從業(yè)者、短視頻愛好者、自媒體人閱讀和參考。

蘇旺 ·電子商務 ·10.8萬字

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